総合4
ひはわさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- ひはわさん [40代/女性] 2022年12月20日 01:25:48
-
朝食サービスのメニューが、思っていたより充実していて満足できました。
お部屋のカップが裸で置いてあるので、ビニール袋などに包まれている方が清潔で使いやすいなと思いました。
2名で一部屋に宿泊したのですが、ハンガーが3つしかなく、不便でした。
荷物を置く棚やタオルを乾かす所などもなく、お部屋の設備や備品は少し不便さを感じました。
しかしお安いお値段なのでしかたないのかな?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN札幌駅北口 2022年12月22日 11:54:40
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お気づきの点、お知らせいただきありがとうございます。ハンガーはフロントにてお貸出ししておりますので、お手数をおかけしますが、お声がけいただければご用意いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 15:37:11
-
朝は、フロント前での朝食です。でも、部屋に持ち込むこともできますが、おかずがない場合もあります。
ヨーグルトはセコマのものでした。
立体駐車場(高さ制限あり)があり、1泊500円格安です。
すぐ近くにコンビニも2店舗あります。
地下鉄東豊線を利用するときはまた、こちらのホテルに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN札幌駅北口 2022年12月22日 11:44:29
-
この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
朝食の件、お不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。食品ロスにも気をつけながら、補充に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 11:22:46
-
駅から近くて便利。
料金も○- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN札幌駅北口 2022年12月22日 11:30:10
-
この度は、当ホテルのご利用、ありがとうございました。
ご不便なくお泊りいただけたようで、嬉しく存じます。天候や足元の悪い中のご来店の際も、迷わずにお越しいただけると思います。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 15:20:10
-
なんの音なのか?どこかで洗濯機のような音が深夜ずっとしてて 全然眠れなかった。上も普通に部屋のはずだし 他の口コミにはないし。朝はJRの音しますが それとは別。室外機?とりあえず 立地が良くても 騒音のホテルは泊まりたくない。そして 他の人も言及してたけど 本当にチェックアウト時のエレベーターが乗れない!5,6回逃すどころのレベルじゃない。部屋に対し エレベーター少な過ぎるし チェックアウト時間料金によって変えればいいのに 時間に余裕があっても イライラするレベル。
朝食無料だから 文句言うのもどうかなと思うけど ススキノの東横インと全く同じメニューだったけど 味はすごくおいしくなくて。。。無理に無料サービスしなくてもいいのでは?
クーポン使えたとはいえ、もう泊まりたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN札幌駅北口 2022年12月22日 11:18:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
設備面で、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。音の件に関しましては、確認して再発防止に努めます。
朝食にもご満足いただけなかったこと、お詫びいたします。こちらもメニューなど検討し、改善してまいります。
貴重なお時間をいただき、ご投稿くださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
がんばる60さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- がんばる60さん [60代/男性] 2022年11月26日 10:36:13
-
旅割の設定前の予約なのか、クーポンも無く、普通の料金でした。夜中 W杯で、隣がうるさかった。
前日 三井ガーデンホテルは 旅割、クーポンもあり、格段の差がついたと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN札幌駅北口 2022年12月22日 11:12:31
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
旅行支援の販売開始前のご予約で、お客様には不公平さを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
お早目にご予約いただいておりましたこと、感謝いたします。
旅行支援は一部期間を除き3月まで継続となっていますので、機会がございましたらご利用ください。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
nobu_02さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- nobu_02さん [40代/男性] 2022年11月20日 01:51:11
-
出張時に利用しました。
札幌駅から近く、コンビニもすぐ近くにあるのでしよう立地は良いです。
チェーン店なので、部屋や朝食の感じは安定感抜群です。
今後も出張時にはお世話になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN札幌駅北口 2022年12月22日 10:51:46
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当店は札幌駅からほど近い立地にありますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。
店舗によって多少違いはありますが、東横インのチェーン店としての安定感を評価いただき、嬉しく存じます。
札幌にお越しの際は、またご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
shochan8462さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- shochan8462さん [70代/男性] 2022年11月11日 07:46:20
-
何回も色々な場所で利用させています
とても安心できるホテルですから
朝食も以前より数段良くなっています
また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年11月15日 16:44:01
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
「出発するホテル」として、お客様の1日の始まりを充実させられるような、朝食のご提供に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 08:52:42
-
満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年11月15日 16:48:13
-
当ホテルのご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもご満足いただけるよう精進してまいります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
domin0124さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- domin0124さん [50代/男性] 2022年10月16日 13:36:42
-
駅からも近く飲食店も遠くなく便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN札幌駅北口 2022年10月20日 22:05:19
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
札幌駅至近のため便利にご利用いただけたようで、嬉しく存じます。コンビニもホテルのすぐそばにあり、ご安心してお泊りいただける環境にございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 12:38:17
-
旅行で利用しました。夜遅く着いて翌朝すぐ出発でしたが、休むには十分でした。朝食は1階フロント前のスペースに椅子とテーブルが並んでいて自由に取って食べるスタイルでした。
