東横ＩＮＮ札幌駅北口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

8月19日から2泊しました。
同じく札幌駅北口の全国チェーンの別なホテルと迷って
1,000円程安かったので、東横INを選びました。
帰りに部屋に忘れ物をしてしまい、問い合わせをした
ところ、丁寧なお手紙とともに送ってくださいました。
別の全国チェーンのホテルでは忘れ物の問い合わせに
「ありませんでした」の一言で片づけられてしまったので
気持ちのよい対応に、今後も迷ったら東横INに泊まりたい
と思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年08月

ご利用の宿泊プラン: ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2014年03月19日 16:32:54

とてもキレイです。
また利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2014年02月13日 10:19:37

ビジネスユースしました。
非常にスムーズな移動が出来たので助かりました。
値段もお手頃で助かりました。
同行者も助かったと言っていました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2014年02月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプランシングル
ご利用のお部屋: 【シングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2013年12月24日 17:29:02

　施設も大変きれいで、しかも低料金。満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

nasa1560さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

nasa1560さん [40代/男性] 2013年05月17日 15:03:11

札幌駅から近くて便利です。
GWで朝食付きなら安いです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2012年11月29日 19:35:42

駅からも近く、コンビニも近くて最高の立地です。
朝食もついていて、おにぎりやおかずも美味しかったです。フロントの男性も親しみやすい雰囲気の方で、葛飾区亀有から来たことにビックリしていました(笑)
部屋も綺麗で臭いも無く快適に過ごせました。
機会がありましたら是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

風呂4

茜2128さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

茜2128さん [20代/女性] 2011年02月28日 23:08:21

暖かくて接してくれて、うれしかったです。
駅にも近いし、朝ごはんの種類も予想より多かったので、満足しました。

ただし、トイレにゴミ箱を用意してくれたら助かったんですが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2011年02月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 11:59:43

駅から近いので利用しやすかった。
連泊で予約出来ず1泊ずつになってしまっけど、部屋は同じにしていただけて助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2024年03月29日 10:53:53: この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

風呂3

万ママさんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

万ママさん [50代/女性] 2024年02月14日 23:31:59

東横インに泊まったのは初めて？か何十年かぶりです（記憶なし）。
がとてもよかったです。

・いいところ
USB充電できるところが１個ありました。
無線wifiも部屋ごとの設定でした。
女子向けのスキンケアセットがありました。
チェックインの時、カードを取り忘れたけど再設定して出してくれました。
当たり前かもですが、エアコンを自分で温度設定できました。
ホテルフロントで、クロネコヤマトの段ボールも売っていて、荷物も出せました。
駅から近いのも雪の時期にありがたかった。ただ、道順は隣のホテルのホームページのが分かりやすかったです（札幌駅に不慣れだと、雪を避ける最短ルートがどれかが分かりにくい）。

・悪いところ
ドライヤーが壁にくっついていて、音が隣の部屋に響くんじゃないかとヒヤヒヤしました。

自動チェックイン機ですが、東横イン会員だけが使えるのかと思ったら、楽天トラベルの予約でも名前で検索が出来ると自動チェックイン機で操作するよう言われ、ちょっとまごまごしました。
朝ごはんも無料であそこまでついているなら充分です（大変混んでましたが。。）。
全国チェーンの強みか、色々なところがよく考えられているなあと思いました。
歯ブラシ入れ100円で買いましたが、サイズが思ったより大きかったです。が歯ブラシを無駄にしない、という気持ちは大変いいことだと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2024年02月15日 14:45:15: この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 無料の元気朝食付いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに！（さき楽）禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 18:42:19

ビジホとしての必要最低限の設備とサービスが良質に揃っている。
安定の東横イン。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年04月04日 23:22:37: この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

「安定」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂3

urbancourtさんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

urbancourtさん [60代/男性] 2023年02月12日 15:15:04

北海道観光として、2月8日から2泊しました。JR札幌駅から近くて便利でした。
食事は、先日宿泊した、東横イン熊本駅前と代わり映えしなかったのですが、味付けが濃い気がしました。
チェックアウト後も、キャリーバッグを預かって頂き助かりました。また、利用したいと思ってます。
14階の最上階に宿泊しましたが、深夜の微かなゴーゴー音が非常に気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年02月22日 16:21:38: この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

お忙しい中、コメントをいただき感謝いたします。
いただいた内容は確認しまして、対応し今後に生かしてまいります。

また、札幌に来られる際は、よろしければ当店をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 09:37:32

スタッフの方が丁寧で気持ちよくチェックインできました。
事前にアプリ対応が必要だったものがありましたが、受付の方で整えていただけ助かりました。

朝食も種類は割とあり、美味しかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年02月22日 16:15:03: この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

フロントの対応や朝食について、嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後も精進いたします。

よろしければ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 11:33:18

駅近で駐車場大丈夫500円は格安です。朝食は野菜がとれてバランス良く食べられました。品切れもなかったです。
DHCのスキンケアセットがロビーでいただけるのも嬉しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年02月22日 15:49:43: この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。

駐車場代ですが、2023年4月1日より1泊1,000円に変更となります。せっかく、お得感を感じていただけましたのに、申し訳ございません。

朝食やアメニティについて、嬉しいコメントをいただき、ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 15:36:43

1/3~5で2泊しました。
駅から徒歩2分ということでしたが、駅構内で通れないところもあったのでどこから出ると一番近いか分からず最初は困りました笑
元エスタEASTのところから出ると一番近かったと思います。（地下なら16か17番）

セブンとローソンが近くて、朝ごはんもお弁当に入れて部屋で食べることもできたので満足です。
チェックイン前に荷物を預かってくれたり、お値段変更無しで部屋の清掃もしてくれました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年01月11日 22:38:13: この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

札幌駅北口構内は工事を行っており、ホテルへの道順がわかりづらくなっております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。ご投稿にございます出口が一番便利にご利用いただけます。

ご滞在中は、ご不便なくお過ごしいただけたようで、安心いたしました。今後もお客様の満足につながるサービスの提供に努めたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

風呂3

domin0124さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

domin0124さん [50代/男性] 2022年10月16日 13:36:42

駅からも近く飲食店も遠くなく便利でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2022年10月20日 22:05:19: この度は、ご利用いただきありがとうございました。

札幌駅至近のため便利にご利用いただけたようで、嬉しく存じます。コンビニもホテルのすぐそばにあり、ご安心してお泊りいただける環境にございます。

またのお越しをお待ちしております。