広島駅に近く，立地条件は申し分ない。朝食サービスも満足，おにぎりが美味しい。食事会場がちょっと狭いのが玉に瑕だけれど，やむをないかな。　フロントの対応も良い。　部屋においてある，ホテル社長が執筆した本が大変良かった。　ホテルの館内案内が広告ばかりの冊子の中に埋もれていて，探すのが大変だった。これは，お客さんサービスの観点からもぜひ改善すべきである。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

明るく、綺麗で設備、朝食もこの価格においては大満足でした。こうした企画は小旅行にはとても利用し易く、引き続き続けて頂きたいと思います。大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

県外から来たに違いない「反原発」の趣旨のプリントされたＴシャツを着たプロ市民の親子が夜遅くまで廊下でうるさかった。
慰霊の場である式典を、自分たちのイデオロギーを叫ぶ場と勘違いしている人間ならではの非常識さだと思った。
また、朝食を食べに来ている人がいるにもかかわらず、食事の終わった人が食事会場のテーブルでテレビを見ているのは邪魔で仕方なかったが、これもプロ市民。
ホテルの方はさぞかし大変だろうと思った。
ホテルの方の対応には全く問題ありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

マツダスタジアム観戦のため利用しました。
駅もコンビニも近く、とても便利でした。部屋もきれいでとても良かったです。
ただ、エレベータがなかなか来なくて、とても困りました。特に朝のチェックアウト時には１０分以上待って、それでも満杯で乗れませんでした。（結局、お掃除の方に階段を開けていただき、そこから降りることができました）
２階の部屋だったので、常時、階段を使わせて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

満室だったのでエレベーターが一基しかないのがやはり気になりました。特に朝食・チェックアウトの重なる時間帯です。私は上から2フロア目だったので下りに乗ることができましたが、10Fより下くらいのフロアになるとなかなか乗れないんじゃないかと想像します。

朝食は無料の割にはよかったと思います（おにぎりとサラダ、おかず数種類、飲み物）。

広島駅から近いので、マツダスタジアムでの野球観戦や宮島への移動などには便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

清潔で気持ちよく宿泊することができました。エレベーターを待つ時間が短縮できるようになればさらによいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

部屋の掃除が悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

初めて東横インを利用しました。価格は安い普通のホテルよりも格段快適でした。
エアコンの温度調整も自由だし、部屋も広かった。
アメニティがロビーにあって、自由に持って行くシステムは知らなかったので、チェックイン時にアナウンスしてくれれば、何回も行ったり来たりしなくてよかったのに。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

野球観戦の為にはじめて宿泊しました。
インターネットがちょっと繋がりにくい時間がありましたが、概ね満足です。
立地は最高。チェックアウト後の荷物の預かりも快く受けて頂きました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

立地はいいです。
コンビニ、駅近いです。
トイレの配置設計が悪く、便器蓋が洗面台に当たって
開いたままの固定が出来ません。
女性は背中に蓋が当たったまましなくてはなりません。
最悪でした。
部屋は埃が多いように感じました。
女性にはあまりおすすめできません。
価格だけで選ぶならおすすめです。
スタッフの対応は良いです。
朝食は今まで泊まったチェーンのビジネスホテルのなかでは、
一番下です。値段相応ですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年05月

最上階のデラックスツインで家族4人泊まりました。
駐車場は近くて場所を丁寧に教えてくださりました。
レディースデーだということで、美容グッズをいただきました。
案内の部屋は、明るくて、空調も好みに調節できて、
気になるニオイや汚れもなく、収納も十分にありました。
夜シャワーも利用しました。
温度調節が最初難しくて家族4人のうち二人はやけどしましたが、
使い方が慣れれば問題なくいいお風呂でした。
備え付けのパジャマも可愛いライトブルーで
使用させていただきました。
大きなベッドが２つあって、二人ずつわかれて寝ました。
良い感じの寝具でよく眠れました。
更に良かったのは翌朝です。
フロント前にて朝食を好きなだけいただけました。
おにぎりにみそ汁、旬の煮物（フキと竹の子）、
ミートボール、ロールパンにドリンクも種類が豊富で、
お腹いっぱい美味しい思いを致しました。
外国の方もいっぱいいて、インターナショナルな
雰囲気でした。
お値段が安いので期待していなかったのですが、
お値段以上のサービス・施設で大・大・大満足です。
楽しい広島旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

娘が就活のため宿泊しました。初めて一人で宿泊したのですが、部屋が上階だったので駅方面を眺める事ができ満足したようです。駅も電停もすぐ近くで便利もよかったようです。ただ、部屋の暖房がなかなか効かなくて少し寒かったと言っていました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

出張中の大阪から急遽広島への移動となり、当日ネットで予約しました。
到着時刻変更の電話連絡や、チェックイン時の翌日タクシー予約などフロントの女性スタッフの方に懇切丁寧に対応していただきました。
また広島出張の際には是非利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

リーズナブルに泊まれました。
予約して到着したら、さらに深夜割プランがあり、おしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

広島観光目的で宿泊させていただきましたが、どこに移動するにも便利な立地、
朝食付で値段も手ごろだったので、快適にすごさせていただき、いい思い出作りになりました。
設備なども必要最低限のものは揃っていましたし、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

研修に参加する為、１０月６日から２泊利用させていただきました。
広島駅から徒歩圏内という立地なのにリーズナブルな値段でとてもよかったです。
また、近くにコンビニもあるので、文具などの調達にとても便利でした。
JRに近いという事を利用して、時刻表のサービスがあればもっと便利になるのではないでしょうか。
自動販売機ですが、ロビーにのみ、となると、部屋着でちょっと・・・というわけにはいかず、
少し困りました。
できれば、（管理面では大変かもしれませんが）３～４階ごとに１台あれば大変助かります。
朝食の内容としては良かったのですが、やはり、食事場所が狭いのは気になります。
研修の集合も早かったので、最終日は食事の利用ができず残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

９／８に一泊しました。駅から近くて便利ですね。
混雑していたようで、エレベーターが一台しかないので
部屋に行くまで大変でした。比較的下の階だったので階段を
使えると良かったです。朝食は時間の関係で利用しません
でしたが、混雑していたようでした。朝食のスペースはもう少し
大きいと嬉しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

今回、初めて利用させていただきました。
部屋はきれいで風呂も大きくてとても良かったです。
駅からも近くとても便利でした。
しかし廊下の話声やシャワーの音などが聞こえたところが気になりました。
総合的にはとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

全般的にはよかったが、音が響きやすく、若い女性が深夜に共通部分で喋っているのがうるさく睡眠不足になった。神経質でない私でも気になったので、気にする方は耳栓を持参されたほうがよいでしょう。
また朝食は美味しかったが、やはり卵メニューは欲しかった。朝食会場の混雑は多くの方が書かれているので覚悟してましたが(日曜)７時半すぎ位に行ったらそうでもなく、その後８時すぎあたりにどっと混雑してきました。
あとアメニティにサニタリー袋がなくてちょっと困りました。
それでも近さと綺麗さとコスパが良いので次回来広の際にはまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

4月に2連泊しました。お部屋は新しく綺麗で、眺望の良い部屋に宿泊できました。しかし、同じフロアーの宿泊客の様々な騒音がよく聞こえてきました。ドアの開閉音、シャワーの音、トイレの流水音、話し声、テレビの音… それが無ければ、大変快適なホテルでしが、こういった騒音は、仕方ないかな…(笑)。広島駅にも近いし、コンビニは通りを挟んだだけの、すぐそばにあります。良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月