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GS11さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- GS11さん [40代/男性] 2011年08月18日 09:12:53
-
駅前の立地で利便性が良く便利です。部屋等も全体的にきれいで良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2024年05月16日 09:54:04
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★今夏はやすみをズラして東横インでお得にステイ【ズラ得】喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 14:50:32
-
三郷駅に隣接しており
大変便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2024年05月17日 00:52:27
-
この度は当ホテルををご利用いただき誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 14:49:26
-
三郷駅に隣接しており
大変便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2024年05月17日 00:52:43
-
この度は当ホテルををご利用いただき誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ】
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スーさん１２２０さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- スーさん１２２０さん [40代/男性] 2010年12月19日 17:41:13
-
駐車場が少なく、狭いです
それ以外は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2024年05月17日 01:01:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
いただきましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 22:57:36
-
施設、立地、サービス、満足です。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2024年05月17日 01:02:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルＢ】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 22:56:19
-
施設、サービス、立地も満足。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2024年05月17日 01:02:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月21日 17:19:14
-
チェックインの時受け付けに女性一人しか居らず何か先のお客さんとてんやわんやで5分以上荷物を持ったまま立って待たされた。まさかあれだけのホテルで従業員が一人しか居ないとは思えないですけど他の従業員を呼ぶとか待ってるのが解ってるはずなのだから初めに「少々お待ち下さい」等の声掛けがあればまだマジですが、散々待たされてからやっと「お待たせしました」じゃ意味が無いですね。巨大チェーンホテルの殿様商売っていう感じがひしひしと伝わった感じでした。こちらは疲れてて早く休みたいと思い行けば何か蔑ろにされてる様でお金を払い宿泊する側としてどっと疲れが溜まった感じでした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルＢ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2024年05月17日 01:05:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ】
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nononananさんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- nononananさん [50代/女性] 2024年05月05日 23:24:51
-
駅から近くて便利です。途中にコンビニもあります。
受付の方もテキパキしていて良かったです。
お部屋は綺麗に清掃されていてコンセント、USBもついてて助かりました。お風呂の古い感じが残念でしたが。
アメニティもDHCのセットがありました。
朝食は品数少なめですが美味しかったです。会場が狭いのでわりと混んでたかな。時間帯にもよりますが。パックに詰めて部屋に持ち帰れるのは便利ですね。
また泊まらせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2024年05月07日 08:24:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中からお選びいただきましたこと、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして、誠に感謝申し上げます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたらお寄せいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 12:42:57
-
VODが全て有料なのは残念、1,2本でも見れたらよかった。
髪の毛を乾かすためのタオルがもう1枚欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2024年01月17日 08:46:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、すぐにご対応は難しいかもしれませんが、今後のサービス向上の為にできる限りのご対応に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 17:09:13
-
施設等は特に問題ないです。
フロントの方の対応は大変満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年12月07日 08:38:35
-
東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
フロントの接客へのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、施設の設備面に関しましても問題なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
三郷にお越しの際は、またぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。この度は口コミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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inim1213さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- inim1213さん [40代/女性] 2023年09月16日 16:32:38
-
お部屋はとてもキレイでした。
喫煙室でしたが、タバコ臭くなかったのが素晴らしいです。
ただ、駐車場が…１泊1000円で、近くのコインパーキングの最大料金より高かったのが不思議でならないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月23日 08:29:38
-
inim1213 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 15:40:06
-
