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東横INN札幌駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.31
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.28
  • 食事3.51
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643件中 561~580件表示

部屋3

him70さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

him70さん [40代/男性] 2013年02月11日 15:00:14

雪祭り期間でしたが、安く泊まる事ができました。
札幌駅から近いため、どこへ行くにも大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月06日 17:33:19

レンタルPCを借りた
レンタル料1000円
動きもっさもさ
ブラウザのタブの切替に何秒もかかるし、文字入力時の変換もサクサクいかず、ぐったりする
ブラウザはIE7、OSはWindows Vista
IE7ではGmailが標準のインターフェイス非対応
まあ、それでも無いよりマシなので有難く使わせていただきました

あと今回それ以上に問題なのは、
無線LAN
部屋で無線LANが使用できず、大変こまった

持参のiPadにはこのホテルのwifiは設定済みなので、いつも速やかにつながるが、今回は接続できない
なんどもトライしたが、やはりだめ
試しに部屋を出て、エレベーター付近で再接続したら問題なくつながる
どうやら、部屋の位置に問題があるのか
今回の部屋は廊下の一番奥、施設の端っこのため、電波が悪いのか?

フロントに降りて再度接続確認
ここでも問題なくつながる

フロントに事情を話して、部屋を変えてくれと依頼したところ、
「あいにく禁煙室がうまっておりまして」の返事
ならば、喫煙室でいいよというと、端末をカチャカチャ操作しモニタを見て、
「あいにく喫煙室もあいてません」の回答
なら、しょうがないや、仕方ない。

やれやれ、と思って部屋に戻り、念のためホテルの空き室を調べてみたら・・・・

部屋、空いてるじゃん!

くそみたいな対応でした、嘘つき対応
マジでひどいなこのホテルは

手頃な価格と駅前の立地で売り手市場なのかもしれんが、
客への対応がひどい
東横インではいつも同じ気持になる
さすがの企業風土だよ
今回、札幌のここは気持ちよく泊まれると思ったら、ダメだった
このホテルはどこもこんな感じか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月23日 15:34:50

自動的に喫煙の部屋にされた。立地条件のみはいいですが、その他サービスと設備は正直イマイチ。コストパフォーマンスも悪く、同額ならサービスやアメニティに力を入れている近隣別ホテルにした方がマシ。たぶんもう泊まることはないでしょう。朝食サービスはもう少しレパートリー増やされては如何でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

カラテン1001さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

カラテン1001さん [50代/男性] 2012年09月21日 11:37:51

全てが普通のビジネスホテルでした。
立地や部屋も特別良いわけではないし、いつもの他の東横インと同じです。
食事も浅草橋店よりは種類もありそこそこ満足です。
もう少し種類があると良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 12:41:10

立地は便利、サービスはまあ普通です。ただ、コストダウンの努力はわかるが、一階玄関からつながるロビーが朝には朝食会場になっており、しかも全体の雰囲気が学食。とても落ち着かない。内容も今イチです。無料サービスとはいえ、RアンドBやJRインと比べるとちょっと・・・ 分かっていて納得の上で予約された方がいいでしょう。
朝食は外に出てカフェでとりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

じゅんいち347さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

じゅんいち347さん [30代/男性] 2012年08月27日 19:54:03

至って普通です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 12:02:56

宿泊日は札幌市内が満室でようやくここが予約できた(いつもは別ホテル)のですが、予想外に良かったです(特に朝食は付いていないと思っていたので)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月29日 11:56:56

札幌駅に近いのは利用しやすいです
あとは普通のサービスのホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 14:20:53

仕事で宿泊しました。
場所は札幌駅から近くて便利でした。
女性用のアメニティがいただけて、3種類のセットから選べたのはよかったです。
ベッドは固すぎず柔らかすぎず、で熟睡できました。
パジャマ?(ズボンはありません)を1階ロビーの棚(出入り口のそばのエレベーター脇)から自分で持って行くのはちょっと・・・でした。
せめて各階のロビーにあればと思います。
朝食はお粗末でした。内容もですが、場所もロビー脇のスペースです。
朝、時間があってゆっくり朝食を食べたい人には不向きです。
朝食の始まり時間も7時からでしたが、今回、早朝からの移動だったのでほとんど食べられませんでした。もう少し早い時間から食べられるようにして欲しいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月15日 16:31:26

