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東横INN札幌駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.25
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.26
  • 食事3.58
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640件中 41~60件表示

風呂5

djsabaさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

djsabaさん [20代/男性] 2013年09月05日 16:03:00

札幌出張で3日間お世話になりました。

立地は最高でした!
職場から徒歩約3分!
まぁ自分で近い所を選んだのですが…(笑

部屋は至って普通のシングル。
可もなく不可もなく。
寝るだけだったので十分でした。

食事ですが、ご飯にあうオカズが少なかったかなーという印象でした。
後は食事をする場所も、ロビーだったので落ち着きがなく席数も少ないため常にいっぱいいっぱいといった印象で、席の空きを探すのにちょっと苦労しました。
ですので、この評価です。

お風呂ですが、シャワーカーテンが画期的でした!
ななめにかかっているので、体にペタッと張り付く事もなく快適!
これには驚かされました。
シャワーカーテンだけでこの評価です!(笑

アメニティはチェックイン時にフロントの方が説明してくれたので、戸惑う事はなかったです。

3日間お世話になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月04日 19:39:20

初めて利用しました。部屋は綺麗でしたよ。シャワーカーテンが斜め掛けでナイス!体にまとわりつかないし、お風呂も広く感じました。他のホテルもこうすりゃいいのに。無料朝食、内容は満足出来ましたがアジアからの団体客で混んでいて空いている席を探しながら「これ座れなかったらどうすんだろ?」でした。繁忙期で宿泊代が高めだったけれど、あのシャワーカーテンで又宿泊したいと思ってるところです(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

rodayoさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

rodayoさん [30代/女性] 2013年06月28日 11:55:26

交通的に便利し、サービスもよいし、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

rodayoさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

rodayoさん [30代/女性] 2013年06月28日 11:54:28

交通的に便利で、サービスもいいし、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

akemi89さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

akemi89さん [20代/女性] 2012年09月24日 15:03:46

THE「東横イン」という感じでした。
朝ごはんのおにぎりが3種類くらいあって嬉しかったのですが、もち米が入っているのか、水分が多いのか、少しもったりしているようなべちょっとしているような感じだったのがきになりました。
近くにはコンビニが3つもあるので、その辺は全く苦労なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月28日 13:15:22

とても居心地のよいホテルでした。
朝食もよかったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

ぶうふぃさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

ぶうふぃさん [40代/女性] 2012年05月13日 21:20:51

立地条件も良く、部屋も綺麗で良かったです。フロントもスタッフの方も大体の方は親切な対応でしたが女性の方でお一人残念な対応の方がいらっしゃいました。連泊だったので他の方との違いに残念な思いをしました。ですが全体的にはとてもいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
東横INN札幌駅北口 2012年05月27日 14:51:55

このたびは当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。お部屋やフロントにお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思う反面、お客様にご不快な思いをさせてしまったスタッフがいたこと、とても残念に思います。申し訳ございませんでした。。。そんな中でもとてもいいホテル、というお言葉を頂き、恐縮に存じます。またご利用いただけるのを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

裏モノJAPANさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

裏モノJAPANさん [40代/男性] 2012年01月29日 15:28:55

札幌駅から近く非常に便利ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東横INN札幌駅北口 2012年02月06日 16:34:20

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。寒波や悪天候でも、札幌駅を出て身体が冷え切る前にロビーに到着出来る立地の良さは当ホテルの自慢の一つです。雪が解けて暖かくなった札幌もとても美しいです。ぜひまたお越しの際は当ホテルを思い出していただけると嬉しく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 12:22:58

朝、エレベーターで降りようと思い待っていると、お掃除の方で満員で何台も乗れず見送りました。
結局スーツケースを持って暗い外階段から降りました。
早く掃除をしたいのはわかりますが1番混み合うチェックアウト前後は宿泊者優先でお願いしたいものです。
それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 10:36:45

GW中の平日に夫婦で北海道旅行で利用しました。札幌駅近くと立地条件は最高でとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN札幌駅北口 2024年05月05日 11:35:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 15:48:39

大満足です。
部屋も狭すぎず丁度よく問題ありませんでした。
何より朝食バイキングがとても美味しくて、特に炊き込みご飯はおかわりをしてしまったくらいです。
こんな美味しい朝食が無料でなんて嬉しすぎます。おかずもおいしかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌駅北口 2024年02月15日 08:48:45

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内設備や、朝食に関しましてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

風呂4

ナル2002さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

ナル2002さん [50代/男性] 2024年02月06日 18:30:20

立地も札幌駅から近く、近くにコンビニ3店あります。施設もよく、朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌駅北口 2024年02月07日 12:28:13

