夜チェックインしましたが、エアコンの効きがよくすぐに快適になりました。
朝食も頻繁に補充され満足でした。
あと寝巻きの説明を聞いていなかったので部屋で服を脱いでから、部屋着はフロントにあることを知りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

値段なりの満足です。また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

部屋は小ぢんまりとしていましたが、清掃も行き届き綺麗でした。
一番ＪＲよりの部屋だったのですが、ＪＲの音なのか空調・排水設備の音なのか
騒々しく落ち着いて眠れなかったのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

観光客が多くこちらの対応に不満があり残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

２連泊で利用しました。立地第一で選んだので、あとは特に難点はありません。昔に比べて朝食も充実してきてよいと思いました。
　寝巻きやくしなどを必要な人がもらっていく方式は、無駄がなくてとてもよいと思います。館内の自販機の飲み物はコンビニより安いので感動？しました。
　ただ、部屋のドアはカギをまわし、同時にドアノブを引くので、片手で開けられないのはちょっと不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

駅前ちかくて便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

ビジネスユースとしては、レベルの高いホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

　朝の出発が早かったので、食事つきで駅から近いということで、この施設に決めました。初めての利用でしたので、部屋にひげそりが置いてないということを、フロントにて説明していただきたいと思います。部屋に加湿器が置いてあり、このサービスは良かったです。朝、食事を食べようと思ったのですが、スペースが狭いため混んでおり、そのまま食べずにチェックアウトし、結局、駅でお弁当を買いました。予約時に食事開始時間（７時）を確認し、決めたので、ショックでした。これほど混むのであれば、７時からではなく、もっと早い時間（30分程度）から提供するなどの変更が必要に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

駅から近いのが良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

全てが普通のビジネスホテルでした。
立地や部屋も特別良いわけではないし、いつもの他の東横インと同じです。
食事も浅草橋店よりは種類もありそこそこ満足です。
もう少し種類があると良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

全てが普通のビジネスホテルでした。
立地や部屋も特別良いわけではないし、いつもの他の東横インと同じです。
食事も浅草橋店よりは種類もありそこそこ満足です。
もう少し種類があると良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

全てが普通のビジネスホテルでした。
立地や部屋も特別良いわけではないし、いつもの他の東横インと同じです。
食事も浅草橋店よりは種類もありそこそこ満足です。
もう少し種類があると良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

到着時刻の変更で電話しましたが、対応にビックリ。
まず第一声が「もしもし」のみ…

その前に一度かけてるのでリダイヤルしたので間違えるはずもないんですが一般家庭に間違えてかけたのかと思い、こちらから東横インさんですか？と確認しました。
私も仕事で電話応対はよくしますが、自社名も名乗らずもしもしはあり得ません。
その後、到着時刻が遅くなる旨を伝えたら、本日は満室なので予定時刻より遅れたらキャンセル扱いになりますと。
それはよく聞く話なので念のため遅めの22時と伝えると、今度はそれより早く着いてはいけないし少しでも遅れちゃいけないような返答。
22時と言っておいて、予定が変更になり17時に着いたらいけないんですか？
また22時を少しでも過ぎたらキャンセル扱いなんですか？

旅先でそんな思った通りに行動なんて少なくとも私はできません。
とても残念な方でした。

ホテル内では、朝食場がロビー全体(受付真ん前)になり、だいぶ前に泊まった頃より広くなった気がします。
部屋の清掃も普通に行き届いていて良かったと思いますが、部屋内で履くスリッパがちょっと小汚い…
エコの為に洗って繰り返し使ってるんでしょうが、もう取り替えて良いんじゃないかという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

立地は便利、サービスはまあ普通です。ただ、コストダウンの努力はわかるが、一階玄関からつながるロビーが朝には朝食会場になっており、しかも全体の雰囲気が学食。とても落ち着かない。内容も今イチです。無料サービスとはいえ、RアンドBやJRインと比べるとちょっと・・・　分かっていて納得の上で予約された方がいいでしょう。
朝食は外に出てカフェでとりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

至って普通です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

札幌駅に近いのは利用しやすいです
あとは普通のサービスのホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

まず、プラン名に喫煙可の部屋だったら喫煙と入れてほしい。
禁煙の部屋に泊まりたかったが、何も書いていなかったので不安でしたが、案の定喫煙の部屋でした。もちろんすごくたばこ臭かった。
チェックアウト時はフロントの手際が悪そうで、待たされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

仕事で宿泊しました。
場所は札幌駅から近くて便利でした。
女性用のアメニティがいただけて、３種類のセットから選べたのはよかったです。
ベッドは固すぎず柔らかすぎず、で熟睡できました。
パジャマ？（ズボンはありません）を１階ロビーの棚（出入り口のそばのエレベーター脇）から自分で持って行くのはちょっと・・・でした。
せめて各階のロビーにあればと思います。
朝食はお粗末でした。内容もですが、場所もロビー脇のスペースです。
朝、時間があってゆっくり朝食を食べたい人には不向きです。
朝食の始まり時間も７時からでしたが、今回、早朝からの移動だったのでほとんど食べられませんでした。もう少し早い時間から食べられるようにして欲しいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

遅めの到着でしたが、フロントの方が非常に忙しそうで、電話を受けながら２～３名対応している状態でした。
たまたまだったのか、いつものことなのか分かりませんが何となく気になりました。
部屋は清潔で快適でした。
朝食無料でしたが、混雑しているのが苦手ですので今回は食べていません。なので評価できませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

朝はエレベーターと朝食会場が混んでいて大変でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月