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東横INN大阪船場1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.00
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.17
  • 食事4.25
宿泊年月
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サービス4

スリクソン2006さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

スリクソン2006さん [50代/男性] 2022年12月08日 17:28:32

好みの問題と時間の問題かと思うのですが、東横インさんは、エレベーターを待つイメージがあります。
また、朝食会場が、ちょっと雑多な感じで、落ち着けません。料理は問題ないですが。
チェックイン時に会員の勧誘が少ししつこいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場1 2022年12月09日 10:34:33

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、エレベーター、朝食会場の件に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

Strawberry Cheesecakeさんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

Strawberry Cheesecakeさん [30代/男性] 2014年09月11日 13:03:47

浴槽に溜めたお湯を抜いた瞬間、洗面下の排水溝から逆流し、足がずぶ濡れになった。風呂場が臭うと思ったら排水溝が詰まっていた様だ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月05日 21:48:51

ECOプランっていうのがどういうプランか分からないまま予約していたので、少し困惑しました。まず、パジャマがなかったこと。幸い部屋着を持って行っていたのでよかったです。あとは歯磨き粉も極小が一つあっただけ。これはコンビニで購入しました。ベッドサービスもなく唯一タオルの替えのみドアノブに掛かっているというものでした。このサービスですと、もう少しは割引感があってもいいような気がします。朝食もありがたいのですが、少し寂しかったのと、ロビーで食べるのは気をつかいました。良かった点は、荷物をチェックイン前とチェックアウト後に預かって頂いた事です。助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

Luka0707さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

Luka0707さん [40代/女性] 2012年05月20日 20:22:59

先週はシングルに2連泊、今週は予約時にはシングルの2連泊が予約できず1日目をシングル、2日目を仕方なくツインに宿泊しました。

で苦情なのですが、今回泊った1泊目のシングルの部屋のトイレのペーパーホルダーとペーパーのサイズが合っておらず、
紙を引き出そうとするとほんのちょっとの力でペーパーがホルダーからボトンと外れて落ちてしまうので、トイレ使用時は仕方なく毎回手でペーパーを持って紙を引き出して使用しました。イライラしました。

なせこんな現象が起こるのかと考えましたが、この部屋だけ幅の異なるペーパーを取り付けるなんてことは無いでしょうし(業務用にまとめて購入したものを使用しているはずですよね)、
翌日宿泊したツインの部屋に入った時に一番に確認したところ、やはりペーパーの幅は一緒でしたが、ホルダーの内部の形状が異なっていました。

先週連泊したシングルの部屋や翌日泊ったツインの部屋のトイレのペーパーホルダーは同じで、今回泊ったシングルの部屋だけ、後から取り替えたのか、仕様の異なるペーパーホルダーでした。

トイレは必ず利用する設備の一つなので、要改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

ダイワテキサスさんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

ダイワテキサスさん [30代/男性] 2011年08月22日 15:09:16

当日はお世話になりました。
会社から近くてよかったです。
部屋がもう少し広いと快適かと思いました。
また、化粧水を忘れてしまったのですが、サービスで頂けたので助かりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 07:06:15

少しだけ玉子焼きとかウインナーとかサラダがあったらいいですね。でもフロントの女性は好印象でした!

【ご利用の宿泊プラン】
★ビジネスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ビジネスツイン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★ビジネスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 16:05:15

施設が古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN大阪船場1 2023年09月29日 22:44:55

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのクチコミにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。建物に関しまして、近隣の東横イン大阪船場Ⅱの方が新しくできており、もし今後のご利用がございましたら、そちらにもご検討いただければと存じます。これからも、より魅力的なおもてなしやサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 21:38:55

エコ推奨とビジネスホテルの基本機能は別物…歯ブラシとか髭剃りは、準備すべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大阪船場1 2023年04月30日 01:11:33