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

風呂4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 06:46:42

家族旅行で利用しました。
まず一人の女性フロント従業員に終始不愉快にさせられました。
客を見下したような接客でこのような接客をされたのは初めてで、主人も私も旅行最終日にとても嫌な気分になりました。
チェックインの際は何の説明もなく機械操作で戸惑ってるとうざそうな態度をされ、部屋番号の案内がなく部屋番号を訪ねるとレシートに書いてますと言われレシートが見つからず困ってると呆れた顔をされました。東横インは全てそのような接客を許しているのだと言う感覚になり、もう二度と利用したくないです。どっちが客かわからないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN札幌駅北口 2023年10月17日 23:01:16

この度は、チェックイン時のフロントの対応で、お客様を不愉快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフの対応を確認し、本人には厳重に注意をいたします。お客様の気持ちに寄り添う気持ちが不足しておりました。

東横インのフロントは、明るく元気に接客しているスタッフがほとんどです。一人のフロントの対応で、ホテル全体の印象を下げてしまうこと、フロントに出るからにはお客様に気持ちを込めて接するよう伝えてまいります。

楽しいご旅行の最後に、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 15:37:14

初めて泊まりました。とても快適でした。
Wi-Fiの設定がテレビを見ないとできなかったので、その説明があればよかったと思いますが、
私も舞い上がっていたので、すぐ切り替えてしまったことで混乱してしまいました。
札幌駅からも近く利便性が良く、手ごろなお値段で、次回泊まる時はまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN札幌駅北口 2023年10月17日 21:46:52

この度は、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

初めてのご利用とのことで、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。

Wi-Fiにつきましては、ご説明不足で申し訳ありませんでした。
TVの初期画面にIDとパスワードが表示されるようになっております。

次回も快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

リロリロ8さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

リロリロ8さん [50代/女性] 2023年09月20日 06:29:16

周辺のホテルが高価な中、駅周辺でリーズナブルな価格は有難かったです。朝食も毎朝替わって、無料とは思えない内容でした。唯一残念だったのは、ダブルの部屋でしたが、掛け布団が1枚で同室の母と引っ張り合いになってしまいました。マットレスは1枚なのは仕方ないですが、小さ目な掛け布団2枚だと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN札幌駅北口 2023年09月23日 15:22:26

この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

価格や朝食について、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 17:57:52

ビジネスホテルの中では
いつも東横インさんには
かなりお世話になっております。
安いし立地も良し
朝食がお部屋でも
食べられるように
(コロナ禍の影響でしょう)
容器などもあって
以前より
ゆっくり朝食食べられるようになった気がします!
また
休日お世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
東横INN札幌駅北口 2023年09月23日 14:58:43

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や朝食についてお褒めいただき、嬉しく存じます。
朝食会場の席数が少ないため、お部屋でのお召し上がりをお勧めしております。

今後も継続いたしますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂4

kotetu8103さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

kotetu8103さん [50代/男性] 2023年08月05日 13:28:23

意外と札幌駅から近くて,チェックアウト後は雨の中でしたが楽にたどり着くことができました。
室内も清潔で,清掃が行き届いており,不満な点はありませんでした。
アメニティに関しては,ロビーから必要な分を持っていく形でしたが,もうちょっと種類があってもよいと思いました。
しかし,札幌市内のホテル料金が爆上がりしている中,補助券を使って安く泊まれたのは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN札幌駅北口 2023年09月23日 15:01:12

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

多くの面でご満足いただけたようで、嬉しく存じます。

今後もご期待沿えるよう、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

鉄人175号さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

鉄人175号さん [60代/男性] 2023年07月22日 19:37:39

朝食がせわしなくメニューも貧弱だったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN札幌駅北口 2023年07月29日 17:20:43

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。

朝食につきまして、ご満足いただけず申し訳ございません。
メニューの見直しも行っていますので、よろしければ、またのお越しをお待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

イッチー5555さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

イッチー5555さん [50代/男性] 2023年07月13日 11:09:40

安心して泊まれるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN札幌駅北口 2023年07月29日 17:28:17

この度は、当ホテルのご利用ありがとうございました。

「安心」とのお言葉、光栄に存じます。お客様にとって、ごゆっくりお休みいただける場所であることが、とても喜ばしいです。

またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

西クン1101さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ

西クン1101さん [50代/男性] 2023年06月21日 11:59:29

朝食が思っていた以上に品揃え豊富でとても満足できました。札幌駅から近いのも大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN札幌駅北口 2023年06月24日 21:32:12

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食について、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。今後もご期待に沿えるよう、工夫・改善をしてまいります。

札幌にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

640件中 41~60件表示

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