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ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン クチコミ・感想・情報

ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン

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    • クチコミ・お客さまの声(49件)
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    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープンのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.75
    • アンケート件数:49件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス5.00
    • 立地5.00
    • 部屋5.00
    • 設備・アメニティ4.75
    • 風呂4.25
    • 食事5.00
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    総合4

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月13日 16:29:57

    8月10日に宿泊しました。本能寺が隣にあり、割引券と共にフロントの方が事前に連絡をして頂いたようで、本能寺の案内人の方から丁寧な説明があり、小3の息子も大変喜んでいました。
    食事も夕食、朝食共にとても美味しく、コロナ対策もしっかり対応されており、安心して過ごすことが出来ました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2020年08月17日 14:07:04

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    とても勉強熱心なお子様にも喜んで頂け嬉しく思います。当館は、歴史的にも有名な本能寺に隣接しているのは、他にはない強みだと思っております。
    また料理へのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
    当館もコロナウィルス対策のガイドラインに則り、様々な対策を行っております。お客様にもご不便をお掛けしたかと思いますが、ご協力頂きましたこと感謝致します。
    従業員一同、更なるサービス向上に努め、全てのお客様にお寛ぎ頂ける場所を提供出来るよう精進して参ります。
    京都には多くの見所がございますので再度京都の名所・旧跡を訪ねて、ご来館いただければ幸いでございます。  お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
                 ホテル本能寺 支配人

    総合4

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月23日 00:44:46

    子どもが修学旅行で泊まって気に入り、もう一度泊まりたいとのリクエストで宿泊しました。
    夕食のすき焼きのお肉が驚くほど柔らかく、朝食もどのお料理も美味しく、お料理自体は満足度がとても高かったのですが、どちらも量が多すぎて食べきれず、特に夕食は大量に残してしまって、食事を残すのが嫌いな私は罪悪感でいっぱいになりました。
    子ども(クラスで1、2を争うほどたくさん食べる子です)によると、修学旅行の時も食べきれなかったとのこと。
    学校でフードロスについても学習しており、修学旅行で食べきれないほど大量の食事を出すのは、教育上もよろしくないと思います。
    2割ぐらい食事の量を減らして、その分値下げして欲しいと思いましたし、子どももそう言っていました。
    なお、配膳係の方々は皆さん大変親切で、気持ちがよかったです。

    お風呂は、修学旅行では禁止されていた露天風呂に入れると子どもが楽しみにしていたので期待していましたが、露天風呂付客室の露天風呂かのように小さく、空もほとんど見えず、がっかりしました。いっそのこと露天風呂をなくして内湯を大きくした方がいいのにと思いました。

    お部屋は新しくて大変きれいで良かったのですが、夕食の間に布団を敷いて頂いた時にブラインドを下ろして頂いておらず、それに気付かずにブラインドが上がったまま寝たため、布団が厚くて寝苦しかったことも手伝って、起きる予定の時間より随分早く目が覚めてしまったのは、洗面のお湯が出なかったことと共に残念な出来事でした。
    また、備え付けのティーバッグで入れたお茶が美味しくて、あっという間に飲んでしまったので、もう少し多めに置いて頂けたら嬉しいです。

    いろいろ辛口なコメントを書きましたが、総合的には満足です。お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2020年03月25日 14:23:32

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    修学旅行でお越し頂き、今回はご家族と再訪して頂き大変嬉しく思っております。
    お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

    まず、夕食・朝食共に量が多過ぎたとのことで、このような意見があった旨を調理スタッフにも伝え、社内で検討して参ります。また味付けはご満足頂けたようで嬉しく思います。
    次に露天風呂の件でございますが、条例規制がある中でお客様に古都の空気を味わって頂きたい思いでこのような露天風呂となっておりますが、ご満足頂けなかったようで残念に思います。
    またお布団を敷いた際にブラインドを下ろしておらず、ごゆっくり寛いでお休み頂くひと時が提供できず、誠に申し訳ございませんでした。障子と窓の間に遮光ブラインドがある旨をお客様へ周知させて頂くよう改善させて頂きます。

