楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN大阪船場1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.00
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.17
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-01 22:29:55

ガウンがお部屋にセットされていない。
朝食バイキングのあとのお盆を下げるところが分かりづらい。
受付に誰もいないときに呼び鈴がないため困った

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
東横INN大阪船場1 2022-05-08 17:45:10

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたアンケートより、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
朝食サービスのトレー返却口に関しまして、今後わかりやすいよう目印をお作りさせて頂きます。またフロントカウンターへは呼び鈴の設置をさせて頂きます。
ガウンに関しまして、ご利用のお客様は1階ロビーよりお取りいただいております。なにとぞご理解くださいますようお願いいたします。
お客様をはじめ、皆様から頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。
今後もお気づきの点などがございましたら、是非、お気軽にお聞かせいただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙エコノミーダブル】