この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は、専用の駐車場がない為、近隣のコインパーキングをご案内しており、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。いくつかある中で、三条パーキングは、少し割引のある駐車券をフロントで販売しております。


また今回ご利用頂いたツインルームのお部屋は、浴槽がないシャワーのみのお部屋となっております。
大浴場ではなく、お部屋のシャワーをご利用頂く方にも少しでも快適に感じて頂ける様、切り替えの出来るハンドシャワーと頭上にオーバーヘッドシャワーも設置し、リニューアル時にこだわった部分の一つでもございますので、ご満足頂けたようで何よりでございます。

またお食事に関しまして、ご夕食・ご朝食共にたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
料理長が食材・味はもちろんのこと、見た目にもこだわり目でも愉しんで頂けるご夕食は、当館の自慢の一つでもございます。
その日の仕入れにより、日々メニューを変えてご用意しております。もし、再訪頂ける機会がございましたら、別の季節のメニューもご堪能頂けたらと思います。

またスタッフの対応もお褒めのお言葉を頂戴し、今後の業務をする上で、一層の励みとなります。

またロビーのコーヒーメーカーの件でございますが、冷たいコーヒーがご用意できず、申し訳ございませんでした。製氷機の導入については、社内で検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりますが、まだまだ暑さが続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテル本能寺

この度は、ホテル本能寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何度かご利用頂いているとのことで、近隣にも宿が数ある中、当館へ再訪頂けることは、大変光栄でございます。

またお料理につきまして、身に余るようなたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。厨房のスタッフにも伝えさせて頂きます。

またお風呂の温度につきましては、都度計測をしておりますが、このような声があった旨を、担当者につたえ、湯温について再度検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。

おっしゃって頂いたように、9階の湯上りラウンジからの近代建築である「京都市役所前」や京都市内の眺めは、当館の自慢の一つでございます。


ごゆっくりして頂けたとのことで何よりでございます。

今後ともよりお客様に喜んで頂ける宿、また地元の方にも愛される宿を目指し、スタッフ一同力を合わせて精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　ホテル本能寺

この度は、ホテル本能寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。


快適に過ごして頂けたとのことでこちらも大変嬉しく思います。

2019年10月の建て替え直後にコロナ禍となり、休館の時期もあり、新しい状態を保っておりますが、お客様のお褒めの言葉に満足することなく、引き続き清掃にも力を入れ、清潔な状態でお客様をお迎えできるよう精進していきたいと思います。

また、当館も新型コロナウィルス対策のガイドラインに則り、様々な対策を行っております。
お客様にもご不便をお掛けした事もあったかと思いますが、ご協力頂きましたこと感謝致します。

これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同努めて参る所存です。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


またご訪問頂けることを心よりお待ち申し上げております。　


　　　　　　　　　　　ホテル本能寺　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

お料理についてでございますが、美味しいものをおなか一杯、との料理長の想いがこもった料理となっており、女性の方には多いというお声を頂くこともございます。
このような意見があった旨を厨房スタッフにも伝え、今後の献立やプラン作成をする際に参考にさせて頂きます。

またお風呂についてでございますが、男女2ヶ所ずつの計4ヶ所を宿泊状況に応じてご用意させて頂いております。ご宿泊当日は4ヶ所をご案内出来ず申し訳ございませんでした。

また9階の湯上りラウンジもご満足頂けたようで嬉しく思います。近代建築の一つである京都市役所や北山の夜景をご覧頂きながら、寛いで頂ける湯上りラウンジは、当館の自慢のスポットの一つです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

これからもお客様によりご満足頂ける宿を目指して精進してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またご訪問頂けることを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　ホテル本能寺　支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。

今回お泊り頂いた「和室ツイン12畳」のお部屋は、お部屋の構造上、ベッドからはテレビがご覧頂けずご不便をお掛け致しました。
また当館は全室禁煙の為、喫場所が2階と3階にしか設置しておらず、こちらもご不便をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。

また大浴場は、せっかく最上階9階にあるのですが、当館が市中にあり近隣のビルが近く、やむを得なく、視線隠し用の木を配置しております。
同じ9階の湯上りラウンジからでは、逆方向になってしまいますが、京都市役所や北山の夜景をご覧頂けます。


今回お召し上がり頂いたご朝食は、おばんざいを中心とした9枡の当館自慢のご朝食でご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
四季折々の食材を活かした会席料理のご夕食付きのプランもございますので、お越し頂ける機会がございましたら、こちらもお試し頂けたらと思います。

これからもお客様によりご満足頂ける宿を目指して精進してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またご訪問頂けることを心よりお待ち申し上げております。　　　

ホテル本能寺　支配人

この度はホテル本能寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。


当館の大浴場は、4ヶ所ある内の2ヶ所に露天風呂があり、緊急のメンテナンスで露天風呂がない大浴場をご案内させて頂くことがございます。 楽しみにして頂いていた露天風呂がご利用頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。


季節の旬の食材を用い、見た目にもこだわったお料理は当館の自慢でございますのでご満足頂けたようで何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉は一層の励みとなります。心から感謝申し上げます。


こちらの不備があったにも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂き大変有難く思います。
次回、ご利用頂いた際は、露天風呂が付いた方の大浴場をご案内出来たらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテル本能寺　　支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。