    お客様からの一つ一つのお声を真摯に受け止め、より快適にご宿泊頂ける施設になりますよう、スタッフ一同、改善に努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

    ホテル本能寺 支配人

    総合4

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2016年12月31日 15:32:39

    値段の割には良かったと思います。
    食事は、美味しかったし、量もちょうど良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年12月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2017年01月01日 12:45:09

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、様々なサービスを提供していきたいと思っております。また京都にお越しになられる際は当館の利用をご一考頂ければと存じます。本当にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆さき楽30☆本能寺の四季プラン《ご夕食はお部屋食》
    ご利用のお部屋
    【和室12畳】

    総合4

    riverside22さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    riverside22さん [40代/男性] 2016年02月01日 19:50:39

    部屋で朝食をいただける旅館は今ではなかなかないです。

    忘れ物をしてしまったのですが、親切に対応〔送付〕していただき感謝です。
    貴会があれば、また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年12月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2016年04月19日 18:14:45

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
    機会がありましたらまたのご利用をお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    ホテル本能寺 メンズプラン(一泊朝食)
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳】

    総合4

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2015年09月06日 11:16:28

    お盆の時期に利用しましたが,利用2日前に予約したのに予約が取れて快適に過ごさせていただきました。布団の上げ下ろしもしてくださり,料理もお部屋まで運んでいただいたので,子連れの旅行でも快適に過ごせました。また京都に行く際は利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年08月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2015年09月27日 16:21:51

    この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。急なご予約に対応出来まして幸いで御座います。
    ご予約は常に流動的で御座いまして急に空室や満室が発生致します。万が一ネット上が満室でも一度お問い合わせください。もしかしましたらお部屋を手配させて頂くことも可能の場合も御座います。次回の御宿泊をお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【添い寝歓迎】本能寺 ご朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【和室12畳】

    総合4

    みゆずきんさんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    みゆずきんさん [30代/女性] 2013年03月19日 16:24:48

    お部屋や設備は普通に良かったです。
    朝食をお部屋に用意していただけるのは、子供がいる私にはありがたかったです。
    子供がマイペースに食事している間に、チェックアウトの準備ができました。
    フロントの方や、各係りの方の接客は不満もなくとても気持ち良く過ごせました。
    お部屋に自立式のタオル掛けがあるともっと良いなと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2013年03月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2013年07月03日 17:04:14

    この度は当館にご宿泊頂き
    ありがとうございました。
    貴重なご指摘ありがとうございます。
    今後の接客に活かして行きたいと思います。
    滞在中に「タオル掛け」においてご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。
    フロントにお問合せ頂ければ数個常備しておりますので貸出が可能でございました。
    機会がありましらまたご利用頂ければ幸いです。

    ご利用の宿泊プラン
    本能寺 ご朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳】

    総合4

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2013年03月17日 21:03:45

     仲間と宿泊しました。風呂は平凡でしたが、空いていたので、ゆっくり入ることができました。朝食はおいしくて満足でしたが、ごはんがかなり多く、おひつにだいぶ残してしまいました。手間などの問題もあるでしょうが、もったいないので、もう少し少なめにして、要望があれば追加したほうが、残飯が減ると思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2013年02月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2013年06月18日 13:51:25

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
    朝食のご飯の件、今後配慮させて頂きます。
    ご指摘ありがとうございました。
    又のご利用お待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    本能寺 ご朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【和室12畳】

