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東横INN札幌駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.33
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.28
  • 食事3.51
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645件中 581~600件表示

風呂1

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 14:53:05

・立地は良好。
・部屋は明るい。
・部屋の広さは料金相応。
・VOD見放題といいながら、通常放送しか見られない。
・部屋中に響き渡る、上階からのトイレの排水音。
・駐車場料金がホテルに着いてみないと分からない。

【ご利用の宿泊プラン】

VOD見放題 シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【VOD見放題 シングル】

ぽち6号さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

ぽち6号さん [50代/男性] 2023年09月28日 01:16:59

立地は大変よく、部屋もよく、スタッフ皆さまのご対応も良かったです。朝のエレベーターの混雑は仕方ないですが、朝食会場の「密」は少しでも改善してほしいです。メニューも良く、部屋に持ち帰りできるので、机を少し減らし、通りやすくしてほしいです。でもそのほかが良いので、また来ます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN札幌駅北口 2023年10月17日 21:39:37

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
朝食会場につきましては、スペースに制約がありますが、私どもも改善の余地はあると思っております。

「また来ます!」とおっしゃっていただけて、本当に嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

カツカレー1129さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

カツカレー1129さん [40代/男性] 2023年08月20日 18:36:14

このシーズンで、この立地なのに、この値段で宿泊できるんだと思い宿泊を決めました。素泊まりで十分だったのですが、無料朝食までいただきました。ただ、提携先の駐車場であるベガスベガスとはかなり遠く、朝早くベガスベガスが営業していなかったので、自分の車のところまで行くのに、かなり時間を要しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN札幌駅北口 2023年09月23日 15:08:38

この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

提携駐車場はホテルから距離があり、ベガスベガスの営業時間外は特にご不便だったかと思います。申し訳ございませんでした。
駐車場については、改善点があり見直しを行っております。

今後、ご利用の機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

スキーレーサーさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

スキーレーサーさん [60代/男性] 2023年04月24日 17:45:54

部屋もそれほど狭くはなく、宿泊費からすると満足です。札幌駅近くで交通の便も良い場所でした。無料の朝食も品数は多くありませんが、私には十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN札幌駅北口 2023年04月29日 23:03:31

この度は、当ホテルにお泊りいただき有難うございました。

お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
今後も、ご利用いただけるよう、精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

kk83005さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

kk83005さん [50代/男性] 2023年03月27日 21:17:02

駅に近いので小雨が降っていましたが助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN札幌駅北口 2023年04月03日 10:03:24

この度は、ご宿泊いただき有難うございます。

札幌駅から至近の立地のため、便利にご利用いただけたようでうれしく存じます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

まかろん1227さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

まかろん1227さん [30代/女性] 2023年03月06日 09:53:03

朝食が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN札幌駅北口 2023年03月22日 22:12:26

この度は、当ホテルをお選びいただき有難うございました。

朝食はスタッフが趣向を凝らして、メニューの変更・改善を重ねております。
また機会がございましたら、またご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

501KTさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

501KTさん [50代/男性] 2023年03月03日 12:45:17

北海道ラブ割 クーポ2000円分いただきましたが、使用期限が宿泊中なのを知らず流しちゃいました。フロントで教えて欲しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN札幌駅北口 2023年03月22日 22:10:02

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。

クーポンの件、ご案内不足で申し訳ございません。利用期限がチェックアウト日までであることは、私どもには周知のことですが、お客様目線でのお声がけが出来ていなかったと反省しております。
ご意見をいただきまして、再認識ができました。

誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 15:56:23

駅近、朝食付き、荷物預かってくれて、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN札幌駅北口 2023年02月24日 13:38:06

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

ご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
また札幌にお越しの際は、駅から近く便利な当ホテルをご利用ください。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 20:49:55

