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東横ＩＮＮ広島駅前大橋南のクチコミ･お客さまの声
総合4
たばこを吸わないし、煙の臭いが嫌なので、禁煙で申し込もうとしたら、禁煙という項目がなく、現地で決めればいいかと思っていってみたら喫煙室が割り当てられていて、変更不可！楽天に電話で確認したら、ホテルのウェブサイトなら禁煙が無い時はわかるようになっているようだが、楽天のウェブサイトでは喫煙しかないときは単にシングルの部屋と記載しているとのことだった。それなら、単にシングルの場合は禁煙がないとか注釈をするか、誤解されないためには喫煙シングルと記載すべきだと思う。これまで東横インは設備も清潔で、従業員の応対もよく、しかも安いので好印象を持っていたが、夜遅く疲れてチェックインして一晩不快な思いをした。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 のクチコミ
たばこを吸わないし、煙の臭いが嫌なので、禁煙で申し込もうとしたら、禁煙という項目がなく、現地で決めればいいかと思っていってみたら喫煙室が割り当てられていて、変更不可！
楽天に電話で確認したら、ホテルのウェブサイトなら禁煙が無い時はわかるようになっているようだが、楽天のウェブサイトでは喫煙しかないときは単にシングルの部屋と記載しているとのことだった。
それなら、単にシングルの場合は禁煙がないとか注釈をするか、誤解されないためには喫煙シングルと記載すべきだと思う。
これまで東横インは設備も清潔で、従業員の応対もよく、しかも安いので好印象を持っていたが、夜遅く疲れてチェックインして一晩不快な思いをした。
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