先日は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、当ホテルのクチコミにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたアメニティグッズは、プラスチック循環促進法の施行をきっかけに、ロビーにてセルフサービスでお持ちあがりいただくよう設置方法の変更を致しました。
チェックインの際にご案内が不足していたようで、大変申し訳ございません。
これに懲りずに、また東横イン大阪船場Ⅰをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

つらたん2031さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

つらたん2031さん [40代/男性] 2023年01月18日 11:14:30

立地がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場1 2023年01月19日 10:16:13

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのクチコミにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、より魅力的なおもてなしやサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 12:36:24

1月の初めに利用しましたが、部屋の無線インターネットが遅く、動画視聴する際にストレスとなるレベルでした。値段は安かったので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪船場1 2023年01月17日 09:00:53

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 11:57:21

立地の評価が悪いのは自分の予定する行動範囲から離れていたというだけで、近所にコンビニや飲食店もあり、駅にも近い。

部屋は枕元にUSB電源や読書灯もあるが、電気を消すと本当に真っ暗になってしまうため、トイレに行きにくかった。足元に常夜灯があれば良かった。
また、室内に荷物置きがあると良かった。

清掃は行き届いていると感じた。

アメニティはフロントから各自持ち出し。歯ブラシや櫛はリサイクル用の箱がある。体を洗うボディタオルが欲しい。

朝食は、品数も少なく、サラダもキャベツばかりで、あまり好ましくはなかった。せめてドレッシングやパン用のジャムなどをつけてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN大阪船場1 2022年09月26日 07:19:08

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの朝食サービスにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、朝食の種類をもっとご用意いたします。
またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 17:36:01

急な宿泊に対応して頂きましてありがとうございます。

ペットについての折り返しの電話の対応が強く感じ、不安を感じホテルにチェックインしましたがフロントの対応が良く安心しました。

ペットが泊まれるホテルは貴重なのでありがたいです。

あとは普通に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN大阪船場1 2022年08月18日 01:16:33

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。
またご愛犬とご一緒にお越しいただけることを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン】

サービス3

hiro49084888さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

hiro49084888さん [50代/男性] 2022年05月05日 18:02:18

スーパーバリュースペシャルで宿泊しました。夫婦で安くて泊ました。朝食もついているためお得。ベッドはふかふかではなく、硬めでスプリングが入っている?というベッドでしたが、安いからしょうがない。
立地はあまり良くなく、このホテルに来るためだけに地下鉄で来なければならない感じでした。
とりあえず安く泊まれて良かったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN大阪船場1 2022年05月08日 12:24:43

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。
今後もお気づきの点などがございましたら、是非、お気軽にお聞かせいただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙エコノミーダブル】

サービス3

こうちひ7673さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

こうちひ7673さん [40代/男性] 2022年03月26日 16:17:26

体を洗うスポンジがあれば良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN大阪船場1 2022年04月04日 00:22:05

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
アメニティグッズについては、今後お客様により快適に過ごしていただけるよう参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

サービス3

おっくん1126さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

おっくん1126さん [60代/男性] 2017年11月23日 19:30:54

いつもまずまずです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

おっくん1126さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

おっくん1126さん [60代/男性] 2017年05月17日 21:51:54

まあこんなもんですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

まこっちゃん3443さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

まこっちゃん3443さん [50代/男性] 2017年01月22日 06:29:21

度々利用しています。フロントの対応も良く、朝食もそれなりに満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

Aiesさんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

Aiesさん [30代/男性] 2016年09月16日 16:36:11

特に問題ありませんでした。次回も利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 15:54:34

大阪市内では価格設定が低めでとても好感が持てます。
ホテルは清潔で、朝食付きなのがとても嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 17:26:23

立地には、問題ありませんでした。
駅から近いのに、大通りから入っていたので、
静かに過ごせました。

そのせいか室内にある時計のコチコチ音が気になって寝られませんでした。
最終的には、時計の電池を抜いて寝ましたけど。

朝食ですが、もっとおかずの種類があると良かったと思います。
朝食がメインではないので仕方ないかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

32件中 1~20件表示

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