総合5
万ママさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 万ママさん [50代/女性] 2024年02月14日 23:31:59
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東横インに泊まったのは初めて?か何十年かぶりです(記憶なし)。
がとてもよかったです。
・いいところ
USB充電できるところが1個ありました。
無線wifiも部屋ごとの設定でした。
女子向けのスキンケアセットがありました。
チェックインの時、カードを取り忘れたけど再設定して出してくれました。
当たり前かもですが、エアコンを自分で温度設定できました。
ホテルフロントで、クロネコヤマトの段ボールも売っていて、荷物も出せました。
駅から近いのも雪の時期にありがたかった。ただ、道順は隣のホテルのホームページのが分かりやすかったです(札幌駅に不慣れだと、雪を避ける最短ルートがどれかが分かりにくい)。
・悪いところ
ドライヤーが壁にくっついていて、音が隣の部屋に響くんじゃないかとヒヤヒヤしました。
自動チェックイン機ですが、東横イン会員だけが使えるのかと思ったら、楽天トラベルの予約でも名前で検索が出来ると自動チェックイン機で操作するよう言われ、ちょっとまごまごしました。
朝ごはんも無料であそこまでついているなら充分です(大変混んでましたが。。)。
全国チェーンの強みか、色々なところがよく考えられているなあと思いました。
歯ブラシ入れ100円で買いましたが、サイズが思ったより大きかったです。が歯ブラシを無駄にしない、という気持ちは大変いいことだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN札幌駅北口 2024年02月15日 14:45:15
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 15:48:39
-
大満足です。
部屋も狭すぎず丁度よく問題ありませんでした。
何より朝食バイキングがとても美味しくて、特に炊き込みご飯はおかわりをしてしまったくらいです。
こんな美味しい朝食が無料でなんて嬉しすぎます。おかずもおいしかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN札幌駅北口 2024年02月15日 08:48:45
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内設備や、朝食に関しましてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 15:37:14
-
初めて泊まりました。とても快適でした。
Wi-Fiの設定がテレビを見ないとできなかったので、その説明があればよかったと思いますが、
私も舞い上がっていたので、すぐ切り替えてしまったことで混乱してしまいました。
札幌駅からも近く利便性が良く、手ごろなお値段で、次回泊まる時はまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN札幌駅北口 2023年10月17日 21:46:52
-
この度は、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
初めてのご利用とのことで、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。
Wi-Fiにつきましては、ご説明不足で申し訳ありませんでした。
TVの初期画面にIDとパスワードが表示されるようになっております。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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カツカレー1129さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- カツカレー1129さん [40代/男性] 2023年08月20日 18:36:14
-
このシーズンで、この立地なのに、この値段で宿泊できるんだと思い宿泊を決めました。素泊まりで十分だったのですが、無料朝食までいただきました。ただ、提携先の駐車場であるベガスベガスとはかなり遠く、朝早くベガスベガスが営業していなかったので、自分の車のところまで行くのに、かなり時間を要しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN札幌駅北口 2023年09月23日 15:08:38
-
この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
提携駐車場はホテルから距離があり、ベガスベガスの営業時間外は特にご不便だったかと思います。申し訳ございませんでした。
駐車場については、改善点があり見直しを行っております。
今後、ご利用の機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 17:57:52
-
ビジネスホテルの中では
いつも東横インさんには
かなりお世話になっております。
安いし立地も良し
朝食がお部屋でも
食べられるように
(コロナ禍の影響でしょう)
容器などもあって
以前より
ゆっくり朝食食べられるようになった気がします!
また
休日お世話になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN札幌駅北口 2023年09月23日 14:58:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食についてお褒めいただき、嬉しく存じます。
朝食会場の席数が少ないため、お部屋でのお召し上がりをお勧めしております。
今後も継続いたしますので、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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鉄人175号さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 鉄人175号さん [60代/男性] 2023年07月22日 19:37:39
-
朝食がせわしなくメニューも貧弱だったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN札幌駅北口 2023年07月29日 17:20:43
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足いただけず申し訳ございません。
メニューの見直しも行っていますので、よろしければ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 05:45:54
-
新しく綺麗なホテルです。サービス面も良く朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN札幌駅北口 2023年07月29日 16:38:26
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
実のところ、オープンから20年たっておりますが、綺麗とおっしゃっていただきまして、日頃のスタッフの努力が報われた思いです。
朝食メニューも見直しを行っていますので、札幌にお越しの際はご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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西クン1101さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 西クン1101さん [50代/男性] 2023年06月21日 11:59:29
-
朝食が思っていた以上に品揃え豊富でとても満足できました。札幌駅から近いのも大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN札幌駅北口 2023年06月24日 21:32:12
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。今後もご期待に沿えるよう、工夫・改善をしてまいります。
札幌にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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中田ファイターズさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 中田ファイターズさん [40代/男性] 2023年04月17日 01:37:31
-
なんか部屋に荷物きちんと入れてなくて、番号も分からず部屋に行くの迷いました。きちんと部屋番号を、先に教えるかしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN札幌駅北口 2023年04月21日 20:33:21
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
フロントのご案内不足で、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫びいたします。
フロントにはお客様にとって必要な情報を、きちんとお伝えするよう、申し伝えます。
教育不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 18:42:19
-
ビジホとしての必要最低限の設備とサービスが良質に揃っている。
安定の東横イン。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌駅北口 2023年04月04日 23:22:37
