・立地は良好。
・部屋は明るい。
・部屋の広さは料金相応。
・VOD見放題といいながら、通常放送しか見られない。
・部屋中に響き渡る、上階からのトイレの排水音。
・駐車場料金がホテルに着いてみないと分からない。

【ご利用の宿泊プラン】

VOD見放題 シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

洗面台の排水が悪く使いずらかったです。
チェックインは相変わらず混んでました。
朝食も混雑、エレベーターも朝は混みあいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

いつもの東横インでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

給湯設備が悪いのか、お湯の温度の変化が激しく安心して使えない。
フロントに注意書きが書かれていたものの、本来であれば予約の画面にて記載する内容であり、宿泊者の立場に立っているとは思えない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

チェックインの時給湯が追いつかずお湯が出ない可能性があるとのこと。
一応出ましたが不安定でシャワー派ですが湯船にためました。朝は大丈夫だろうと8時頃シャワーを浴びようといたら水でした。。
致命的です。安かろう悪かろうであればそうかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

2階の部屋に宿泊しましたが、朝、エレベーターが混雑していて、2階から1階におりるのに、10分ほどかかりました。約束に遅れそうになりました。
客室数とエレベーター数から、仕方ないのでしょうが、非常時しか階段を使えない仕組みは何とかしていただきたいと思います。
また、1階ロビーのフロアマットが波打って折れ曲がっていて、つまづいて転びそうになりました。細やかな配慮をお願いしたいところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

なし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

駅から近く非常に便利なところにあり、満足しております。
1点、受付カウンターが時間帯によっては非常に混んでおり、スムーズにチェックインができませんでした。また、カギを取りに来たにも関わらず、下を向いて何か作業を進めている所がありました。利用者としては、お客より大切なものがあるのかな？とちょっと感じました。

駅から近いことから、また利用させていただきますが、カウンター業務の効率化を検討いただけると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

朝食時、エレベータが混み合いなかなか降りられなかった。

ようやく１Ｆに降りてみると、フロント脇が朝食会場で

チェックアウトする客でゴッタ返す中、落ち着いて

食事も出来ない。

結果的にホテル外に出て朝食を済ませたが、

今後は積極的に宿泊しようとは思わない。

他を探して全て無ければ、お願いするかも知れないが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

朝方、エレベーターが混み過ぎて、なかなか降りられず大変だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

立地がとても良いので、立地面積が狭めになっている感じです。
基本的なビジネスホテルのサービスをカバーしてはいるのですが、室内アメニティが最小限のもののみの提供になっています。（使い捨てのクシや、髭剃りは無いです）
そして何より、気になって仕方が無いのは、朝食無料はいいのですけど、１階のエントランスでの食事になります。ちょっと気が引けますね。
まぁ、金額面からすると、こんなものかと思うようなサービス提供レベルになりますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

まず部屋に入って、手を洗ってうがいをしたら洗面所が詰まって流れが悪く気分が悪かった。バスタオルを使用すると部屋干ししたような臭いにおいがしていた。
朝ご飯は、アジア系の方が多く秩序がなく、また、出発する人と食事する人がごちゃごちゃで、朝ご飯を食べるはずの場所に大きな荷物を持った人が入り込んで、整理されていなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

チェックイン時の、対応が親切でなかった。
朝食は、東横イン特有の、ロビーでの混雑した状態での食事で、
埃っぽいのが気になる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

立地は駅から5分以内で良かった。近くにもコンビニが数件あり便利だった。

アメニティはブラシやパジャマをカウンターから持っていくとのこと、荷物が多い中持っていくのは大変なので諦めた。

荷物預ける際の対応が私自身が若いからか馬鹿にされたのか笑顔もなく機嫌悪そうに対応され紙もバンと投げつけられるように渡されすごく嫌な思いをした。長旅をしてくる客もいる中でこの対応は頭にきた。
部屋にドライヤーが置いてあるが、すぐに冷たい風になるためなかなか髪が乾かなかった。ドライヤーの意味なし。自分で持っていた方がよいかも。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

駅の北口から近く、立地はいいです。
チェックイン前に荷物を預かっていただけたのはいいですが、
預かった荷物をロビーに放置は驚きです。
また、チェックイン時、朝食についての説明がありませんでした。
もっとも、あまりにもフロントのすぐ前のロビーで、とても食事
する場所には思えないようところなので、利用はしませんでした。
宿泊客をおもてなしする場所ではないですね。
エコプランでも、ゴミの回収ぐらいはしてほしいです。
２日目ホテルに戻った時にＶＯＤの申込みをしようとしたら、
フロントでもできるはずなのに、販売機で購入するようにと言われ
納得がいきません。
機材の不具合で、交換してもらわないと視聴できなかったのも残念。
また、朝、起きたら洗面台に蚊の死骸がありました。
寝る前はなかったのに、どこから入ってきたのか、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

自動的に喫煙の部屋にされた。立地条件のみはいいですが、その他サービスと設備は正直イマイチ。コストパフォーマンスも悪く、同額ならサービスやアメニティに力を入れている近隣別ホテルにした方がマシ。たぶんもう泊まることはないでしょう。朝食サービスはもう少しレパートリー増やされては如何でしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月