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ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン クチコミ・感想・情報

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ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:45件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地5.00
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.75
  • 食事4.50
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サービス5

投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 16:29:57

8月10日に宿泊しました。本能寺が隣にあり、割引券と共にフロントの方が事前に連絡をして頂いたようで、本能寺の案内人の方から丁寧な説明があり、小3の息子も大変喜んでいました。
食事も夕食、朝食共にとても美味しく、コロナ対策もしっかり対応されており、安心して過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

サービス5

りつ姐さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

りつ姐さん [40代/女性] 2020年04月04日 23:45:02

子供が修学旅行で宿泊したホテルにもう1度泊まりたいと希望したので、家族と実母と4人で利用しました。
京都旅行2日目にこちらのホテルを利用しました。駐車場がないのが少し不便ですが、翌日の観光には便利な立地でした。

とにかくお料理が素晴らしかったです。夕飯は大変豪華で、お料理に使われていた器も可愛らしく、見た目も味も最高でした。子供のお料理も、一部大人と同じ物が用意されていたので、子供も大喜びでした。
朝食もボリューム満点で朝から食べ過ぎてしまう位美味しかったです。
お食事を担当して下さったスタッフさん達はみんなとても親切で丁寧な対応して頂きました。

お部屋は4人で宿泊したので、布団を敷くと少し狭い感じがしましたが、全ての物が新しく清潔感いっぱいでした。

大浴場は思っていたよりもコンパクトな作りでした。4つ入口があったので、それぞれ同じ大きさだったのかもしれません。お風呂あがりに喉が乾くので、脱衣所で水分補給出来る物があると嬉しいです。(自販機orウォーターサーバー的な物)

実母も大変喜んでくれたので、子供の希望通りにこちらのホテルを選んで良かったです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2020年04月06日 14:06:48

この度はホテル本能寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

修学旅行でお越し頂き、ご家族様と再度ご訪問頂けたこと非常に嬉しく思っております。
季節の旬の食材を用い、見た目にもこだわったお料理は当館の自慢でございますのでご満足頂けたようで何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉は一層の励みとなります。心から感謝申し上げます。

ご意見頂いた件は、真摯に受け止め社内で検討し、随時実行させて頂きます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同努めて参る所存です。この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテル本能寺 支配人

サービス5

投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 07:57:39

ありがとうございました。とても素敵になっていて、また訪れたいたいと思いました。
気付いたこと①大浴場(更衣室から浴場)の出入口に「身体を洗ってから(かけ湯)浴槽にお入りください」「身体を拭いてからあがってください」等の注意事項を掲示しておいた方がよい(公衆浴場のマナーを知らない人は多い)、②食事会場は襖が開けっ放し(出入に使うお客様のいない箇所の1ヵ所でよいのでは)で寒かったこと、給仕の皆様の動きや会話が目の前でわかり落ち着かないこと、③(好みは大いにありますが)夕朝食全体を通じて美味しいのですが「田舎の大旅館の味付け」(塩辛い)でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2020年01月06日 14:29:23

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お風呂・お食事という宿泊の中で大切な部分で至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。

①大浴場の注意事項は、ポスターを掲示致しました。
②お客様にごゆっくりとお食事を楽しんで頂く空間を提供するのは当然のことでございますが、今回ご用意できず深くお詫び申し上げます。客室担当にも伝え改善させて頂きます。
③お料理の件もこのようなご意見頂いた旨を料理長にも伝え、スタッフで相談し改善していきます。

今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、これからもスタッフ一同、力をあわせてよりご満足頂ける宿を目指して精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテル本能寺 支配人

サービス5

投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 02:55:54

施設は歴史を感じさせますが、必要最「大」限の手は入れていただいていて思ったよりずっと清潔で良かったです。フロントの方々も部屋係の方も朝廊下ですれ違った若い方も皆丁寧な方々ばかりで、数万円以上する近所のホテルよりずっと良かったです。あえて申しあげれば、各所の段差が多いことと他の部屋のタバコの臭いが廊下にもれていたことです。大変便利な立地でありまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2017年01月01日 12:52:29

