設備・アメニティ1
帰省隊さんの 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 のクチコミ
- 帰省隊さん [40代/男性] 2012年05月15日 08:07:11
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部屋にランドリー袋がなく、洗濯物をそのままもって帰りました。袋一枚くらい部屋においてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ1
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hidebohさんの 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 のクチコミ
- hidebohさん [40代/男性] 2011年08月08日 20:08:55
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宿泊当日は満室でした。エレベーターの待ち時間の長いこと。エレベーターを１機しか設置しない設計思想を疑います。また朝の食事も混雑というよりスペースが狭すぎて頂くことができませんでした。比較的新しい建物でしたが、基本的な機能が下がっている気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック300喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ1
豚だひかるさんの 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 のクチコミ
- 豚だひかるさん [50代/男性] 2011年07月28日 22:14:45
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宿泊の時は、東横インを出来る限り利用しています。各地で利用していますが、今まででの中で部屋も狭く、エレベーターも一基で混雑するので、非常階段をと掲示されていました。そこまでは、なんとか我慢できたのですが、急いでいるのに朝食を食べる席がなく、数人の人がトレーを持って並んでいて落ち着いて食事をとることが不可能でした。とにかく、あまりにも狭すぎる設備に、がっかりさせられました。残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 23:08:12
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立地は在来線側の駅近くで申し分なし。
ただしそれだけ。
部屋数に対してエレベーターが一台しかなく、低層階向けに使える階段には鍵がかかっており、1階に降りるだけで10数分待たなければならない。
上層階の旅客からエレベーターが埋まっていき、何往復しても満員続き。
エレベータが増やせないなら階段に鍵をかけずに、昇降できるようにして欲しいです。
地震などが起きた際にも、階段に鍵がかかっていたら逃げられません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】泊まって貯めてご褒美を♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月25日 00:03:50
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東横インですから可も無く不可も無くと言った感じです。
他にホテルないので利用させてもらいましたが、泊まると疲れるホテルですね。
TVは取り合えず使えないネットは遅い。。。
ただ言えるのはどこ行っても全く同じってことでしょうか。
つまり前述の不具合はどこ行っても同じですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 2010年12月01日 21:11:05
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ＴＶもインターネットも当館はＬＡＮ回線を利用しております。当日は混雑しておりまして、ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
ＴＶは1階ロビーでカードをご購入いただきますと500円でＶＯＤ(ビデオオンデマンド）が翌朝10時までお楽しみいただけます。
ぜひ、次回ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
tomo7028さんの 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 のクチコミ
- tomo7028さん [60代/女性] 2023年07月11日 13:17:45
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立地が良く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 2023年07月12日 12:45:27
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また広島にお越しの際は当ホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 18:17:11
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ライブがあったので駅に近いホテルを探してたので、宿泊しました。チェックインが16時からなのは知っていましたが、雨が降っており早めに行きました。全国の色々なホテルを利用しているのですが、チェックインの時間より少し早く行っても部屋に通してくれているホテルにしか泊まったことなかったのですが（値段関係なく）15:45に声をかけても入れてもらえず、5分前にチェックインの手続きをしていた別の顧客ももう少しで16時なのでロビーでお待ちくださいと言われており、そこまでして通さない理由がわかりません。秒数まで確認してましたが、16:00になった瞬間に名前を呼ばれカードキー渡されました。エレベーターも私が見る限り1つしかなく5人ほどしか乗れません。コロナ禍で密になるので部屋の準備ができているのであれば通すべき。フロントの対応もよくない。ツインで予約しており、2名で利用すると予約段階でホテル側は当たり前に分かっているはずなのに、部屋に入るとタオルやコップなど1名分しかない。フロントに尋ねると特に謝ることもなく、部屋に持ってきて欲しいと伝えると、今渡すと言われ、待たされました。ミスは誰にでもあるもので、謝罪してもらえればそれでよかったのですが、特に謝られなかったのが気に食わなかったので、2名で利用するのがわかっていたはずなのになぜ用意がなかったか訊ねると、清掃のものが勘違いをしたとの解答。私は悪くないと言っているような態度でした。私も、お客様を相手する仕事をしていて誰かのミスを自分が対応することもあり、その場は誰のせいにすることもなく精一杯の気持ちで謝罪し、今後気をつけますなど言いますけどね。バイトなのか正社員なのか正社員でも新人なのか役職ついてるのかなんてこちらではわかりません。一人のせいで、ホテルの評価が下がるのはなあと、思いますし、CSがなってないかなあと思います。値段が値段なので文句言うならいいホテル泊まれとなるかもしれませんが、低価格のホテルも何箇所も泊まりましたが、こんなホテルは初めてです。がっかり。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 2022年03月01日 14:47:51
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この度は、数ある店舗の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。この度いただきました貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅前大橋南 のクチコミ
禁煙ルームを予約したが確認メールもなし。泊った部屋はタバコくさい喫煙ルーム。
フロントで文句を言ったら、楽天からこういう注文で聞いているからと責任のなすりあい。
どうなっている。
家族で行ったにも関わらずフロアーは別々。
高齢の父母を連れて行ったが、父母からはお前たちとは2度と行かないといわれた。
はっきり言って2度と楽天は利用しないと心に決めた。
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