    総合4

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2012年05月20日 23:10:12

    立地抜群です。徒歩で京都らしい町並みや買い物を満喫できる場所にあります。食事も家庭の味で朝からお部屋食と優雅な気分になれました。建物や設備の古さは否めませんが、お掃除がしっかりと行き届いており、清潔で快適です。お風呂も中浴場ですが、24時までと朝は6時から使え、清潔で気持ちよかったです。修学旅行生と一緒だったので、彼らの行動時は若干うるさかったですが、広いお部屋にしていただいたので、のびのびと過ごせました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2012年05月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2012年12月18日 11:11:09

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
    一般のお客様と修学旅行生との同宿時は様々な感想を頂戴しております。
    弊館としましても配慮するよう努めておりますがご宿泊中行き届かず申し訳ございませんでした。
    上記以外の点ご満足いただけました事、大変うれしく思います。
    次回のご利用も是非お待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    和室シングル ご朝食付きプラン《コンビニ券付き》
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳】

    総合4

    春月0505さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    春月0505さん [20代/女性] 2012年03月23日 00:13:46

    わかりやすい場所で、迷わずたどり着けました。
    地下鉄にはホテル前から乗ることができ、交通アクセスがとても良かったです。
    ホテルは古さを感じましたが、和室のお部屋と大浴場もあり、ゆったりと過ごすことが出来ました。
    お部屋で朝食がとれたのもありがたかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2012年03月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2012年12月18日 10:50:09

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
    弊館は間もなく開館50年を迎え古さが否めないかと存します。
    しかしながら、このようなお褒めのお言葉を頂戴いただきました事は大変今後の励みになります。
    ありがとうございます。
    次回のご来館もお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆早割30☆ 本能寺 ご朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【和室12畳】

    総合4

    トラ父さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    トラ父さん [30代/男性] 2011年12月04日 11:27:44

    12月2日に家族4人(子供2人)で宿泊しました。食事は全般的に大変おいしかったのですが、品数が多かったので、お品書きのようなものか、丁寧な説明があると良かったです。すぐ近くにコンビニがあるので、子供への飲み物等を購入する際にはとても便利でした。また、下の子へ色々とご配慮してもらい有意義な時間を過ごすことができました。観光地が近くにあるので、チェックイン後にプラッと出かけるのにとても便利でした。次回利用する場合は、安くすませるのならば食事なしとし近辺で食事するのも良いですが、美味しい部屋食だったので、迷うところです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年12月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2012年12月18日 10:47:04

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
    ご満足頂き、お褒めのお言葉頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
    立地・お料理と要望にお応えできますよう努めてまいります。
    今後のご利用お待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    楽天限定【ポイント10倍】本能寺 京都の季節満喫プラン
    ご利用のお部屋
    【和室12畳】

    総合4

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2011年09月21日 00:33:32

    到着が1時間ずれたのですが、気持ち良い対応をしていただきありがとうございました。
    お料理も朝晩ともお部屋食でしたし、とても贅沢なゆったりとした時間を過ごさせていただきました。中居さんも気さくで親切な対応をしていただきましたしとても良い旅館だど思いました。一つだけ気になったのは襖の桟に黒いカビが見らえたことです。お客さんが濡れたタオル等をかけたりするのでしょうか?とにかくそれは消していただきたと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2011年09月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2011年09月21日 18:13:43

    この度はホテル本能寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お出しさせていただきましたお料理を、ご満足いただけましたようでありがとうございます。
    当館の中居も、お客様のお声を励みにいっそうのサービス向上に努めて参ります。
    ご指摘を頂戴いたしました襖の桟のカビにつきまして、現在は清掃を致しました。ご不快な思いさせてしまいまして申し訳ございません。今後は館内の清掃をよりいっそう徹底してまいります。
    ぜひ、またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    女性限定《姫プラン》京都オリジナルブランドSOU・SOU足袋下付き
    ご利用のお部屋
    【和室12畳】