初めての東横イン宿泊。
15:40到着。とにかく16:00チェックインに驚きました。今どき!。朝食の席が部屋数から考えて圧倒的に少ないのにも驚き。同価格帯ではスーパーホテルのほうが使いやすいというのが正直なところ。ただ年間同価格?のところが良心的で、雪祭り期間でもお財布に優しく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN札幌駅北口 2023年02月22日 15:47:54

この度は、ご投稿いただきありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご不便をお掛けしましたこと、お詫びいたします。
朝食に関しましては、混雑を避けるため、お部屋でのお召し上がりをお勧めしております。
ご面倒とは存じますが、ご協力をお願いいたします。

よろしければ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

SuperHORNETさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

SuperHORNETさん [50代/男性] 2023年01月10日 23:09:56

1月三連休に所要で妻と2人で2泊宿泊しました。特に何も考えず通常のホテルと同じように15時に到着。1,500円払って会員にならなければ16時までチェックインできないルールは知らなかった。障がい者の妻をロビーで待たせるわけにもいかず、しょうがなく会員に。部屋はごく一般的なビジネスホテルの部屋。特に期待もしてなかったため、評価なし。
特筆は無料朝食。(無料という名のセット料金なのは周知の事実)
コロナ対策として、用意されたパックに詰めて部屋への持ち帰りを推奨していますが、ショボい!ビジネスホテルの中では最低クラス。パックに詰めるようなおかずも何もない。パックの中身はスカスカ。それでも初日は朝カレーがあったが、2日目はおにぎり?!パンは3種類のはずがモーニングロールなし。2日目唯一のおかず「焼きそば」も補充なし。無料と言う言葉で逃げてるだけ。二度と泊まらない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN札幌駅北口 2023年01月24日 20:27:32

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

チェックイン時間について、ご案内不足でご不便をお掛けし、申し訳ありません。
朝食の内容につきましても、ご満足いただけず、補充も行き届かずに、重ねてお詫びいたします。

いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なお時間をいただき、ご投稿くださったこと、感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 11:29:15

8月3日に宿泊しました。札幌駅や複数のコンビニに近く、ホテルに駐車場もあるのでとても便利でした。
無料の朝食も、おかずが思ったより充実していて満足しました。
仕事で札幌に行く機会があれば、また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN札幌駅北口 2022年08月24日 12:12:39

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
立体駐車場がございますので、ビジネスでお車でお越しになった際も、便利にご利用いただけます。
満車の際は、1泊1000円の提携先駐車場にご案内をしております。
よろしければ、またご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

ぽち6号さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

ぽち6号さん [50代/男性] 2022年07月19日 16:12:03

パソコン作業のビジネス利用でしたが、部屋が使いやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN札幌駅北口 2022年07月21日 21:17:58

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。

お部屋を快適にお使いいただけたようで、嬉しい限りです。お仕事でお疲れの際にも、くつろげるお部屋をご用意して、今後もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 18:13:43

夫は喫煙者ですが、私が禁煙なのでいつも禁煙ルームを予約しています。たいていはホテル内に喫煙室だったり灰皿だったり、近隣で吸える場所があったりということがありますが…

チェックインの時に「ホテル内に喫煙スペースが無いので近所のコンビニまで行くようなります」と男性スタッフに言われました。

そして私が手続きの間に夫がコンビニへ向かったのですが、駅からホテル近隣は喫煙ができない場所とありました。わざわざチェックイン手続き前に聞いたのに。結局、夫はどこの場所でも吸えなかったと怒って帰ってきて。私が妥協して喫煙ルームへ変更をしました。手続き後、夫が帰って来るまではフロントの前の椅子に荷物を置いた状態で座っていました。なのに戻ってきて部屋の変更を申し出たときに「部屋に入室したか?」ということを聞かれました。座って居たでしょう?部屋に入っていませんけど?しかも、そちらがコンビニまで行けば吸えるって言うから、夫は2店舗も行ったのに。疑われてかなり不愉快でした。
職場の同僚でも、喫煙者だけど部屋の中では吸わないと言っています。そういう方、他にもいらっしゃると思いますので、ご参考になさってください。

