立地4
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 23:48:15
-
朝食時の異様な混雑ぶりには困りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月31日 11:36:05
-
立地は駅から5分以内で良かった。近くにもコンビニが数件あり便利だった。
アメニティはブラシやパジャマをカウンターから持っていくとのこと、荷物が多い中持っていくのは大変なので諦めた。
荷物預ける際の対応が私自身が若いからか馬鹿にされたのか笑顔もなく機嫌悪そうに対応され紙もバンと投げつけられるように渡されすごく嫌な思いをした。長旅をしてくる客もいる中でこの対応は頭にきた。
部屋にドライヤーが置いてあるが、すぐに冷たい風になるためなかなか髪が乾かなかった。ドライヤーの意味なし。自分で持っていた方がよいかも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月22日 22:25:06
-
出張で3泊。WiFi無料とのことで選んだが、実際にはインターネットが全くつながらない。有線LANにしてもダメ。
仕事上インターネット接続が必要だから、インターネット環境のあるホテルを選んだのに、現地に着いたら「インターネット不安定」の貼り紙があり、「不安定」どころか全く使えない。フロントに問い合わせても、「時間がかかるから、すぐには復旧できない」とタカをくくったような返事で、何とかしようという様子もない。
急いで会社に電話して、電話連絡と仲間の連携で何とか切り抜けたが、一歩間違えればビジネスに影響するところだった。
せめて事前に連絡でもしてくれれば、対策の立てようもあったのに、ホテルの対応は極めて怠慢。インターネット環境がビジネスマンにとっていかに重要であるかを理解しておらず、WiFi無料と宣伝しておいて、実際に使えないとは、詐欺といっても過言ではない。もうこのホテルは全く信用できない。ビジネスで宿泊する人には、別のホテルに泊まることをお勧めする。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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calinaさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- calinaさん [40代/女性] 2013年09月24日 20:22:39
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駅の北口から近く、立地はいいです。
チェックイン前に荷物を預かっていただけたのはいいですが、
預かった荷物をロビーに放置は驚きです。
また、チェックイン時、朝食についての説明がありませんでした。
もっとも、あまりにもフロントのすぐ前のロビーで、とても食事
する場所には思えないようところなので、利用はしませんでした。
宿泊客をおもてなしする場所ではないですね。
エコプランでも、ゴミの回収ぐらいはしてほしいです。
2日目ホテルに戻った時にVODの申込みをしようとしたら、
フロントでもできるはずなのに、販売機で購入するようにと言われ
納得がいきません。
機材の不具合で、交換してもらわないと視聴できなかったのも残念。
また、朝、起きたら洗面台に蚊の死骸がありました。
寝る前はなかったのに、どこから入ってきたのか、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 17:17:01
-
出張の際に札幌でホテルがまったく取れず、なんとかとれたのがここでした。
びっくりしたのはチェックイン待ちの人がフロントに10人くらい並んでいて、20分以上待たされたことです。従業員の方の対応は丁寧でしたが…。
ホテルは壁が薄く、上の階からのトイレや浴槽の水が流れる音がものすごいです。これもびっくりでした。
値段を考えれば妥当なのかもしれませんが、朝食もちょっとなあという感じでした。
駅に近く、周囲にコンビニが複数ある点はよいですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 18:12:01
-
駅から近く非常に便利なところにあり、満足しております。
1点、受付カウンターが時間帯によっては非常に混んでおり、スムーズにチェックインができませんでした。また、カギを取りに来たにも関わらず、下を向いて何か作業を進めている所がありました。利用者としては、お客より大切なものがあるのかな?とちょっと感じました。
駅から近いことから、また利用させていただきますが、カウンター業務の効率化を検討いただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 23:08:20
-
ツインの部屋にとまったのですが、一晩中、水の流れる音が不定期に聞こえてきて眠れたものではありません。宿泊施設として、致命的な欠陥なのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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Yamaha_Zeal250さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- Yamaha_Zeal250さん [30代/男性] 2011年02月07日 17:44:11
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立地がとても良いので、立地面積が狭めになっている感じです。
基本的なビジネスホテルのサービスをカバーしてはいるのですが、室内アメニティが最小限のもののみの提供になっています。(使い捨てのクシや、髭剃りは無いです)
そして何より、気になって仕方が無いのは、朝食無料はいいのですけど、1階のエントランスでの食事になります。ちょっと気が引けますね。
まぁ、金額面からすると、こんなものかと思うようなサービス提供レベルになりますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 18:58:34
-
夜間の工事、隣室のいびき、トイレの流す音。眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN札幌駅北口 2023年04月29日 23:01:31
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、
音の問題でゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
体調に差し支えはございませんでしたでしょうか。
お客様に不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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がんばる60さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- がんばる60さん [60代/男性] 2022年11月26日 10:36:13
-
旅割の設定前の予約なのか、クーポンも無く、普通の料金でした。夜中 W杯で、隣がうるさかった。
