東横ＩＮＮ札幌駅北口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

札幌駅からすぐそこで、最安値。
化粧台とは別に机と椅子があって、飲み食べしやすかった。
その他は本当に普通のビジネスホテル。
多くは期待せず、最安値を求めたので満足。
朝食が無料、でもどこの東横でも一緒だけど、席数が少ないから溢れる
部屋に持って帰ることも出来るから溢れるのが嫌であればテイクアウトしましょう！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年10月17日 21:56:27: この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋ではご不便なくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

朝食会場はスペースの関係上、ご用意できる席数が限られており、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
お部屋でごゆっくり召し上がっていただくことをお勧めしております。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 16:20:36

旅行支援のクーポンの発行で
ネットから手続きして無いから
従業員から怒り口調でこちらから
発行しましたと言われた。
はぁ、そんな事しらねぇよと。
同様な人が多いから面倒と
思いますがそれが仕事だろと思う。
朝ご飯は、バイキング形式でしたが
いろんな方たちが触りぐちゃぐちゃになってたから見た目てきと衛生的にきつかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年04月21日 19:59:09: この度は、ご投稿いただきありがとうございます。

旅行支援のクーポンの件で、不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
こちらの業務の煩雑さは、お客様には何のかかわりもないことで、ご気分を害されたことをお詫びいたします。

朝食も管理が行き届かず、申し訳ございませんでした。お客様目線になって確認をするよう、スタッフにも申し伝えます。

様々な面で至らぬところがあり、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

秘湯荏原さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

秘湯荏原さん [50代/男性] 2023年02月17日 11:52:54

人の出入りが多いせいか受付スタッフの対応が事務的で何だか寂しい印象。
駅近なので立地条件は最高レベルですが、朝一飛行機で移動とかでもない限り使わないと思います

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年02月22日 16:31:48: この度は、貴重なお時間をいただき、ご投稿くださりありがとうございました。

せっかく当ホテルにお越しいただきましたのに、心地よい対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
混み合っている場合でも、事務的な対応にならないよう、スタッフ一同気をつけてまいります。

またご利用いただける機会がございますことを願っております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 20:49:55

初めての東横イン宿泊。
15:40到着。とにかく16:00チェックインに驚きました。今どき！。朝食の席が部屋数から考えて圧倒的に少ないのにも驚き。同価格帯ではスーパーホテルのほうが使いやすいというのが正直なところ。ただ年間同価格？のところが良心的で、雪祭り期間でもお財布に優しく泊まれました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年02月22日 15:47:54: この度は、ご投稿いただきありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご不便をお掛けしましたこと、お詫びいたします。
朝食に関しましては、混雑を避けるため、お部屋でのお召し上がりをお勧めしております。
ご面倒とは存じますが、ご協力をお願いいたします。

よろしければ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 18:13:10

飛行機の都合で夜の遅い時間のホテル到着だったにもかかわらず丁寧にご対応ありがとうございました。
朝食にお肉のメニューがチキンしかなかったので、他のお肉メニューもあれば有難かったです。
短期間の滞在でしたがとても快適に過ごせました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2023年01月24日 20:37:18: この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

フロントの対応で、少しでもお客様の疲れが和らぐことがあれば、嬉しい限りです。
朝食についても、ご意見をいただき有難うございます。

札幌にお越しの機会がございましたら、是非またご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 16:08:25

部屋のふろ栓のしまりが悪く　湯がなかなかたまらない

部屋のＶＩＤＥＯの切り替えが　最初おかしく　なかなかみれなかった　
フロントに連絡して再接続していけるようになったが　時間がかかった

端部屋は　空調機器？の音がうるさい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

東横ＩＮＮ札幌駅北口 2022年10月20日 21:35:45: せっかくお越しいただきましたのに、さまざまなご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を無駄にしてしまい、お寛ぎいただけなかったことと存じます。
設備の不具合を確認いたします。

よろしければ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 12:36:43

この料金で、この駅から近い立地とサービスなら部屋は狭いが、バランスが取れていると思う。朝食も豪華ではないが粗末でもない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

立地5

Ｄぶんぶんさんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

Ｄぶんぶんさん [40代/女性] 2018年10月26日 09:52:44

出張で宿泊
場所はわかりやすく、駅から近いので満足です。
朝食は無料なのですが・・・ロビー前で食べづらかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

あいうえお１１１８さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

あいうえお１１１８さん [50代/男性] 2018年09月21日 23:32:44

朝食の会場の座席は小さい。カウンターでも用意すれば良いのでは。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 22:03:35

立地としては、非常に良い場所と思います。
チェックイン時に、海外からの団体客がいて、１０分程度またされました。
チェックイン時だけでなく、連泊時のキーの受け取り時にも待たされました。
これについては、改善して欲しいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 14:09:46

安くて助かりました

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 17:21:30

駅の近くで利用しやすかったです。
スタッフさんの対応もテキパキしていて、その上丁寧でした。
お部屋の掃除もとても綺麗だと思いました。
残念ながら、日本人男性の団体客が夜中廊下で大声で話していて
その後、全く眠れませんでした。
廊下では静かにお願いします的な文言を多国語で表示するのはいかがでしょうか。
あと、隣の音、特に水回りの音が大きいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 15:49:13

よくあるビジネスホテルでした。
エアコンがホコリっぽくて咳がとまらなかったです…
空気清浄機もなかったのでマスクは必須ですね。
駅から近く、料金も良かっただけに残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ札幌駅北口のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 17:43:02

朝食無料だったが、無料ならいいかなと言うレベル。普通の有料の朝食付きホテルとは比較してはだめなもの。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

札幌駅に近く、出歩くのに便利で、意外に静かでよかったです。フロントの接客も◎。不満といえば、朝食がフロントの目の前で落ち着かないし品目も少なく、正直不要にして値段に反映したほうが良いような… 部屋のトイレはサイズが小さく、すぐ横に洗面台があり、私には肘掛け代わりでした。立ち上がらないとお尻をふけません。夜中にアジア圏の客が廊下で大声で会話していたので、事前に注意事項として徹底してもらいたい。立地とフロントの接客は◎だったので、不満点が残念です。

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