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また従業員へのお褒めの言葉は一層の励みとなります。感謝申し上げます。施設内の段差等についてのご指摘については、貴重なご意見として真摯に受け止めたいと思っております。近い将来に施設のリニューアルの計画が整っております。その際にお客様のご要望をできる限り取り入れたいと考えております。喫煙の問題についても、部屋毎フロア毎に制限し、全てのお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りたいと思います。この度は本当にありがとうございました。再びお目にかかれる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室15%OFF☆本能寺 ご朝食付きプラン【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

Miles 3世さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

Miles 3世さん [60代/男性] 2016年02月23日 09:25:22

地下鉄駅の真上、京都市役所の前、京極のアーケード街の横と立地条件は最高でした。
部屋も風呂も広くくつろげました。朝食の湯豆腐もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2016年04月19日 18:15:06

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。機会がありましたらまたのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割引30☆ 本能寺 ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

riverside22さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

riverside22さん [40代/男性] 2016年02月01日 19:50:39

部屋で朝食をいただける旅館は今ではなかなかないです。

忘れ物をしてしまったのですが、親切に対応〔送付〕していただき感謝です。
貴会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2016年04月19日 18:14:45

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
機会がありましたらまたのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル本能寺 メンズプラン(一泊朝食)
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

サービス5

投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2015年10月28日 20:08:46

10月25日に宿泊しました。

食事が豪華でした。
2食とも部屋で食べることができたので、とてもリラックスできました。

部屋がとても広く、お布団もふかふかでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
☆早期割引30☆本能寺の四季プラン《ご夕食はお部屋食》
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2015年09月06日 11:16:28

お盆の時期に利用しましたが,利用2日前に予約したのに予約が取れて快適に過ごさせていただきました。布団の上げ下ろしもしてくださり,料理もお部屋まで運んでいただいたので,子連れの旅行でも快適に過ごせました。また京都に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2015年09月27日 16:21:51

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。急なご予約に対応出来まして幸いで御座います。
ご予約は常に流動的で御座いまして急に空室や満室が発生致します。万が一ネット上が満室でも一度お問い合わせください。もしかしましたらお部屋を手配させて頂くことも可能の場合も御座います。次回の御宿泊をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】本能寺 ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

さぶちそさんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

さぶちそさん [20代/女性] 2014年03月10日 20:23:42

今回の旅行は四条烏丸近辺で買い物メインでしたので、このホテルの立地は大変よかったです。錦一番や、大丸あたりまで15分歩いたくらい?どこを歩いても賑やかだったので、散歩も楽しかったです。駐車場もホテルの真横に大きな近くがあったので車での旅行も不便ではありませんでした2歳の子供との旅行だったので、「和室」「大浴場あり」の条件で選びましたが、その点でも大変利用しやすいホテルでした。歩き回って疲れた体にやっぱり大浴場は嬉しいー!疲れが取れました(^-^)
フロントの方も客室係りの方もとても丁寧でした。チェックインの予定時刻を過ぎてしまっていたのですが気持ちよく迎えてくださったのでありがたかったです。
乾燥している時期なので部屋の乾燥が気になりましたが、加湿器の貸し出しもできて快適でした。お部屋のトイレもキレイでした。
京都にまた旅行の際には利用したいと思います。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2014年06月16日 10:25:26

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。京都と当館での滞在に満足して頂けたなら嬉しく思います。今後もスタッフ一同ご満足頂けるよう日々精進して参りますのでまた京都に来られる機会がありましたらお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】本能寺 ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

ya-ya-ya-さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

ya-ya-ya-さん [40代/女性] 2014年01月05日 18:37:06

2年前にお世話になりました。
前回は大みそかから元日にかけてでしたが、今回は予約を取ることができず2日からの1泊にしました。
今回は母が「また行きたい」と言ったので息子と母の3人で行きました。
当初は父が一緒の予定でしたが急きょ息子に変更していただいたうえ、卵の完全除去食も快く作っていただきました。もちろん大変おいしかったです。

フロントの方々も親切で丁寧でしたし、ベテランの仲居さんと若い仲居さんもとても丁寧で気持ちよく部屋でくつろぐことができました。
観光先への案内も丁寧にしていただきました。