札幌駅からのアプローチは本当に便利でした。
お部屋からは線路ビュー。鉄道ファンには良いかと思います。

翌朝、朝食を準備されていた方々が大きな声で挨拶されて、気持ちよかったです。
お部屋まで持ち帰り用の容器もありました。
ですが、ツインのお部屋でもイスは1つ。ベッドの回りも狭い。こぼしてしまいそうで怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN札幌駅北口 2022年06月15日 12:57:54

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

喫煙所について、誤ったご案内をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。周辺は喫煙禁止エリアのため、札幌駅の商業施設内にある喫煙所をご案内しております。
お部屋替えの際も、配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。

いただいたご意見は今後に、生かしてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

ブルースター27さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

ブルースター27さん [30代/男性] 2022年03月30日 00:36:53

全体的に快適である。駐車場は車高制限があり、土日は割と早く埋まってしまう(代わりの提携駐車場からはやや歩くことになる)。高層階は朝、お湯を出そうとしたら茶色い水しか出ない時間があった。エレベーターが2つしかなく、チェックアウト時は混雑して下の階の人は何回か待たないと乗れない。朝食会場はコロナ対策でテイクアウト可にしてありよかった。
喫煙室だったが換気や清掃がしっかりされており、入った時にタバコのにおいはほとんどしなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN札幌駅北口 2022年04月21日 11:44:50

この度は、施設面でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後精進してまいりますので、よろしければまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 16:07:50

フロントは
素人?バイト?
と、いうくらい
対応悪かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN札幌駅北口 2021年11月18日 19:33:03

この度は、不愉快な思いをさせてしまったことを、お詫びいたします。
ご利用プランの確認にあたり、こちらのご案内や配慮が不足していた部分がございました。
今後はお客様お一人お一人に丁寧な対応を心掛けます。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

たかし19670720さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

たかし19670720さん [50代/男性] 2020年08月09日 16:00:58

札幌駅のすぐ近く、コンビニもすぐ近くにある。典型的な東横インの感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東横INN札幌駅北口 2020年09月02日 20:26:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
東横インはお部屋の作りや装備を、全店ほぼ同じ作りにしており、ご利用のお客様に安心感をご提供しております。
立地も利便性良くお使いいただけると思いますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【限定】バリューシングルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

たんたん171さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

たんたん171さん [40代/男性] 2019年12月01日 14:16:41

立地は電車の往来が見えるからいい。という意味です。
南口や北口からはちょっと歩きます。
そんな苦にならない距離なので、頑張って歩きましょう。タクシーに乗る距離ではありません。
こちらのホテルも会員カード=ルームキーになるような設定が面倒でなくていいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

たんたん171さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

たんたん171さん [40代/男性] 2019年12月01日 14:11:36

電車の往来が見える部屋で最高でした。
時間があれば、ずっと見ていたかったです。
静かな部屋が好きな人には、電車のブレーキ音や走行音
とてもうるさいかもしれません。
僕は次回もできれば南又は東向きの電車部屋を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

秋郁幸さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

秋郁幸さん [60代/男性] 2019年02月15日 18:20:30

駅からすぐなのでよかったです。気になったことはチェックイン時間です。私は楽天から予約しましたが、”東横インの会員は15時から、その他は16時からなので部屋には入れません”との事。フロントの人には責任はありませんが、会社としておかしいかと思います。
15時の時 私以外に誰もいなかったのに残念ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

kunikosan9253さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

kunikosan9253さん [50代/女性] 2019年02月10日 14:43:50

受験のため娘が一人で宿泊しました。
試験当日が悪天候で公共の交通機関が予定通り動かなかった時のために予約しました。
札幌駅また、試験会場からも近い立地で、荒天でも外出時間が少なくて済んだため助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

645件中 581~600件表示

宿泊プラン一覧

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