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
「安定」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 20:06:42
-
3月25日に宿泊。札幌駅に慣れていないし北口は工事中だしいつも用事があるのは南側だから次回は南口に近いホテルにしようと思ったのに、食事がおいしくて朝食のためにまた利用したい。
もちろん温泉宿のような種類はない。だけど無料の軽朝食としては充分にある。
隣にセブンイレブン、向かいにローソン。
DHCのスキンケアはクレンジングオイル、洗顔料、マイルドローション、エッセンシャルクリーム、各1個。
隣の部屋のドライヤーの音が聞こえる。駅に近いので電車の音が聞こえる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌駅北口 2023年04月03日 10:33:46
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
朝食について、お褒めのご投稿をいただき、ありがとうございます。
音の件につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
北口も駅から近いので、是非またご利用ください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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kk83005さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- kk83005さん [50代/男性] 2023年03月27日 21:17:02
-
駅に近いので小雨が降っていましたが助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN札幌駅北口 2023年04月03日 10:03:24
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございます。
札幌駅から至近の立地のため、便利にご利用いただけたようでうれしく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ramco7109さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- ramco7109さん [40代/女性] 2023年02月25日 11:26:03
-
DHCのアメニティがあり、メイク落とし、洗顔、ローション、クリームの一式が揃っており大変助かりました。特にメイク落としはないホテルが多いのでうれしいです。
無料朝食もカレーやサラダなどたくさんあり、朝からお腹いっぱい食べられました。容器に詰めてお部屋に持ち帰れるのがよかったです。
札幌駅からすぐなので立地もとてもよかったです。
雪まつり期間でどこのホテルも高かったですが、東横インはいつもと変わらないお値段でしたので大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN札幌駅北口 2023年03月02日 10:58:04
-
この度は、当ホテルにお泊りいただき、ありがとうございました。
アメニティや朝食に多くのお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルであるよう努力してまいります。
札幌にお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
urbancourtさんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- urbancourtさん [60代/男性] 2023年02月12日 15:15:04
-
北海道観光として、2月8日から2泊しました。JR札幌駅から近くて便利でした。
食事は、先日宿泊した、東横イン熊本駅前と代わり映えしなかったのですが、味付けが濃い気がしました。
チェックアウト後も、キャリーバッグを預かって頂き助かりました。また、利用したいと思ってます。
14階の最上階に宿泊しましたが、深夜の微かなゴーゴー音が非常に気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN札幌駅北口 2023年02月22日 16:21:38
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
お忙しい中、コメントをいただき感謝いたします。
いただいた内容は確認しまして、対応し今後に生かしてまいります。
また、札幌に来られる際は、よろしければ当店をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 09:37:32
-
スタッフの方が丁寧で気持ちよくチェックインできました。
事前にアプリ対応が必要だったものがありましたが、受付の方で整えていただけ助かりました。
朝食も種類は割とあり、美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN札幌駅北口 2023年02月22日 16:15:03
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
フロントの対応や朝食について、嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後も精進いたします。
よろしければ、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 11:33:18
-
駅近で駐車場大丈夫500円は格安です。朝食は野菜がとれてバランス良く食べられました。品切れもなかったです。
DHCのスキンケアセットがロビーでいただけるのも嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN札幌駅北口 2023年02月22日 15:49:43
-
この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。
駐車場代ですが、2023年4月1日より1泊1,000円に変更となります。せっかく、お得感を感じていただけましたのに、申し訳ございません。
朝食やアメニティについて、嬉しいコメントをいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 15:36:43
-
1/3~5で2泊しました。
駅から徒歩2分ということでしたが、駅構内で通れないところもあったのでどこから出ると一番近いか分からず最初は困りました笑
元エスタEASTのところから出ると一番近かったと思います。(地下なら16か17番)
セブンとローソンが近くて、朝ごはんもお弁当に入れて部屋で食べることもできたので満足です。
チェックイン前に荷物を預かってくれたり、お値段変更無しで部屋の清掃もしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN札幌駅北口 2023年01月11日 22:38:13
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
札幌駅北口構内は工事を行っており、ホテルへの道順がわかりづらくなっております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。ご投稿にございます出口が一番便利にご利用いただけます。
ご滞在中は、ご不便なくお過ごしいただけたようで、安心いたしました。今後もお客様の満足につながるサービスの提供に努めたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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shochan8462さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- shochan8462さん [70代/男性] 2022年11月11日 07:46:20
-
何回も色々な場所で利用させています
とても安心できるホテルですから
朝食も以前より数段良くなっています
また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年11月15日 16:44:01
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
「出発するホテル」として、お客様の1日の始まりを充実させられるような、朝食のご提供に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 08:52:42
-
満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN札幌駅北口 2022年11月15日 16:48:13
-
当ホテルのご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもご満足いただけるよう精進してまいります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN札幌駅北口 のクチコミ
駅から近いので利用しやすかった。
連泊で予約出来ず1泊ずつになってしまっけど、部屋は同じにしていただけて助かりました。
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この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。