母も息子も大満足でした。もちろん私も。
「二人ともまた年末に行きたい!!」と申しております。
予約が取れたらよろしくお願いします。

ひとつお願いが・・・
お土産をもう少しおいていただけるとありがたいです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2014年02月21日 17:28:24

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館での滞在に満足して頂けたようで大変うれしく思います。又貴重なご意見ありがとうございます。お土産の件、スタッフで検討していきたいと思います。又京都へ来られる機会がありましたら当館をご利用頂ければと思います。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割引30☆本能寺の四季プラン《ご夕食はお部屋食》【冬得】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

カラヤン8778さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

カラヤン8778さん [40代/男性] 2013年02月25日 22:48:12

この立地にしてこの料金は安いです。
食事もとても美味しく大満足です。
修学旅行で泊まったことがあるので、そういった団体と一緒になった時は、賑やかなのが気になるかもしれません。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2013年06月18日 13:45:32

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
仰います通り、修学旅行や団体旅行のお客様のご利用も頂戴してまして賑やかな日も御座います。
もし、賑やかなのが気になるようでございましたら、ご宿泊のご予定を立てられた際、弊館へお問い合わせいただきご確認いただけたらと存じます。

ご利用の宿泊プラン
本能寺 ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

茶丸chamaruさんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

茶丸chamaruさん [40代/女性] 2012年11月27日 00:43:29

春に一泊して良かったので紅葉の季節にまた一泊しました。
前回も今回も、お料理がとても美味しかったです。
晩御飯に春は、筍ご飯、
ホタルイカやそら豆などの季節感たっぷりの美味しい料理が出たので
今回も料理に期待して泊まって正解でした。
キノコご飯、お刺身、ローストビーフ、その他色々なものが出ましたが、
どれもとても美味しかったです。
デザートの小豆のムースがお腹いっぱいで食べれなかったのですが、
仲居さんが、部屋の冷蔵庫にいれてくれて
翌朝頂きました。
とても親切で笑顔が素敵な仲居さんで、
気持ちよく過ごせました。
部屋は古いですが、掃除がキチンとされており、
くつろげました。
また泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2012年12月18日 11:16:06

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
前回、今回とご満足いただけました事、大変ありがたく思います。
担当の仲居もお客様の気持ちを察しながら接客させて頂けたと存じます。
お客様の御心が仲居に通じた事により、素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事大変光栄で御座います。
又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆早割30☆本能寺の四季プラン《ご夕食はお部屋食》【夏得】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2012年03月28日 19:33:46

チェックイン前に荷物を預けてから観光に行きました。チェックイン時には荷物はお部屋に運んでありました。翌日着物を着ての用事があり、着付けしやすいよう2名には広い12畳のお部屋にしたのですが、お部屋は広く、レトロな京都市役所を正面に見てよかったです。窓側の廊下もタタミ敷きで、余計お部屋が広く感じられました。金額から贅沢は言えませんが、これだけ広ければ、簡単な椅子でもあれば、膝が弱ってきた私たちには助かります。翌日朝から着物の着付けをする事をお部屋担当者に話したところ、大きな鏡を持ってきてくださいました。(気遣いに感謝)
食事は味が濃いものもありましたが、金額からいったら十分な内容でした。たけのこご飯が満腹であまり食べられなかったことが残念です。機会があれば、また泊まりたい宿です。(サービスでいただいた小風呂敷きは早速使用しています。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2012年12月18日 10:55:17

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
弊館は主に市役所側を向いたお部屋が多くあり、様々な方向や高さから市役所を眺めることが出来ます。
又、畳のお部屋用の和椅子もご用意できました。配慮が至らなかった点、申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂けました際は是非お気軽に和椅子をご要望くださいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆早割30☆本能寺の四季プラン《ご夕食はお部屋食》
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

