全てが普通のビジネスホテルでした。
立地や部屋も特別良いわけではないし、いつもの他の東横インと同じです。
食事も浅草橋店よりは種類もありそこそこ満足です。
もう少し種類があると良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

駅近くであり、立地は申し分なく、またお部屋の清掃も行き届いてました。３連休の初日であり、おそらく満室で、仕方ないのですが、夜中０時過ぎに、廊下で大きな声で話している宿泊客（年配の男性）が！レディースのフロアがあればいいなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

到着時刻の変更で電話しましたが、対応にビックリ。
まず第一声が「もしもし」のみ…

その前に一度かけてるのでリダイヤルしたので間違えるはずもないんですが一般家庭に間違えてかけたのかと思い、こちらから東横インさんですか？と確認しました。
私も仕事で電話応対はよくしますが、自社名も名乗らずもしもしはあり得ません。
その後、到着時刻が遅くなる旨を伝えたら、本日は満室なので予定時刻より遅れたらキャンセル扱いになりますと。
それはよく聞く話なので念のため遅めの22時と伝えると、今度はそれより早く着いてはいけないし少しでも遅れちゃいけないような返答。
22時と言っておいて、予定が変更になり17時に着いたらいけないんですか？
また22時を少しでも過ぎたらキャンセル扱いなんですか？

旅先でそんな思った通りに行動なんて少なくとも私はできません。
とても残念な方でした。

ホテル内では、朝食場がロビー全体(受付真ん前)になり、だいぶ前に泊まった頃より広くなった気がします。
部屋の清掃も普通に行き届いていて良かったと思いますが、部屋内で履くスリッパがちょっと小汚い…
エコの為に洗って繰り返し使ってるんでしょうが、もう取り替えて良いんじゃないかという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

駅から近く非常に便利なところにあり、満足しております。
1点、受付カウンターが時間帯によっては非常に混んでおり、スムーズにチェックインができませんでした。また、カギを取りに来たにも関わらず、下を向いて何か作業を進めている所がありました。利用者としては、お客より大切なものがあるのかな？とちょっと感じました。

駅から近いことから、また利用させていただきますが、カウンター業務の効率化を検討いただけると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

駅から近く、価格も安く、食事付きで、サービスもほどほど・・便利ですので申し分無いです。ビジネスホテルとしては本当に良いホテルです。
また何かの際には利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

場所が、札幌駅に近く、非常に便利でした。
出発が早かったため、朝食は食べられませんでした。
少なくとも、6:30から、朝食が食べられるとうれしいです。
受付の対応が思ったよりよくなかったのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

立地は便利、サービスはまあ普通です。ただ、コストダウンの努力はわかるが、一階玄関からつながるロビーが朝には朝食会場になっており、しかも全体の雰囲気が学食。とても落ち着かない。内容も今イチです。無料サービスとはいえ、RアンドBやJRインと比べるとちょっと・・・　分かっていて納得の上で予約された方がいいでしょう。
朝食は外に出てカフェでとりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

とてもキレイで部屋も広く、快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

いつも東横インを利用させていただいていますが今回は
楽天から予約しました。
立地条件も良く大変満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

至って普通です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

札幌駅からあるいて3分の非常に便利な場所です。部屋は清潔で一般的なビジネスホテルの雰囲気です。全部屋にwifiがあり設備面も充実しています。朝食も普通においしいです。朝食の提供開始が7時と遅いのが唯一の不満でした。札幌観光やビジネスにオススメのビジネスホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

駅から近いのはすごく便利。
ベッドは広くて快適。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

フロントがすごく混み合っている時間がある以外は不満無く良かったです。混雑については経営側の人員配置などの都合上、どうしようもないことだと思います。従業員の方々はすごく頑張っておられましたので頭が下がります。
チェックイン時間前に一時的に部屋に入れていただき、おかげさまで着替えができました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

コーヒーショップやコンビニ、駐車場、札幌駅が近くにあって立地条件最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

宿泊日は札幌市内が満室でようやくここが予約できた（いつもは別ホテル）のですが、予想外に良かったです（特に朝食は付いていないと思っていたので）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

札幌駅に近いのは利用しやすいです
あとは普通のサービスのホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

まず、プラン名に喫煙可の部屋だったら喫煙と入れてほしい。
禁煙の部屋に泊まりたかったが、何も書いていなかったので不安でしたが、案の定喫煙の部屋でした。もちろんすごくたばこ臭かった。
チェックアウト時はフロントの手際が悪そうで、待たされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

仕事で宿泊しました。
場所は札幌駅から近くて便利でした。
女性用のアメニティがいただけて、３種類のセットから選べたのはよかったです。
ベッドは固すぎず柔らかすぎず、で熟睡できました。
パジャマ？（ズボンはありません）を１階ロビーの棚（出入り口のそばのエレベーター脇）から自分で持って行くのはちょっと・・・でした。
せめて各階のロビーにあればと思います。
朝食はお粗末でした。内容もですが、場所もロビー脇のスペースです。
朝、時間があってゆっくり朝食を食べたい人には不向きです。
朝食の始まり時間も７時からでしたが、今回、早朝からの移動だったのでほとんど食べられませんでした。もう少し早い時間から食べられるようにして欲しいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

遅めの到着でしたが、フロントの方が非常に忙しそうで、電話を受けながら２～３名対応している状態でした。
たまたまだったのか、いつものことなのか分かりませんが何となく気になりました。
部屋は清潔で快適でした。
朝食無料でしたが、混雑しているのが苦手ですので今回は食べていません。なので評価できませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

久しぶりに東横インを利用したが、朝食が以前より充実しており、良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月