館内・お部屋・お風呂の施設面とスタッフの対応の両方に大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。本当にありがとうございます。

今回お召し上がり頂いた信長鍋は、赤こんにゃくを始めとした信長が好んだとされる食材を使用した当館一押しのオリジナル鍋でございますが、四季折々も食材を活かした会席料理のプランもございますのでこちらもお試し頂けたらと思います。

これからもお客様によりご満足頂ける宿を目指して精進してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またご訪問頂けることを心よりお待ち申し上げております。　

　　　　　　ホテル本能寺　　　支配人　　

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。

料理長が厳選した季節の旬の食材を使用し、見た目にもこだわった会席料理は当館の強みの一つだと思っておりますので、お褒め頂き大変光栄でございます。
他にも豊かな風味ときめ細かな脂が特徴の京都産平井牛すき焼きプランや当館オリジナルの信長鍋プラン等もございますので、もしまたお越し頂く機会がございましたら、お召し上がり頂けたらと思います。

また女性の方のみ枚数限定とはなりますが、色浴衣もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

これからもお客様に喜んで頂けるよう、様々なサービスを提供していきたいと思っております。また京都にお越しになられる際は当館の利用をご一考頂ければと存じます。本当にありがとうございました。

　　　　　　　　ホテル本能寺　　支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
とても勉強熱心なお子様にも喜んで頂け嬉しく思います。当館は、歴史的にも有名な本能寺に隣接しているのは、他にはない強みだと思っております。
また料理へのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館もコロナウィルス対策のガイドラインに則り、様々な対策を行っております。お客様にもご不便をお掛けしたかと思いますが、ご協力頂きましたこと感謝致します。
従業員一同、更なるサービス向上に努め、全てのお客様にお寛ぎ頂ける場所を提供出来るよう精進して参ります。
京都には多くの見所がございますので再度京都の名所・旧跡を訪ねて、ご来館いただければ幸いでございます。　　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　ホテル本能寺　支配人

この度はホテル本能寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

修学旅行でお越し頂き、ご家族様と再度ご訪問頂けたこと非常に嬉しく思っております。
季節の旬の食材を用い、見た目にもこだわったお料理は当館の自慢でございますのでご満足頂けたようで何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉は一層の励みとなります。心から感謝申し上げます。

ご意見頂いた件は、真摯に受け止め社内で検討し、随時実行させて頂きます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同努めて参る所存です。この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテル本能寺　支配人

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お風呂・お食事という宿泊の中で大切な部分で至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。

①大浴場の注意事項は、ポスターを掲示致しました。
②お客様にごゆっくりとお食事を楽しんで頂く空間を提供するのは当然のことでございますが、今回ご用意できず深くお詫び申し上げます。客室担当にも伝え改善させて頂きます。
③お料理の件もこのようなご意見頂いた旨を料理長にも伝え、スタッフで相談し改善していきます。

今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、これからもスタッフ一同、力をあわせてよりご満足頂ける宿を目指して精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテル本能寺　支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また従業員へのお褒めの言葉は一層の励みとなります。感謝申し上げます。施設内の段差等についてのご指摘については、貴重なご意見として真摯に受け止めたいと思っております。近い将来に施設のリニューアルの計画が整っております。その際にお客様のご要望をできる限り取り入れたいと考えております。喫煙の問題についても、部屋毎フロア毎に制限し、全てのお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りたいと思います。この度は本当にありがとうございました。再びお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
御朝食につきましてはご満足いただけ幸いで御座いましたが、騒音によってご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。当直者から夜間音を出す作業報告は無く原因突き止められず恐縮で御座いますが、近隣騒音の発生や施設内戸当りを含め音の出ない点検を指導を行い夜間業務に務めたく存じます。重ねてお詫び申し上げます。

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。急なご予約に対応出来まして幸いで御座います。
ご予約は常に流動的で御座いまして急に空室や満室が発生致します。万が一ネット上が満室でも一度お問い合わせください。もしかしましたらお部屋を手配させて頂くことも可能の場合も御座います。次回の御宿泊をお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。京都と当館での滞在に満足して頂けたなら嬉しく思います。今後もスタッフ一同ご満足頂けるよう日々精進して参りますのでまた京都に来られる機会がありましたらお越しくださいませ。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
仰います通り、修学旅行や団体旅行のお客様のご利用も頂戴してまして賑やかな日も御座います。
もし、賑やかなのが気になるようでございましたら、ご宿泊のご予定を立てられた際、弊館へお問い合わせいただきご確認いただけたらと存じます。

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
前回、今回とご満足いただけました事、大変ありがたく思います。
担当の仲居もお客様の気持ちを察しながら接客させて頂けたと存じます。
お客様の御心が仲居に通じた事により、素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事大変光栄で御座います。
又のご利用お待ち申し上げます。

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
一般のお客様と修学旅行生との同宿時は様々な感想を頂戴しております。
弊館としましても配慮するよう努めておりますがご宿泊中行き届かず申し訳ございませんでした。
上記以外の点ご満足いただけました事、大変うれしく思います。
次回のご利用も是非お待ち申し上げます。

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
弊館は間もなく開館50年を迎え古さが否めないかと存します。
しかしながら、このようなお褒めのお言葉を頂戴いただきました事は大変今後の励みになります。
ありがとうございます。
次回のご来館もお待ち申し上げます。