この度は、ご利用いただき有難うございました。

朝食会場はスペースが少なく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お部屋でゆっくりお召し上がりいただくことを、おすすめしております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただき有難うございました。

前回ご宿泊の期待を損ねるような、不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫びいたします。
リネン類の確認を徹底して参ります。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
よろしければ、またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足とのお声を頂戴し、心より嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただき、出発するホテルとしてお役に立てるよう、これからも精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

音の件では、お寛ぎいただけず安眠を妨げてしまい、申し訳ございませんでした。
エレベーターから離れたお部屋を、ご用意することも、状況によっては可能でございます。

よろしければ、また札幌にお越しの際はご利用ください。お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

清掃や備品について、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫びいたします。
貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。

お忙しいところ、お時間をいただきご投稿くださいまして有難うございました。

この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。

朝食会場の席が少ないため、次回お泊りいただける際は、お部屋でのお召し上がりも、ご検討くださいませ。
これからも、皆様に快適にお泊りいただけるよう、努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食のお部屋でのお召し上がりに、ご満足いただけたようで、なによりです。
音の件に関しましては、お寛ぎいただけず、申し訳ございませんでした。

貴重なお時間をいただき、ご投稿くださったこと、感謝いたします。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにお泊りいただき有難うございました。

お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
今後も、ご利用いただけるよう、精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、
音の問題でゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳ございませんでした。

体調に差し支えはございませんでしたでしょうか。
お客様に不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

フロントのご案内不足で、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫びいたします。
フロントにはお客様にとって必要な情報を、きちんとお伝えするよう、申し伝えます。

教育不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

朝食にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もより一層満足度の高いメニューをご提供できるよう、精進いたします。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立体駐車場のご案内で、お客様を混乱させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で情報を共有し、統一感のあるご案内が出来るよう改善してまいります。

ご投稿いただき、誠に有難うございました。

この度は、ご投稿いただきありがとうございます。

旅行支援のクーポンの件で、不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
こちらの業務の煩雑さは、お客様には何のかかわりもないことで、ご気分を害されたことをお詫びいたします。

朝食も管理が行き届かず、申し訳ございませんでした。お客様目線になって確認をするよう、スタッフにも申し伝えます。

様々な面で至らぬところがあり、心よりお詫び申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

全国旅行支援のプランは日本に在住しているお客様限定となっており、海外在住の方はご利用頂けません。
ご案内が上手くいかなかったようで大変申し訳ございません。

ご満足いただけなかった点を教えていただき、感謝申し上げます。改善できるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

「安定」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき有難うございます。

フロントの接客について、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ホテルの第一印象を左右することですので、該当のフロントに申し伝えます。

貴重なお時間を、ご投稿に割いていただき、ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。

朝食について、お褒めのご投稿をいただき、ありがとうございます。

音の件につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

北口も駅から近いので、是非またご利用ください。お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきまして有難うございます。

朝食について、ご満足いただけたようで幸いです。お部屋でごゆっくりしていただけましたでしょうか。
会場の混雑緩和にご協力いただき、ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき有難うございます。

札幌駅から至近の立地のため、便利にご利用いただけたようでうれしく存じます。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

エレベーターに関するご意見ですが、お急ぎのところお客様のストレスとなってしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただいたご様子ですので、なおさら残念でなりません。

設備を改修するのは難しいですが、少しでも混雑を緩和できる方法がないかと思案しております。
お不便をお掛けして申し訳ございませんでした。