トラ父さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

トラ父さん [30代/男性] 2011年12月04日 11:27:44

12月2日に家族4人(子供2人)で宿泊しました。食事は全般的に大変おいしかったのですが、品数が多かったので、お品書きのようなものか、丁寧な説明があると良かったです。すぐ近くにコンビニがあるので、子供への飲み物等を購入する際にはとても便利でした。また、下の子へ色々とご配慮してもらい有意義な時間を過ごすことができました。観光地が近くにあるので、チェックイン後にプラッと出かけるのにとても便利でした。次回利用する場合は、安くすませるのならば食事なしとし近辺で食事するのも良いですが、美味しい部屋食だったので、迷うところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2012年12月18日 10:47:04

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き、お褒めのお言葉頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
立地・お料理と要望にお応えできますよう努めてまいります。
今後のご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】本能寺 京都の季節満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

ひろくん1202さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

ひろくん1202さん [50代/男性] 2011年10月18日 16:45:54

お部屋で夕食も朝食もいただけて、とてもよかったです。
どちらもとても美味しくてご飯をおかわりしてしまい、お腹いっぱいになりました。
眺めも目の前が市役所でなかなか良かったです。
立地が良いので、いろいろな所に行くのに便利でした。
チェックインの時間よりかなり早く行ってしまい、荷物を預かっていただけたので
とても助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2011年10月20日 17:50:49

この度はホテル本能寺をご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。
お出しさせて頂きました御料理をとても御満足頂けましたようで、スタッフ一同喜んでおります。お客様のお声を励みに、一層のサービス向上に努めてまいりますので、また京都にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのご来館、お持ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割30☆本能寺 京都の季節満喫プラン《夕朝お部屋食》
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 00:33:32

到着が1時間ずれたのですが、気持ち良い対応をしていただきありがとうございました。
お料理も朝晩ともお部屋食でしたし、とても贅沢なゆったりとした時間を過ごさせていただきました。中居さんも気さくで親切な対応をしていただきましたしとても良い旅館だど思いました。一つだけ気になったのは襖の桟に黒いカビが見らえたことです。お客さんが濡れたタオル等をかけたりするのでしょうか?とにかくそれは消していただきたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2011年09月21日 18:13:43

この度はホテル本能寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お出しさせていただきましたお料理を、ご満足いただけましたようでありがとうございます。
当館の中居も、お客様のお声を励みにいっそうのサービス向上に努めて参ります。
ご指摘を頂戴いたしました襖の桟のカビにつきまして、現在は清掃を致しました。ご不快な思いさせてしまいまして申し訳ございません。今後は館内の清掃をよりいっそう徹底してまいります。
ぜひ、またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定《姫プラン》京都オリジナルブランドSOU・SOU足袋下付き
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

p91064さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

p91064さん [30代/男性] 2011年08月20日 00:27:03

お盆の京都にかなり安く宿泊できて大変助かりました。
中心市街地でコンビニ・ドラッグストアなども近くにあり最高の立地でした。
専用駐車場は無いですが、メールで問い合わせると
二条城の駐車場が24時間で1400円と教えていただき利用しました。
駐車場ーホテル間はタクシーで600円位だったと思います。
部屋・風呂は掃除も行き届いて奇麗でした。
食事に関しては、安いのに部屋食で満足できる物を提供していただけました。
子供用のアメニティもとてもイイものでした。
スタッフの方の対応も笑顔で好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2011年08月21日 11:11:04

この度はホテル本能寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
暑さの厳しいお盆でしたが、ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
レジャースポットなどか少ない分、お部屋でご家族団欒していただければという思いで、夏のファミリープランを販売しております。アメニティーもお喜びいただけて嬉しい限りでございます。
なお、駐車場が無くお客様には大変ご不便をお掛けしております。現在は、ホテルから近いもののご負担の大きな駐車場か、少し距離はありますがお安くご案内出来る駐車場か、お選びいただくような形となっております。心苦しくはありますが、今回二条城の駐車場を問題なくご利用いただけたようで安心いたしました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みになります。
是非またの機会に、ご利用いただければと存じます。ご予約、ご来館お待ちしております。