仕事で最寄りのホテルとして利用。
コンビニや飲食店も近く立地は良好。
駐車場が事前に電話予約が必要を知ったのでそうしたが、
申込み画面にその様な案内があると、見落とすことも少なく助かると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年07月24日 17:16:03
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただいた駐車場予約の件につきましてスタッフで精査し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 21:02:21
-
初めて泊まりました。チェックインが16時と遅いのがとても不便！残念でした。ロビーがお客さんで溢れて密密密になっていたので、なんとかもうちょい早くお部屋に淹れてくれたらいいのに！と思いました。お部屋は広めでベッドも大きくてとても快適でした。朝食ついていたのにバッタバタで食べられなかったのでそれだけもったいないことしたな…。チェックインが遅いのでその前と、チェックアウト後も荷物の預かりをしてもらえたのは良かったです。助かりました。従業員の方の接客、対応もとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年06月02日 17:30:49
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
チェックイン時間でございますが、前延長料金1000円/1hでお部屋に早くご案内することが可能です。
そちらのご案内がチェックインの際にできず大変申し訳ございませんでした。
今後はご案内漏れが無いよう徹底して参ります。
また三郷にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 14:34:52
-
いつも使用しているホテル、悪いところはほぼありません。過ごしやすく快適。あえて言うならエアコンがくさすぎる。せめてクリーニングはしてほしいところ。あれでしているというなら、残念過ぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年05月17日 04:42:50
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋のエアコンの件でお客様には大変ご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
居心地がよく安心してお泊りいただけるよう改善していく所存でございます。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 15:46:38
-
駅近くでとても便利です。個人的には加湿器が全ルームに常備されてるのがとても好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:14:27
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルＢ】
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らいあん8828さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- らいあん8828さん [50代/女性] 2023年01月23日 17:21:44
-
1/21土曜日今回は旅行支援を使って伺いました。
帰省の度に会員になっていることもあって埼玉県内の東横インに宿泊しています。
今回は安定の東横インと思って宿泊しましたが、夕方たどり着くまでにかなり渋滞し大変でした。
設備やアメニティ対応はよかったです。フロントの方が教えてくださった駅構内向こうの海鮮居酒屋さんがとても美味しく感じもよくて感動しました。
東横インに宿泊する楽しみのひとつに朝食があるのですが、ホテルによってこんなに違うとは正直びっくりしました。極々簡単な感じでちょっと残念でした。そう感じている矢先に食事担当の女性の方二人が
大きな声でオホホアハハとおしゃべりしていて、食事している私たちは黙食しているのにも関わらずこのコロナ禍の時に如何なものかと思いました。
帰り際フロントの方にもお伝えしてきましたが、いろんなビジネスホテルに宿泊していますがあんな不愉快な思いしたのは初めてでした。
教えていただいた居酒屋はまた来たいと思いましたがよほどのことがない限りここの東横インには
宿泊しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:39:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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Wild0909Catさんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- Wild0909Catさん [60代/男性] 2022年12月20日 19:37:12
-
10年来、久々の宿泊を致しました。部屋も綺麗でしたし、ゆっくり過ごせました。現在のコロナ禍でも1階ロビー横で朝食を頂きましたが、以前のおにぎりが無かったのが残念でした。でも、美味しく頂きました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:35:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
朝食につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
頂いた貴重なご意見を基に、より良いホテルとなるよう日々精進して参ります。
またのご利用を是非、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 12:38:31
-
隣室の音が筒抜けで、隣室の目覚まし時計が、６時3０分から5分程度に鳴り続けて目が覚めた。その他にも他室のユニットバスの排水の音が目立って聞こえた。今まで利用したことのある東横インのホテルでは、最低だった。とてもゆっくりはできず、安部品の建築資材で塗り固めたホテルとしか言えない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:46:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 10:23:59
-
EV前の部屋でした。入眠中でしたが他の方が上がってくるたびに声が響いて目が覚めました。
また、隣室の方が電話している声まで聞こえてきて中々眠れず、挙句シャワーの音まで聞こえてきて目が冴えてしまい寝不足です。神経質な方ではありませんが心から耳栓が欲しかったです。大幅に睡眠時間を削ったためギリギリまで寝ているしかなく朝食は食べられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2022年12月06日 21:34:45
-
この度はご宿泊ありがとうございました。滞在中快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
風呂4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
駅前と立地も良く、設備も綺麗でこの点はほぼ満足ですが、当日受け付け担当された方の対応が非常に残念でした。
・チェックイン時のあいさつが無い
・駐車場込みの料金を伝えただけで打ち分けは聞かないと言わない
・チェックアウト時は食事中だったようで、チャイムを鳴らしてもなかなか来てくれず、気分が悪いのか、また挨拶なし
設備投資に多く投資しているのか人件費が少ないのでは。
多分人手不足が招いた結果なのでは無いですか？
八潮の東横インも良く利用しますが、このようなことは無かったので残念でした。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
フロントの対応につきましては、お客様には不快感を与えてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を無駄にしないよう早急に改善して
参ります。
次回お越しの際にはご満足して頂けるよう今後も指導して参ります。
今後もご利用お待ちしております。