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東横INN埼玉三郷駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN埼玉三郷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.17
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.20
  • 食事3.60
宿泊年月
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189件中 21~40件表示

総合1

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 12:38:31

隣室の音が筒抜けで、隣室の目覚まし時計が、6時30分から5分程度に鳴り続けて目が覚めた。その他にも他室のユニットバスの排水の音が目立って聞こえた。今まで利用したことのある東横インのホテルでは、最低だった。とてもゆっくりはできず、安部品の建築資材で塗り固めたホテルとしか言えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:46:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 10:23:59

EV前の部屋でした。入眠中でしたが他の方が上がってくるたびに声が響いて目が覚めました。
また、隣室の方が電話している声まで聞こえてきて中々眠れず、挙句シャワーの音まで聞こえてきて目が冴えてしまい寝不足です。神経質な方ではありませんが心から耳栓が欲しかったです。大幅に睡眠時間を削ったためギリギリまで寝ているしかなく朝食は食べられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN埼玉三郷駅前 2022年12月06日 21:34:45

この度はご宿泊ありがとうございました。滞在中快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

きょう19761211さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

きょう19761211さん [40代/女性] 2022年11月14日 19:08:42

駅から近いです。朝食のブュッフェのメニューがもっと多いと嬉しいです。
部屋着がフロントの前にあったのに気づきませんでした。アナウンスしてもらいたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
東横INN埼玉三郷駅前 2022年12月06日 21:37:53

この度はご宿泊ありがとうございました。
フロントよりご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましてはメニューの改善に努めておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルB
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルB】

総合1

nanatumoriichibaさんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

nanatumoriichibaさん [50代/男性] 2022年10月31日 12:08:26

エレベーター前の部屋だったが、壁が薄くドアの下が開いてるので煩くて寝られなかった。
ドアもバタンバタンなるので煩すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN埼玉三郷駅前 2022年11月01日 21:12:56

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、今後の運営に生かしていきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合4

けーらん108さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

けーらん108さん [40代/男性] 2022年10月26日 17:01:12

先日はお世話になりました。正直なところ、他のホテルが周辺になく、こちらを決めさせて頂きました。しかし、駐車場手配の電話や到着後の対応が本当に素晴らしかったです。きっと同じ女性だと思いますが、名札が下を向いていて名前が見えなかったのが残念でした。素敵な対応に御礼を言いたかったからです。今後は率先して予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN埼玉三郷駅前 2022年11月01日 21:12:17

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 06:25:31

アメニティはチェックインの際、必要なものをフロントの正面にある陳列棚から選んで持って行く方式でした。寝間着もその方式ですぐ横にあったのに説明がなかったのできづかず、寝る間際にフロントに電話して知りました。チェックインの時に一緒に説明してほしかったです。荷物を出すのに、段ボールを売っているホームセンターをフロントに聴いたのですが、ホテルにも段ボールがあることを教えてくれ助かりました。フロントの方も明るく対応してくれてよかったです。食事も感染対策もきちっとなされており、おいしかったです。ただ、
1日目になかった牛乳が二日目にあったり、あとやはりご飯はお茶碗で食べたいなあと思いました。
でもかなりリーズナブルな価格でとまれたので、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN埼玉三郷駅前 2022年11月01日 21:11:34

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロントの説明不足により、お客様にご迷惑をおかけし大変申しわけございません。
貴重なご意見をいただき、今後の運営に生かしていきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 15:56:06

東横インはよく泊まりますが外れないので安心して予約出来ます。
ここは特に接客が良くて心地良く過ごせました。前日に違う東横インに泊まりましたがコチラの方が接客も朝食も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN埼玉三郷駅前 2022年11月01日 21:09:20

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

f42masakoさんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

f42masakoさん [30代/女性] 2022年07月13日 18:39:31

受付スタッフの対応がとても親切でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 08:51:15

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 14:18:41

6月23日に宿泊しました。
外壁工事中及び値段の割に部屋が狭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 08:51:55

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合1

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 18:30:01

隣の部屋の音(騒がしくしている様子はなく壁が薄い?)や空調?のような設備上の音がうるさかった。
それと清掃員が一般客と同じエレベーターを使用していたが、2基しかないのに勘弁してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 08:53:25

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

とらねこさむさんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

とらねこさむさん [40代/男性] 2020年10月13日 23:56:00

目の前で深夜工事してたよ。
公共工事だろうから連絡がなかったわけもなく、「泊まらせて当日キャンセルかけさせれば宿泊代は満額もらえるよ!」って勢いなんだろうと思う。
予約の際に断りを入れることもできたはず。しなかったのは客をバカにしてるからだろう。
大丈夫!他の予約は全てキャンセルしたので!
10年ぐらい懇意にしてたんだけどね。もういいや。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 08:57:32

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。

ホテル真横にある橋での工事のことでございますね。
ホテル敷地外で行われていた為、特に予約サイトでのお客様への告知を行っておりませんでした。
配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 20:11:02

コロナ対策の為、朝食が部屋で食べれるようにパッケージに入れられていたため、通常時より量が少なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 08:57:53

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 17:41:57

部屋は比較的に綺麗ではあったが、エアコンが黴臭く不快であった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 08:58:03

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

流浪の旅人9175さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

流浪の旅人9175さん [50代/男性] 2020年07月04日 15:22:00

サイト内での施設設備には、マッサージサービスがあるように記載されているので予約・宿泊としましたが、現地に宿泊するとマッサージサービスは無い。
そもそも、ホテル宿泊に対してマッサージを受けれるホテルとして探して予約し宿泊した側にとっては、致命的なウソで、泊まる意味を失った。
これから予約する人は、マッサージは無いことを知ってからすべきだと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 09:00:22

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
マッサージサービスがお受けできないにもかかわらずインターネットに記載がございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 03:43:55

ワンコが手術のため東京大学の獣医さんの所に預けてから利用しました。
次の日手術のため何かあったらすぐに行けるように泊まりました。
夕食は近くの焼肉屋に行こうとしましたが、定休日のためコンビニ飯になりましたが、レンジもあったので温めには困らなかった。
コンビニは入り口から右手に曲がってすぐに1分でファミマ、ファミマから駅を回って3分でセブンが見えた。
他には飲み屋しかなく駅前だか以外と閑散としていた。
寝巻きはフリーサイズと書いてあるが普段Lサイズの母がちょうどいい感じなので男の人や大柄の女の人は無理な感じです。
あと、アメニティがくしとシェーバーとシャワーキャップしかなかったので基礎化粧品を忘れた場合はコンビニへ行くしかない。
朝御飯は載っていた写真ほど豪華ではなかった。
タバコ吸う人にはよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 09:00:34

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 11:36:55

部屋が広かったです

ご飯は...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 09:06:16

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
いただいたご意見をもとに改善に努めます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 16:38:13

1月6日~8日の2泊で利用し、駅から近いというのがとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 09:06:57

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
いただいたご意見をもとに改善に努めます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

まちゃまちゃ1128さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

まちゃまちゃ1128さん [50代/男性] 2019年12月23日 17:54:12

翌朝、三郷で仕事になってしまい急遽お世話になりました。
フロントの方たち皆さん綺麗な方ばかりだし、対応もとても素晴らしく、
気持ちよくチェックアウトすることができました。
機会がありましたらまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 09:07:17

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 17:35:47

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 09:07:30

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN埼玉三郷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 23:25:56

丁寧な対応をしていただき、とてもよかったです。
もしまた使う機会があれば是非こちらに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横INN埼玉三郷駅前 2024年05月16日 09:07:47

この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

189件中 21~40件表示

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