前日 三井ガーデンホテルは 旅割、クーポンもあり、格段の差がついたと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN札幌駅北口 2022年12月22日 11:12:31
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
旅行支援の販売開始前のご予約で、お客様には不公平さを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
お早目にご予約いただいておりましたこと、感謝いたします。
旅行支援は一部期間を除き3月まで継続となっていますので、機会がございましたらご利用ください。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 18:50:50
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6月26日に宿泊しました。この時期は観光客も多く、早朝の早い時間から廊下からの騒音で目覚めてしまいました。グループの方々と別な階にしていただければ幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 19:30:31
-
朝食が込み合ってあきらめた。
フロントの目の前で食事というのも、
ビックリした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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kocha0208さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- kocha0208さん [20代/男性] 2017年01月16日 17:33:41
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お湯が出にくいとの案内があり、遅めに入りましたが、それでもお湯が出ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 13:06:46
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2階の部屋に宿泊しましたが、朝、エレベーターが混雑していて、2階から1階におりるのに、10分ほどかかりました。約束に遅れそうになりました。
客室数とエレベーター数から、仕方ないのでしょうが、非常時しか階段を使えない仕組みは何とかしていただきたいと思います。
また、1階ロビーのフロアマットが波打って折れ曲がっていて、つまづいて転びそうになりました。細やかな配慮をお願いしたいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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♪たかりん♪さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- ♪たかりん♪さん [30代/女性] 2012年02月05日 03:00:12
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駅に近いとあったが 遠くはないが、さほど近くなく 部屋は普通のビジネスタイプ
風呂が狭いのは仕方ないとして、アメニティが歯ブラシのみとは驚きです。1~2ヶ月に1~2度 仕事でホテルに宿泊しますが 歯ブラシのみは初めてです。
せめてヘアブラシ位は欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN札幌駅北口 2012年02月06日 16:19:14
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この度は東横イン札幌駅北口にご宿泊頂きありがとうございました。アメニティにつきましては、歯ブラシはお部屋でのご用意になっておりまして、その他クシとカミソリはフロントにて、ご入用の方のみお持ちいただくようにしております。館内の掲示の場所が少なかったかもしれません。申し訳ございませんでした。エレベータの中など掲示場所を増やすよう検討いたします。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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先行勝負さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 先行勝負さん [50代/男性] 2011年08月29日 04:46:20
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朝方、エレベーターが混み過ぎて、なかなか降りられず大変だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得にポイントたまります【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地2
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 11:57:19
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フロント男性のひとりだけだが対応が感じ悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN札幌駅北口 2022年07月21日 21:12:48
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この度は、ご利用いただきありがとうございます。
対応したフロントには、お客様へ気持ちの良い接し方をするよう申し伝えます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地2
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 18:14:54
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朝食時、エレベータが混み合いなかなか降りられなかった。
ようやく1Fに降りてみると、フロント脇が朝食会場で
チェックアウトする客でゴッタ返す中、落ち着いて
食事も出来ない。
結果的にホテル外に出て朝食を済ませたが、
今後は積極的に宿泊しようとは思わない。
他を探して全て無ければ、お願いするかも知れないが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得にポイントたまります【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
朝食をもっと充実してほしい。
朝食の会場はもっと何とかしてほしい。
客室以外にもっといろいろな設備を作ってほしい。
例えば喫茶店とかレストランとか・・・
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