ホテルに向かう途中に道がわからなくなり何度も電話入れたけど、私の言う目印のデパートの道からホテルまでの道順でなく札幌駅から徒歩二分としか言わないし最低

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月03日 18:25:15

朝はエレベーターと朝食会場が混んでいて大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

haru4191さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

haru4191さん [40代/男性] 2012年07月02日 11:12:16

朝食時混み合ってます。
ここは初めてなのですが、他の東横インにも何度か泊まってますが、浴衣(パジャマ?)、カミソリがロビーからとは初めての気がする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月03日 01:44:05

札幌駅からは近かった。事前に断りはあったが、朝食をとるスペースが狭く、結局二日とも食べられなかった。エレベータも2基しかなく、朝は混んでいて中々こなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

ajt00005さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

ajt00005さん [50代/男性] 2012年05月31日 09:55:41

寝る間しか滞在しなかったので泊まるだけの利用ならこれで十分です。
朝食会場がラッシュアワーのようでちょっと引いちゃいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月24日 12:41:18

普通のホテルで価格が安い、ただただそれに尽きたと思います。
ちょっと遅い時間にホテルへ戻ったのですが、
フロントの対応が非常に悪いイメージがありました。。。
金額的にウン万も払っていないので全然怒る様なレベルではありませんでしたが。。。

朝食つきでの値段で安いと思います。

theビジネスホテル、という感じでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東横INN札幌駅北口 2012年03月03日 16:59:36

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お戻りの際のスタッフの対応が良くなかったとのこと、私どもも残念に思います。大変申し訳ございませんでした。今後更に皆様が快適に、気持ちよくお過ごし頂ける様努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 喫煙シングル【最安値】
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月09日 00:21:39

冬の札幌と小樽を訪れる旅に利用した。駅から近いため雪でも歩いて往復できるのが魅力。照明やその他の器具備品がコンパクトにまとめられた部屋は狭いなりに使いやすく、インターネットも無料で利用できるので便利だ。サービスの朝食は混みあっていたのと、フロント前で食べるのが落ち着かないようで利用しなかった。大騒ぎをするマナーの悪い外国人が多いのはこの低価格なら仕方ないので採点対象外。
そういう値段だから良いサービスは期待していなかったが、われわれ雑多な客たちを相手に、こまねずみのように忙しく飛び回りながらも笑顔を忘れず、良い感じを保っていたフロントの女性係員たち(たぶん常時2名)に驚かされ、ホテルの印象も良くなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
東横INN札幌駅北口 2012年02月11日 16:09:08

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。丁度寒波の影響もあり例年より寒さの厳しい北海道ですが、楽しいご旅行になりましたでしょうか。おっしゃるとおり、当ホテルのお部屋は決して広くはありませんが、なるべく低価格で出来るだけご満足いただける様工夫をしております。
フロントへも暖かいお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋3

♪たかりん♪さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

♪たかりん♪さん [30代/女性] 2012年02月05日 03:00:12

駅に近いとあったが 遠くはないが、さほど近くなく 部屋は普通のビジネスタイプ
風呂が狭いのは仕方ないとして、アメニティが歯ブラシのみとは驚きです。1~2ヶ月に1~2度 仕事でホテルに宿泊しますが 歯ブラシのみは初めてです。
せめてヘアブラシ位は欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東横INN札幌駅北口 2012年02月06日 16:19:14

この度は東横イン札幌駅北口にご宿泊頂きありがとうございました。アメニティにつきましては、歯ブラシはお部屋でのご用意になっておりまして、その他クシとカミソリはフロントにて、ご入用の方のみお持ちいただくようにしております。館内の掲示の場所が少なかったかもしれません。申し訳ございませんでした。エレベータの中など掲示場所を増やすよう検討いたします。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月19日 23:56:58

会社の近くなので利便性が良く、利用させていただいています。
朝食サービスがもうちょっとバリエーションを増やしていただけると
更にいいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN札幌駅北口 2012年02月06日 16:44:21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。朝食につきましては、日替わりで色々なメニューをご用意しておりました。1回の朝食でお出しする品数も多くできるよう検討させていただきます。ご提案どうもありがとうございます。またご利用いただける日をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月30日 11:28:09

朝出かけようと思ったら爆笑間違いなしのアクシデント…。苦笑しながらも、サッと対応してくれたので和みましたし助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN札幌駅北口 2012年02月06日 16:51:37

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。突然のアクシデントでの対応にお客様の「助かりました」の一言にこちらも嬉しく存じます。
また今年も機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

12gakuさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

12gakuさん [40代/男性] 2011年12月13日 22:07:09

買い物目的だったので立地がとてもよかった。
駐車代も安かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

643件中 561~580件表示

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