風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 16:02:28
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洗面所詰まるのか物凄く流れにくい。
お風呂場の換気扇は茶色のほこりぎっしり。掃除してないと思う。
また部屋のティッシュは石油臭い。
二度と利用したくない…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年05月24日 13:48:28
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
清掃や備品について、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫びいたします。
貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。
お忙しいところ、お時間をいただきご投稿くださいまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 18:58:34
-
夜間の工事、隣室のいびき、トイレの流す音。眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年04月29日 23:01:31
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、
音の問題でゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
体調に差し支えはございませんでしたでしょうか。
お客様に不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 15:20:10
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なんの音なのか？どこかで洗濯機のような音が深夜ずっとしてて 全然眠れなかった。上も普通に部屋のはずだし 他の口コミにはないし。朝はJRの音しますが それとは別。室外機？とりあえず 立地が良くても 騒音のホテルは泊まりたくない。そして 他の人も言及してたけど 本当にチェックアウト時のエレベーターが乗れない！5,6回逃すどころのレベルじゃない。部屋に対し エレベーター少な過ぎるし チェックアウト時間料金によって変えればいいのに 時間に余裕があっても イライラするレベル。
朝食無料だから 文句言うのもどうかなと思うけど ススキノの東横インと全く同じメニューだったけど 味はすごくおいしくなくて。。。無理に無料サービスしなくてもいいのでは？
クーポン使えたとはいえ、もう泊まりたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ札幌駅北口 2022年12月22日 11:18:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
設備面で、ご不便・ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。音の件に関しましては、確認して再発防止に努めます。
朝食にもご満足いただけなかったこと、お詫びいたします。こちらもメニューなど検討し、改善してまいります。
貴重なお時間をいただき、ご投稿くださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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がんばる60さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- がんばる60さん [60代/男性] 2022年11月26日 10:36:13
-
旅割の設定前の予約なのか、クーポンも無く、普通の料金でした。夜中 W杯で、隣がうるさかった。
前日 三井ガーデンホテルは 旅割、クーポンもあり、格段の差がついたと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ札幌駅北口 2022年12月22日 11:12:31
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
旅行支援の販売開始前のご予約で、お客様には不公平さを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
お早目にご予約いただいておりましたこと、感謝いたします。
旅行支援は一部期間を除き3月まで継続となっていますので、機会がございましたらご利用ください。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月01日 22:15:32
-
洗面台の排水が悪く使いずらかったです。
チェックインは相変わらず混んでました。
朝食も混雑、エレベーターも朝は混みあいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 18:50:50
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６月２６日に宿泊しました。この時期は観光客も多く、早朝の早い時間から廊下からの騒音で目覚めてしまいました。グループの方々と別な階にしていただければ幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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まよちゃん519さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- まよちゃん519さん [50代/女性] 2016年08月21日 17:44:28
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この時期は混んでいるので仕方ないのですが、今回はエレベーターになかなか乗れなくて少し困りました。二台が連動しないようにできると助かるなーと思いました。アジア系の方々が、トランクでエレベーターの扉を閉まらないようにして、関係者が乗り込むまでそのままにしていました。マナーが悪いですね。あ、でもホテルさんにはいつも通りに対応して頂き感謝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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fuji3_susonoさんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- fuji3_susonoさん [50代/男性] 2016年07月07日 10:36:49
-
チェックイン時の、対応が親切でなかった。
朝食は、東横イン特有の、ロビーでの混雑した状態での食事で、
埃っぽいのが気になる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月14日 18:15:16
-
朝食をもっと充実してほしい。
朝食の会場はもっと何とかしてほしい。
客室以外にもっといろいろな設備を作ってほしい。
例えば喫茶店とかレストランとか・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 23:48:15
-
朝食時の異様な混雑ぶりには困りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月31日 11:36:05
-
立地は駅から5分以内で良かった。近くにもコンビニが数件あり便利だった。
アメニティはブラシやパジャマをカウンターから持っていくとのこと、荷物が多い中持っていくのは大変なので諦めた。
荷物預ける際の対応が私自身が若いからか馬鹿にされたのか笑顔もなく機嫌悪そうに対応され紙もバンと投げつけられるように渡されすごく嫌な思いをした。長旅をしてくる客もいる中でこの対応は頭にきた。
部屋にドライヤーが置いてあるが、すぐに冷たい風になるためなかなか髪が乾かなかった。ドライヤーの意味なし。自分で持っていた方がよいかも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 13:06:46
-
2階の部屋に宿泊しましたが、朝、エレベーターが混雑していて、2階から1階におりるのに、10分ほどかかりました。約束に遅れそうになりました。
客室数とエレベーター数から、仕方ないのでしょうが、非常時しか階段を使えない仕組みは何とかしていただきたいと思います。
また、1階ロビーのフロアマットが波打って折れ曲がっていて、つまづいて転びそうになりました。細やかな配慮をお願いしたいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 17:17:01
-
出張の際に札幌でホテルがまったく取れず、なんとかとれたのがここでした。
びっくりしたのはチェックイン待ちの人がフロントに10人くらい並んでいて、20分以上待たされたことです。従業員の方の対応は丁寧でしたが…。
ホテルは壁が薄く、上の階からのトイレや浴槽の水が流れる音がものすごいです。これもびっくりでした。
値段を考えれば妥当なのかもしれませんが、朝食もちょっとなあという感じでした。
駅に近く、周囲にコンビニが複数ある点はよいですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月05日 01:13:40
-
朝食が7時からで、出発が早かったので頂けませんでした。 宿泊代金が少々高い感じがしますが、札幌駅近くだと仕方ないのかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月23日 15:34:50
-
自動的に喫煙の部屋にされた。立地条件のみはいいですが、その他サービスと設備は正直イマイチ。コストパフォーマンスも悪く、同額ならサービスやアメニティに力を入れている近隣別ホテルにした方がマシ。たぶんもう泊まることはないでしょう。朝食サービスはもう少しレパートリー増やされては如何でしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 23:08:20
-
ツインの部屋にとまったのですが、一晩中、水の流れる音が不定期に聞こえてきて眠れたものではありません。宿泊施設として、致命的な欠陥なのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 11:57:19
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フロント男性のひとりだけだが対応が感じ悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ札幌駅北口 2022年07月21日 21:12:48
-
この度は、ご利用いただきありがとうございます。
対応したフロントには、お客様へ気持ちの良い接し方をするよう申し伝えます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 18:31:00
-
いつもの東横インでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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sho1924さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
- sho1924さん [50代/男性] 2017年02月07日 18:15:27
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100％ホテル側の責任では無いのは分かっていますが、目立ったのは中国系の観光客が大勢で押しかけてきており、朝のエレベーターも、朝食会場も満員で非常に窮屈な思いをしました。観光ホテルではないと思っているので、何とかならないものでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ札幌駅北口 のクチコミ
一般に女性客は廊下で騒ぐ癖があるので、部屋の中まで話し声が筒抜けで安眠できません。ミッドナイトプランで夜中の3時にチェックインさせるのはどうかと思います。廊下でも喋るわドアの開閉にも気を使えないわで大変不愉快でした。
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