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 21:07:20

友人夫妻が11/21.22の日に連泊しました。本人達の感想を聞いて、投稿させていただきます。
まず立地条件が大変良く、観光に大変便利でした。中日が雨だったこともあり、秋のトップシーズンに2連泊でき、運が良かったです。
建物は新しくはありませんが、フロントの方の対応がよく、雨の際には傘も快く貸していただけ、本当に助かりました。
また、夕食も量が多く、松茸の土瓶蒸しまでついており、価格の割には大変豪華で、おいしく、また最終日の朝ご飯の豆乳からお豆腐に変わるお鍋がとてもおいしかったです。
チェックアウト後にも快く荷物を預かっていただき、大変助かりました。
ひとつ残念なのは、大浴場の女湯の浴槽のお湯の温度が高く、同じ時間帯に入浴していた女性の方達が口々に「お湯が熱い」といっておられ、フロントに連絡したのですが、「規定通り42度です」と答えられただけでした。翌日の中浴場のお湯はそれほど熱すぎる事は無かったです。
総合的には満足したので、また京都に来る際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2010年11月25日 18:53:40

この度はホテル本能寺をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変丁寧な感想をお寄せいただきまして、恐縮に存じます。
お食事につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。手作り豆腐はうまくできましたでしょうか? 京都ならではの体験として、思い出の一つに加えていだだければ幸いです。また、あいにくのお天気の日もありましたが、たっぷり観光を楽しまれたようで安心致しました。
お風呂の温度につきましては申し訳ございません。温度の確認方法や、設定など、今後改善したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひ、またの機会にご宿泊いただければと思います。ご予約、ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本能寺 京都の季節満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

hwakさんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

hwakさん [40代/男性] 2010年08月09日 10:30:31

遅まきながら「らき☆すた」の聖地めぐりで子供連れで宿泊しました。
料金の割に部屋も広く、朝夕部屋出しの食事は質量ともに充分であり、子供達も大満足でした。
自家用車でしたので専用駐車場が無いのが難点と言えば難点でしたが、中心市街地という立地を考えればやむを得ないと思います。
また機会がればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2010年08月31日 12:36:10

この度はホテル本能寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族での聖地巡り、とても楽しそうですね。
朝夕のお部屋食の対応は、お子様がいらっしゃるファミリーのお客様にもお喜びの声を多くいただいております。お食事の内容にもご満足いただいたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは専用の駐車場が無いため、お車でご来館いただいたお客様にはご不便をお掛け致しております。お客様の負担が少しでも軽くなればと検討しておりますが、現在難航しておりまして大変申し訳ありません。
是非またの機会に、ご家族でご利用いただければと存じます。嬉しいご感想をいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
本能寺 京都の季節満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

サービス5

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投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 22:22:09

大文字の送り火の日の宿泊でした。このプランの値段ですばらしい京会席料理や、部屋の係の方の応対もよく、とてもがんばっているなと感じました。ただ残念だったことは、忙しい日ということでもあり、小さなフロントでの応対が大変気まずかったこと(団体とフロントの応対を分ければそれですんだのに、リザーブ席があって使っていないのに・・・・)がきになりました。それと、12畳の部屋はとても広くてよいのですが、施設が古いのか(615号室)排煙ダクトの音と、揚水ポンプの音が一晩中鳴り響いていたことです。ホテルの方はそのことを知らないのでしょうか。そして極めつけが、朝からの本能寺修理の鎚音です。大修理で仕方がないとはいえ、一言断りの言葉があってもいいのではないかと思いました。ほかの方の努力が無になるような部屋の環境。とても残念でした。これからの修学旅行生の方がかわいそうになりました。(私も教育関係の仕事をしています。)改善をお願いします。



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宿泊年月
2009年08月
ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2009年09月04日 18:17:35

この度はホテル本能寺にご滞在頂き誠にありがとうございました。送り火のご鑑賞、そして京会席を楽しんで頂けたご様子でとても嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉を賜りまして、有り難い限りでございます。
フロントの対応につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。お部屋の騒音の件とあわせまして、お客様への気遣いが足りなかったこと、お詫び申し上げます。すぐに解決ができない問題もございますが、お泊まりいただくお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、更なる配慮を心がけたいと思います。大変貴重なご意見をありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またの御来館を心よりお待ち申し上げております

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【和室12畳】

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