台風と重なった不運も有りましたが、駅から少し遠かったです。看板は見えても中々辿り着けなかったです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2013年09月

新しくて綺麗だったと思います。お風呂も広かったかなと思います。
ただ、チェックインのときに受付の方が電話を受けておられ、受話器を肩に挟んで会話をしながら手続きをされたことには驚きました。こんな対応は今までに受けたことがなく残念に思いました。人出がなくても待ってもらうとか普通はすると思います。他のときも業者の方を優先して宿泊客を待たせているのかなという場面も見かけました。最低限の、普通の対応をしていただければと思います。接客について基本を確認していただければと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

連泊のＥＣＯプランを利用しました。
２泊くらいなら、シーツや部屋着を変える必要は全くないと思うので、
とてもいいプランだと思います。
また、必要な備品だけを部屋に持っていくという手法も良いと思います。
その手間が省ける分だけ安く利用できるのは嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

部屋の暖房機器が故障していたのかスイッチを入れても全く効かなかったのでとても寒い思いをしました。

宿泊の前にチェックはしないのかな？？と思いました。
遅かったので、フロントにも言いませんでしたが、事前の確認が必要なのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

新大阪駅から近く、夜のチェックインでしたが1Fの正面口から高架をくぐって迷う事なく行けました。
線路が近いので騒音が…と思っていましたが、そんなに気にはなりませんでした。
スタッフの方の丁寧な対応とベッドが大きいのは助かりましたが、その割に部屋が狭いので大きなバッグを置くのに少し困りました。
ホテルの周辺も飲食店やコンビニがあり、とても便利です。
大阪に行く際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年12月

喫煙室に勝手に指定されており、変えてもらえませんでした。
ガウンなどは部屋にないし、新大阪からのアクセスもよくないです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2012年11月

7月14日に1泊しました。JR新大阪駅と御堂筋線・西中島南方駅の中間地点位です。ただ、新大阪駅からだとコンコースから1Fに降りないとダメなのでちょっと迷うかも。素直に西中島から来た方が分かりやすかったです。
食事は期待していなかったのですが、おにぎり・みそ汁の他総菜が2～3品あって軽く食べる分には十分でした。
ベッドは広いしデスクもそれなりに広いので過ごしやすかったです。また、荷物を預かって貰う際に早くチェックインさせて貰えて助かりました。

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一人

宿泊年月

2012年07月

５月３日に泊まりました。朝食の種類がもう少しあれば・・・。

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一人

宿泊年月

2012年05月

暗くなってから新大阪駅に着きました。駅からホテルは見えるのですが近づき方がなかなか分かりませんでした。ホームページに分かりやすい地図、説明があればと思います。新大阪駅からは少し遠いですが、阪急南方駅、御堂筋線西中島南方駅が近く便利でした。
有線LANは直ぐにつながりましたが、SMTP over SSL (TCP465番) が閉じられているようで、メール送信が出来ず、困りました。ビジネス客を相手にするのなら、これは直すべきでしょう。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年03月

一晩泊まるには大変快適でした。
もう少しお安いと助かります…。
5000円台くらいだと沢山リピートしたいのですが…。
全体的には満足でした。
ありがとうございます。

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一人

宿泊年月

2012年03月

駅からも仕事先へも近い場所にありよかったです。
清潔感があり、東横インらしい雰囲気でしたが、部屋が思っていたより狭かったです。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2011年12月

チェックインカウンターに一人しか居ないのに、手続きに時間がかかりすぎ。
かなり待たされました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2011年12月

設備も綺麗で満足できました。
強いて言うと、掛け布団が薄くて寒い、風呂にタオルがもう１枚あった方が嬉しい（バスタオルともう１枚しかなかった）と思いました。
なお、新大阪駅からだと若干迷いました。西中島南方からの方が分かりやすいかもしれません。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

立地条件はいいけど、場所までの道順が分かりにくかった。ホテルの対応はよかったけど朝食を食べる時間がなかったのが残念でした。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2011年11月

ホテルまでの行き方が分かりにくかった。新大阪駅からの道順を詳しく説明してあれば
もっと良かったと思います。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

新大阪駅から近く、周りにお店も多く良かったです。
しかし、朝食が残念でした。
ロビーが狭いことと、料理の品数が少なすぎ。
焼きそばとマカロニサラダだけでした。
あとはおにぎりと味噌汁、パンぐらい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

研修前日の宿泊で利用しました。
近くにコンビニや食事ができる場所、パーキングも周囲にたくさんあり便利でした。

駐車場が24時間以内1000円、とお聞きして一瞬喜んだのですが
車輛の高さ制限があり、別の近くの駐車場に停めることになってしまったことだけが少し残念でした。

快適に宿泊させて頂きました、ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

朝食なしで宿泊料を下げてもらった方が良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

・受付のスタッフも感じが良い方でした。チェックイン前の時間でも嫌な顔をせず対応し　てくれ、会食で遅くに帰りましたが良かったです。
・無料の朝食も簡単でしたが　手がしっかり入っておりOKです。
・次回も大阪に来たら利用します。コストパフォーマンスは良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

期間限定ということで、通常料金よりお値打ちに利用させていただきました。部屋は狭く感じましたが、掃除が行き届いてるように感じ、気持ちよく過ごせました。朝食も美味しかったです。予定のチェックイン時間より遅くなってしまいましたが、フロントの方が快く迎えてくださり嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月