楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN札幌駅北口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN札幌駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.31
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.30
  • 食事3.71

総合2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-05 15:20:10

なんの音なのか?どこかで洗濯機のような音が深夜ずっとしてて 全然眠れなかった。上も普通に部屋のはずだし 他の口コミにはないし。朝はJRの音しますが それとは別。室外機?とりあえず 立地が良くても 騒音のホテルは泊まりたくない。そして 他の人も言及してたけど 本当にチェックアウト時のエレベーターが乗れない!5,6回逃すどころのレベルじゃない。部屋に対し エレベーター少な過ぎるし チェックアウト時間料金によって変えればいいのに 時間に余裕があっても イライラするレベル。
朝食無料だから 文句言うのもどうかなと思うけど ススキノの東横インと全く同じメニューだったけど 味はすごくおいしくなくて。。。無理に無料サービスしなくてもいいのでは?
クーポン使えたとはいえ、もう泊まりたくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN札幌駅北口 2022-12-22 11:18:18

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。

設備面で、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。音の件に関しましては、確認して再発防止に努めます。

朝食にもご満足いただけなかったこと、お詫びいたします。こちらもメニューなど検討し、改善してまいります。

貴重なお時間をいただき、ご投稿くださり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】