ツインルームを利用しましたが、ビジネスホテルなので仕方ないですが部屋が狭かったです。大きいスーツケースは広げられませんでした。
禁煙ルームでしたが、お風呂の換気扇かドアの外からかタバコの匂いが広がってきて、エアコンもつけると少しカビ臭いような匂いもして少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN札幌駅北口 2022年10月20日 22:01:04
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋に十分な広さがなく、ご不便をおかけしました。
また、においの点でご不快な気持ちになられたかと思います。お寛ぎいただけず、申し訳ございません。
設備の確認等、気をつけてまいります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 17:49:26
-
満足の一泊でした。
コスパいいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN札幌駅北口 2022年10月20日 21:53:20
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を励みに、今後もご満足いただけるサービスをご提供してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 13:58:59
-
朝食無料で部屋で食べられる。
Wi-Fi繋がらなくフロントに電話したら、対応して使える提案をしてくれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年10月20日 21:50:23
-
お忙しいところ、クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービスや応対をできたようで、私共も嬉しく存じます。
機会がございましたら、またぜひご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
おんつぁん1155さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- おんつぁん1155さん [50代/男性] 2022年10月02日 11:31:21
-
フロントの受付もテキパキと進めて頂きストレスも無く気持ち良くチェックイン出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年10月20日 21:47:25
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お疲れのお客様を、いち早くお部屋にご案内出来るよう、今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 19:02:36
-
普通です。
早めに駐車場はいらないと空きが無くなります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN札幌駅北口 2022年10月20日 21:42:56
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場は高さ155cm以上のお車の駐車台数が少なく、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
同様のご意見をいただくことがありますので、改善すべき課題だと思っています。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 16:08:25
-
部屋のふろ栓のしまりが悪く 湯がなかなかたまらない
部屋のVIDEOの切り替えが 最初おかしく なかなかみれなかった
フロントに連絡して再接続していけるようになったが 時間がかかった
端部屋は 空調機器?の音がうるさい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年10月20日 21:35:45
-
せっかくお越しいただきましたのに、さまざまなご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を無駄にしてしまい、お寛ぎいただけなかったことと存じます。
設備の不具合を確認いたします。
よろしければ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 17:03:34
-
お世話になりました。
暗くなってからのチェックインと、
朝早めのチェックアウトでしたが
窓の外は隣の工事現場だったため眺望は皆無、
多少圧迫感がありリクエストすればよかったと思いました。
朝食の部屋への持ち帰りは初めての経験で、
コロナ対策もあるのかと思いますが、
部屋でゆっくりと食べれてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年10月20日 21:31:15
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
建物南側で新築工事を行っており、眺望にご満足いただけず申し訳ございません。工事の進捗で、お部屋からの眺めも変わってまいりますので、出来るだけ把握するように努めてまいります。
朝食の提供方法にはご満足いただけたようで、安心いたしました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
Shikon Kenさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- Shikon Kenさん [70代/男性] 2022年09月15日 13:20:50
-
チェックイン、チェックアウトもスムーズでした。朝食が6時半からと聞いていたので、6時半に行った所、既に20人位の人が食事をしていて、電車の時間の都合で食べそこなったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年10月20日 21:24:32
-
この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
朝食は開始時間に、多くのお客様がお越しになるため、行列でお待ちのお客様がいる場合など、状況に応じて若干早めに開始することもございます。
せっかく定時にお越しくださったのに、お召し上がりいただけず、誠に申し訳ありませんでした。
よろしければ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 23:26:51
-
駅から歩いて近いのが良かったです。
朝食は開始時間の段階で席が埋まっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年09月14日 14:56:33
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
朝食会場につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お弁当容器にお食事を取っていただき、お部屋でお召し上がりいただくことを推奨しております。
またの機会がございましたら、是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 16:55:31
-
値段相応で特に不満無し。と、言うか
普通に良いレベル。
ただ無料の朝食の場所がロビーの1角なのがどうかね?コロナ感染とか気になったから食べなかったけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年09月14日 14:53:36
-
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
朝食の感染対策としては、お部屋食をお勧めしております。お弁当容器にごはんやおかずを詰めていただいて、お部屋でお召し上がりいただけますので、次回お越しの際はご利用ください。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合1
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
朝食会場が1Fフロント真前のロビー 臭いが充満していて不愉快
予約サイトでいつも残っているのも納得しました
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この度は、当ホテルにお泊りいただき、ありがとうございました。
朝食会場について、不快に感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ありません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後に生かしたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。