観光客が多くこちらの対応に不満があり残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

なし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

まず、プラン名に喫煙可の部屋だったら喫煙と入れてほしい。
禁煙の部屋に泊まりたかったが、何も書いていなかったので不安でしたが、案の定喫煙の部屋でした。もちろんすごくたばこ臭かった。
チェックアウト時はフロントの手際が悪そうで、待たされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

妻と友人が泊まりましたが、少し狭く感じたそうです・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

朝食時、エレベータが混み合いなかなか降りられなかった。

ようやく１Ｆに降りてみると、フロント脇が朝食会場で

チェックアウトする客でゴッタ返す中、落ち着いて

食事も出来ない。

結果的にホテル外に出て朝食を済ませたが、

今後は積極的に宿泊しようとは思わない。

他を探して全て無ければ、お願いするかも知れないが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

ベッドは大きく、硬めで良かったです。
ナイトウェアのサイズが１種類（？）だけなので１人は丁度であったが２人は小さいのと大きすぎであった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

朝食は最低です。スペースは少なく絶えず一杯でこの程度の料金で泊まれるところは探せばいくらでもあります。朝食サービスをうたっているのであればもう少し気をつかうべきです。まるでわざとスペースを少なくして朝食を取らせないようにしているとしか思えません。みんな時間で動いているのでその時間を逃せば朝食とれません。最低に感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

・立地は良好。
・部屋は明るい。
・部屋の広さは料金相応。
・VOD見放題といいながら、通常放送しか見られない。
・部屋中に響き渡る、上階からのトイレの排水音。
・駐車場料金がホテルに着いてみないと分からない。

【ご利用の宿泊プラン】

VOD見放題 シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

試験日の前泊として利用しましたが、エレベーター前の部屋をあてがわれたため、夜中の2～3時でも人の出入りが多く、ほとんど寝られませんでした。たぶん、二度と利用しません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

最悪なホテルです！娘の北大入院の為付き添いの為に宿泊したのですが、チェックイン20:30過ぎ！フロントでの説明は一斉にお湯を出すので出づらいかも？いざ部屋に行きお風呂のお湯を出したら水しか出ません！フロントに電話したらいつ出るか？わからないと、取り敢えず1時間待ちました！でも水です！又フロントに電話したら！銭湯に行く様に？はぁ？と言う感じです！疲れてホテルに着いてお風呂のお湯が出ないホテルは初めてです！本当に最悪なホテルでした！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

Wi-Fi目当てで、このホテルを利用させてもらいました。
しかし、当日そのWi-Fiが使えず！大変迷惑しました。
二度とこの様なことのないようにお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

以前から何回か宿泊しているのですが、今回宿泊した部屋は、上階の部屋でトイレを流す際でしょうか、凄い大きな音とともに水が流れる音がして、決して神経質な方では無いのですが何回も起こされ睡眠不足でした。また、枕も異臭がして不快でした。
それ以外は、問題はないホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

キレイなホテルでした。札駅に行くには抜群の距離ですし。バスルームもキレイでしたし、無料の朝食も、ありがたかったです。
が、
自分が不運だったのか、角部屋なのに隣の部屋のイビキが超うるさくて寝れませんでした。壁が薄いのか、隣の泊まった客のイビキがデカいのか…。
部屋の窓の前にはＪＲが走っているのですが、ＪＲの音は気にならず、それよりもイビキがうるさくて…。
また、利用したいとは思いますが、このホテルはトラウマになっちゃいますよね…。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

フロントでチェックインの際、私の後から来た10人以上の宿泊客の手続ききを先に行い、私の手続きを大幅に後回しにした。訳を問いただすも答えず、私の苦情に支配人も対応しかった。部屋の調度品の説明も無し。チェックアウトの際も私のチェックアウトの申し出に対応せず、私の後ろにいた人の鍵を受け取りその人の手続きを行った。私は列車に間に合わないので鍵をフロントに置いたままホテルを出ざるを得なかった。ホテル側が私の申し出に素早く対応したのは、そのホテルの私の会員証を破棄すること、これだけでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

出張の際に札幌でホテルがまったく取れず、なんとかとれたのがここでした。
びっくりしたのはチェックイン待ちの人がフロントに10人くらい並んでいて、20分以上待たされたことです。従業員の方の対応は丁寧でしたが…。
ホテルは壁が薄く、上の階からのトイレや浴槽の水が流れる音がものすごいです。これもびっくりでした。
値段を考えれば妥当なのかもしれませんが、朝食もちょっとなあという感じでした。
駅に近く、周囲にコンビニが複数ある点はよいですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

ツインの部屋にとまったのですが、一晩中、水の流れる音が不定期に聞こえてきて眠れたものではありません。宿泊施設として、致命的な欠陥なのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月