    総合4

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2010年11月23日 21:07:20

    友人夫妻が11/21.22の日に連泊しました。本人達の感想を聞いて、投稿させていただきます。
    まず立地条件が大変良く、観光に大変便利でした。中日が雨だったこともあり、秋のトップシーズンに2連泊でき、運が良かったです。
    建物は新しくはありませんが、フロントの方の対応がよく、雨の際には傘も快く貸していただけ、本当に助かりました。
    また、夕食も量が多く、松茸の土瓶蒸しまでついており、価格の割には大変豪華で、おいしく、また最終日の朝ご飯の豆乳からお豆腐に変わるお鍋がとてもおいしかったです。
    チェックアウト後にも快く荷物を預かっていただき、大変助かりました。
    ひとつ残念なのは、大浴場の女湯の浴槽のお湯の温度が高く、同じ時間帯に入浴していた女性の方達が口々に「お湯が熱い」といっておられ、フロントに連絡したのですが、「規定通り42度です」と答えられただけでした。翌日の中浴場のお湯はそれほど熱すぎる事は無かったです。
    総合的には満足したので、また京都に来る際には利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2010年11月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2010年11月25日 18:53:40

    この度はホテル本能寺をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変丁寧な感想をお寄せいただきまして、恐縮に存じます。
    お食事につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。手作り豆腐はうまくできましたでしょうか? 京都ならではの体験として、思い出の一つに加えていだだければ幸いです。また、あいにくのお天気の日もありましたが、たっぷり観光を楽しまれたようで安心致しました。
    お風呂の温度につきましては申し訳ございません。温度の確認方法や、設定など、今後改善したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
    ぜひ、またの機会にご宿泊いただければと思います。ご予約、ご来館をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    本能寺 京都の季節満喫プラン
    ご利用のお部屋
    【和室12畳】

    総合4

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2010年04月23日 18:09:31

    バス券付き朝食お部屋食プランを利用しました。予約時に希望等をお伝えした
    ところ、即ご連絡をいただき気持ち良く利用させていただきました。朝食も美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2010年04月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2010年05月07日 15:27:38

    この度はホテル本能寺をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。バス券はご活用いただけましたでしょうか?主要観光地へ向かうバスの停留所が近くにあり、こちらのプランはお客様からはご好評をいただいております。
    京都には多くの見所がございます。また、京都の名所を訪ねて、ご来館いただければと存じます。暖かいご意見をいただきましてありがとうございました。

    総合4

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2009年10月12日 16:58:26

    いい家族旅行ができました!
    ありがとうございました。

    【ご利用の宿泊プラン】
    本能寺 1泊朝食プラン
    和室12畳

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    宿泊年月
    2009年10月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2009年10月15日 19:19:48

    この度はホテル本能寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行が楽しいものになったようで、とても嬉しく思っております。これからも、よりお客様に喜んで頂ける宿となるよう、スタッフ一同力を合わせて精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    本能寺 1泊朝食プラン
    ご利用のお部屋
    【和室12畳】

    総合4

    投稿者さんの ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン のクチコミ

    投稿者さん 2009年04月04日 22:52:19

    ・地下鉄駅の上に位置し、地下街もあるので観光のアクセス&買物に便利。
    ・冷蔵庫が無いのが不便に思いました。
    ・食事はおかずはおいしいと思いましたが、お米がおいしくなかったのが残念に思いました。
    夕食のわかめごはんはわかめがとても大きく、雑にいれたような感じでお米のまずさとあわせて残念でした。
    ただ湯豆腐はおいしいと思いました。
    ・またスタッフの対応は良かったと思います。

    【ご利用の宿泊プラン】

    和室9.5畳

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    宿泊年月
    2009年04月
    ホテル本能寺 2019年10月11日 グランドオープン 2009年07月31日 09:17:59

    この度はホテル本能寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたお食事の件、お米は京都のお米に変更致しました。また、メニューも一新しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。全客室に冷蔵庫を設置する件も、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    ホテル本能寺

    ご利用のお部屋
    【和室9.5畳】

    15件中 1~15件表示

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