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ホテル本能寺のクチコミ・お客さまの声
3月27日から2食付きで2泊しました。フロント、仲居さんの対応共に良く、気持ちよく滞在できました。食事の料理は質・量共に大満足でしたが、ご飯は仕方ないと思いつつもやや不満。せめて朝食は炊き立て・ほかほかのご飯で頂きたかった。部屋に冷蔵庫が無かったので、食事の時に子供様に出され飲まなかった紙パックジュースの冷蔵保管をお願いしたら小型冷蔵庫を部屋に持って来てくれ、そのまま2日間利用できました。今回は安いプランの部屋だし冷蔵庫が無くても仕方ないと思いましたが、夏場は冷蔵庫が無いと困るし苦情の一つに上がってしまうと思います。施設として古く、トイレはウォシュレットではなく、洗面所はお湯が出ないので、冬だとちょっとどうなのかなと思いましたが、気になったのはそのくらいで、ほぼ満足の90点。その点が改善されれば、立地も良く便利で、金額的に見たプランとしては100点満点に近づくと思います。【ご利用の宿泊プラン】和室12畳
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地の良さ、料金の手軽さにつきましては、当館自信をもってお客様におすすめしたい点です。高い評価をいただきましてありがとうございます。お食事につきましては、温かい御飯をお持ちできず申し訳ありません。他の料理同様にお客様に満足いただける形でお持ちできるよう、以後配慮致します。設備面でもご迷惑をおかけ致しました。徐々にではございますが、館内整備に努めております。ご指摘ありがとうございます。次回ご来館いただけましたら、満点をいただけるよう改善に努めます。京都にお越しの際には、ぜひまたご利用下さいませ。
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3月27日から2食付きで2泊しました。フロント、仲居さんの対応共に良く、気持ちよく滞在できました。食事の料理は質・量共に大満足でしたが、ご飯は仕方ないと思いつつもやや不満。せめて朝食は炊き立て・ほかほかのご飯で頂きたかった。部屋に冷蔵庫が無かったので、食事の時に子供様に出され飲まなかった紙パックジュースの冷蔵保管をお願いしたら小型冷蔵庫を部屋に持って来てくれ、そのまま2日間利用できました。今回は安いプランの部屋だし冷蔵庫が無くても仕方ないと思いましたが、夏場は冷蔵庫が無いと困るし苦情の一つに上がってしまうと思います。施設として古く、トイレはウォシュレットではなく、洗面所はお湯が出ないので、冬だとちょっとどうなのかなと思いましたが、気になったのはそのくらいで、ほぼ満足の90点。その点が改善されれば、立地も良く便利で、金額的に見たプランとしては100点満点に近づくと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さ、料金の手軽さにつきましては、当館自信をもってお客様におすすめしたい点です。高い評価をいただきましてありがとうございます。
お食事につきましては、温かい御飯をお持ちできず申し訳ありません。他の料理同様にお客様に満足いただける形でお持ちできるよう、以後配慮致します。設備面でもご迷惑をおかけ致しました。徐々にではございますが、館内整備に努めております。ご指摘ありがとうございます。
次回ご来館いただけましたら、満点をいただけるよう改善に努めます。京都にお越しの際には、ぜひまたご利用下さいませ。