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東横INN埼玉三郷駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
お盆に利用しました。フロントで、敷地内の駐車場に止めたい場合は事前に電話予約が必要と言われた。知らなかったので、サイトに書いてありますか?と聞いたら、東横インの公式サイトにちゃんと書いてありますとのこと。楽天には書いてあるかと聞いたら書いてませんとの返答。楽天から予約した人を軽視していると思いました。結局、遠くてわかりづらい駐車場に止めざるを得ず、駐車料金も高かった。 部屋は、入るとエアコンがついておらず蒸し風呂状態。部屋のエアコンを急いでつけたが、1時間たっても効かず、家族は汗だく。フロントに電話をすると、「設定温度を高くして風量はこうこうで・・・」と言われたのでそのようにするとだんだん冷えてきたが(最初に教えてほしい)、結局30度以下にはならなかったのではないか?夜中もガンガンつけた。エアコンの風が体に直接当たっていやだったし、夜中暑くて何度も起きた。のどが痛くて寝心地が良くなかった。日中猛暑日だったので、快適な部屋を期待してきたが、まったく不快な夜を過ごした。安くてありがたかったし、次の日の朝食がよかったけれど、トータルでマイナス評価です。
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この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。いただいたご意見をもとに改善に努めます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ
お盆に利用しました。フロントで、敷地内の駐車場に止めたい場合は事前に電話予約が必要と言われた。知らなかったので、サイトに書いてありますか?と聞いたら、東横インの公式サイトにちゃんと書いてありますとのこと。楽天には書いてあるかと聞いたら書いてませんとの返答。楽天から予約した人を軽視していると思いました。結局、遠くてわかりづらい駐車場に止めざるを得ず、駐車料金も高かった。
部屋は、入るとエアコンがついておらず蒸し風呂状態。部屋のエアコンを急いでつけたが、1時間たっても効かず、家族は汗だく。フロントに電話をすると、「設定温度を高くして風量はこうこうで・・・」と言われたのでそのようにするとだんだん冷えてきたが(最初に教えてほしい)、結局30度以下にはならなかったのではないか?夜中もガンガンつけた。エアコンの風が体に直接当たっていやだったし、夜中暑くて何度も起きた。
のどが痛くて寝心地が良くなかった。日中猛暑日だったので、快適な部屋を期待してきたが、まったく不快な夜を過ごした。安くてありがたかったし、次の日の朝食がよかったけれど、トータルでマイナス評価です。
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この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
いただいたご意見をもとに改善に努めます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。