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東横INN札幌駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.33
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.28
  • 食事3.51
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645件中 561~580件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月12日 10:53:00

食事が、今一つだった。
VODカード券売機が利用不能になっていて、わずらわしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月20日 12:15:41

また、宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月08日 09:39:15

立地条件は良いため良く利用しています。
しかし、7時前にチェックアウトすると朝食が食べられないことが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 14:32:24

札幌駅に近くてよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
禁煙シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

きよえ3さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

きよえ3さん [60代/男性] 2011年02月08日 19:11:15

ベッドは大きく、硬めで良かったです。
ナイトウェアのサイズが1種類(?)だけなので1人は丁度であったが2人は小さいのと大きすぎであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

Yamaha_Zeal250さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

Yamaha_Zeal250さん [30代/男性] 2011年02月07日 17:44:11

立地がとても良いので、立地面積が狭めになっている感じです。
基本的なビジネスホテルのサービスをカバーしてはいるのですが、室内アメニティが最小限のもののみの提供になっています。(使い捨てのクシや、髭剃りは無いです)
そして何より、気になって仕方が無いのは、朝食無料はいいのですけど、1階のエントランスでの食事になります。ちょっと気が引けますね。
まぁ、金額面からすると、こんなものかと思うようなサービス提供レベルになりますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 03:06:16

自分に対してではないが、受付でもたついていた。
エントランスにあるPCの動作が遅く、快適な利用ができなかったのが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【ビジネスパック禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 23:34:39

出張で利用しました

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月06日 17:54:31

ホテルの場所が少しわかりにくく、同じホテルの北大前まで間違って行ってしまいました。ビジネスでの使用で、急に予約しましたが快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

sab0608さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

sab0608さん [50代/男性] 2024年02月07日 12:40:51

立地も料金も良かったです。
朝食も部屋に持ち帰って良い。と嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌駅北口 2024年02月08日 15:45:59

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 18:58:34

夜間の工事、隣室のいびき、トイレの流す音。眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN札幌駅北口 2023年04月29日 23:01:31

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、
音の問題でゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳ございませんでした。

体調に差し支えはございませんでしたでしょうか。
お客様に不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 13:36:04

フロントの女の人の接客している時の表情が感じが良くなかったので 全体的に 暗い感じがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN札幌駅北口 2023年04月03日 10:41:47

この度は、ご宿泊いただき有難うございます。

フロントの接客について、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ホテルの第一印象を左右することですので、該当のフロントに申し伝えます。

貴重なお時間を、ご投稿に割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 16:22:59

朝食がついていて、お得感がありました。
部屋に持っていってもよいというシステムがよかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN札幌駅北口 2023年04月03日 10:16:05

この度は、ご投稿いただきまして有難うございます。

朝食について、ご満足いただけたようで幸いです。お部屋でごゆっくりしていただけましたでしょうか。
会場の混雑緩和にご協力いただき、ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地3

まかろん1227さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

まかろん1227さん [30代/女性] 2023年03月06日 09:53:03

朝食が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN札幌駅北口 2023年03月22日 22:12:26

この度は、当ホテルをお選びいただき有難うございました。

朝食はスタッフが趣向を凝らして、メニューの変更・改善を重ねております。
また機会がございましたら、またご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 15:34:24

食事の席が無く、10分ほど待たされる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN札幌駅北口 2023年02月22日 15:49:01

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

朝食に関しましては、持ち運び容器のご用意がございますので、お部屋でのお召し上がりをお願いしております。
混雑を避けるため、ご協力をお願いしておりましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

貴重なお時間をいただき、ご投稿くださり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 09:29:17

朝食会場が1Fフロント真前のロビー 臭いが充満していて不愉快
予約サイトでいつも残っているのも納得しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN札幌駅北口 2023年01月11日 22:11:26

この度は、当ホテルにお泊りいただき、ありがとうございました。

朝食会場について、不快に感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ありません。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後に生かしたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

がんばる60さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

がんばる60さん [60代/男性] 2022年11月26日 10:36:13

旅割の設定前の予約なのか、クーポンも無く、普通の料金でした。夜中 W杯で、隣がうるさかった。
前日 三井ガーデンホテルは 旅割、クーポンもあり、格段の差がついたと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN札幌駅北口 2022年12月22日 11:12:31

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

旅行支援の販売開始前のご予約で、お客様には不公平さを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
お早目にご予約いただいておりましたこと、感謝いたします。

旅行支援は一部期間を除き3月まで継続となっていますので、機会がございましたらご利用ください。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 19:02:36

普通です。
早めに駐車場はいらないと空きが無くなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN札幌駅北口 2022年10月20日 21:42:56

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

駐車場は高さ155cm以上のお車の駐車台数が少なく、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

同様のご意見をいただくことがありますので、改善すべき課題だと思っています。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

mama3119さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

mama3119さん [60代/男性] 2022年07月11日 16:54:21

ベッドはセミダブルと思われ広くてよかった。朝食は値段なりにチープだが、部屋に持ち帰ることができてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN札幌駅北口 2022年07月21日 21:07:09

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

朝食の件、内容にご満足いただけず申し訳ございませんでした。貴重なご意見は、今後のサービスに生かしてまいります。

よろしければ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

kyf01656さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

kyf01656さん [60代/男性] 2021年03月01日 17:33:09

先日連泊しましたが部屋の中の説明では翌日はベットシーツ等は取替ず整えるのみと書いて有ったので掃除はしてくれるものと思っていたら全く手つかずでおまけに中の物はその儘なので歯ブラシは自分のが有ったのですが歯磨き粉は使ってしまったので慌ててコンビニに買いに行きました。又ティーパックもフロントに貰いに行ったら初日だけらしく無しとの事そこまでケチるのかよと思いました。先月大通のホテルに連泊した時はシーツ交換から中の備品まで全て新しくしてもらい、水もペットボトル1本置いて有ったのでとても良かったのですが、今回との落差が有りすぎてとてもガッカリさせられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東横INN札幌駅北口 2021年03月11日 18:43:42

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルを選んでくださいましたにもかかわらず、お客様を落胆させてしまいましたことを、お詫びいたします。
清掃に関しましては、「連泊ECOプラン」のご利用のため、2日目の清掃は行わず300円お値引きするプランでございました。ご説明不足で申し訳ございません。
アメニティのお渡しについても、お寒い中お足元の悪い中、外出していただくなど、配慮が行き届かなかったことをお詫びいたします。
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を、今後に生かしてまいります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

645件中 561~580件表示

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