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東横INN札幌駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.31
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.28
  • 食事3.51
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645件中 561~580件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 23:06:44

朝食は意外と種類がありました。
パジャマが上下タイプに改善されるといいのにな。
DHCのクレンジング.化粧水等のセットは助かる。これからも続けてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN札幌駅北口 2023年02月15日 19:46:42

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

パジャマやアメニティについて、ご意見を賜りありがとうございます。
これからも、お客様のニーズに合った備品を揃えられるようにしてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 09:29:17

朝食会場が1Fフロント真前のロビー 臭いが充満していて不愉快
予約サイトでいつも残っているのも納得しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN札幌駅北口 2023年01月11日 22:11:26

この度は、当ホテルにお泊りいただき、ありがとうございました。

朝食会場について、不快に感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ありません。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後に生かしたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 11:57:19

フロント男性のひとりだけだが対応が感じ悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN札幌駅北口 2022年07月21日 21:12:48

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

対応したフロントには、お客様へ気持ちの良い接し方をするよう申し伝えます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 17:28:13

駅近で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東横INN札幌駅北口 2020年09月02日 20:48:53

この度は数あるホテルより、当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
せっかくご投稿いただきましたのに、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
利便性の良さは、私どもの強みの一つでございます。札幌にお越しの機会がございましたら、また是非ご利用お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【限定】バリューシングルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

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ヲヲヲヲさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

ヲヲヲヲさん [40代/女性] 2020年01月27日 20:54:05

フロントの方々は本当に親切で丁寧でした。
他はアメニティが歯ブラシとコップしか置いてないので、フロント横にある物を持って行くといいみたい。
これは説明して欲しかった(女性はメイク落とし等のセットを貰えます)。
パジャマも同様エレベーター横に置いてあり、1階から持って行くものが多すぎます。
端っこの奥まった部屋だったので、鍵を回してそれを引っ張るのに凄く重かった。
飲み物は粉の緑茶と梅昆布茶、かき混ぜる棒がありませんでした。
そしてベッド、病院のベッドかと思うくらいの硬さで眠りに就くのに時間がかかりました。
朝食は無料との事なので、こんなもんかなぁという種類でした。
牛乳が置いてあっても罰は当たらないと思いますよ。
早めにチェックアウトしたのですが、11時まで大丈夫ですよ?と優しく声をかけて貰いました。
「日本一女性が働きたい職場を目指して」という本が置いてあり、それが目標ならばフロントの人達に目がチカチカするようなピンクと黄色の制服を着せるのはどうかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★【道民限定】レイトチェックアウトプラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ2

たむひろ0206さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

たむひろ0206さん [40代/男性] 2019年09月19日 16:02:06

札幌駅から徒歩3分程で、コンビニもセブンイレブンとローソンがすぐ近くにあり、さつえき北口より東にあって静かな所でフロント接客サービスよくゆっくり休めました。

アメニティのシャンプーリンス、ボディソープがいまいち、アメニティよいものに、変えたら女性客も増えるのでは、レイトチェックアウト11時もでき助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 07:06:54

アメニティは今ひとつ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 13:40:45

寝巻の在庫がなくなっていたので、その点は不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

bigsky1443さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

bigsky1443さん [50代/男性] 2019年06月08日 20:04:03

立地は駅近く便利です。アメニティに不足は感じますが値段が安いので十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 18:31:58

無料の朝食に注文つけるのもおかしくはあるが・・・
朝から麻婆豆腐は食べない。
納豆くらいあって欲しい。
荷物を持ちながらアメニティーも下から持って行かないとならないのはめんどくさい。
すでにチェックインした客の顔を覚えていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 22:15:32

洗面台の排水が悪く使いずらかったです。
チェックインは相変わらず混んでました。
朝食も混雑、エレベーターも朝は混みあいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 12:36:43

この料金で、この駅から近い立地とサービスなら部屋は狭いが、バランスが取れていると思う。朝食も豪華ではないが粗末でもない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ2

マッキ1113さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

マッキ1113さん [50代/女性] 2018年10月29日 20:47:49

オレンジジュースが最悪に水だった。色のついた水 あんなのは飲めない。
洗濯物を入れる袋がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 19:08:47

ホテル予約が難しいこの時期の札幌市内で、直前の予約で宿泊出来てラッキーでした。設備はそれなりでしたが、初めての人には地図がわかりにくいかも。北口から出て線路沿いに右に行けば到着です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 19:16:08

安くて助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 15:21:19

壁が薄く、隣の部屋の水回りの音が聞こえてきました。
久しぶりに隣の部屋の音が聞こえるホテルでした。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

さんきゅーさぶろーさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

さんきゅーさぶろーさん [50代/男性] 2017年08月09日 17:13:50

価格のわりにはもう少し頑張って欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 19:40:44

値段が高く、内容はあまり良くなかった。
市街地から少し遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 18:30:16

良かった点:①JR札幌駅北口から徒歩3分程度という極めて便利な立地でありながら、リーズナブルな料金。②部屋はスタンダードシングルだが充分広かった。更に浴槽は、これ迄利用したビジネスシングルでは最大級の広さで、ゆったりと浸かれた。困った点:①朝食会場、テーブルの狭さ。広くもない机にびっしりと椅子が並び、とても落ち着いて食べられない。奥の会議室も開放していたが、こちらは折り畳み会議机に簡易椅子で、事務的にお腹に詰め込むだけの雰囲気。改善してもホテルにとってはコストでしかないだろうが、今のままでは全体の印象が悪くなりかねない。②エレベーター2基の内1基は内部側面にもボタンが設けられているが、ボタンが妙に出っ張っている為、混んだ際にお客が誤って身体でボタンを押してしまい各階停車となってしまった。入室時と朝食時の2度も遭遇してしまった事から、混雑時には頻発していると思われる。透明カバーを取り付けるか、いっその事撤去(作動停止)してしまった方が良いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 19:39:54

最悪なホテルです!娘の北大入院の為付き添いの為に宿泊したのですが、チェックイン20:30過ぎ!フロントでの説明は一斉にお湯を出すので出づらいかも?いざ部屋に行きお風呂のお湯を出したら水しか出ません!フロントに電話したらいつ出るか?わからないと、取り敢えず1時間待ちました!でも水です!又フロントに電話したら!銭湯に行く様に?はぁ?と言う感じです!疲れてホテルに着いてお風呂のお湯が出ないホテルは初めてです!本当に最悪なホテルでした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

645件中 561~580件表示

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