ベットが固く、ギシギシ音がした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

ＪＲ新大阪、御堂筋線西中島南方ともにそこそこ歩きます。
猛暑だったので余計遠く感じました。

コンビニや飲食店がすぐ近くにあるのは助かりました。

夏休みで忙しい時期だと思いますが
受付一人で対応されていてチェックインアウトとも
けっこう待たされました。

ありがちですがシャワーを出したまま固定するところに挿すと向きが
変わってしまい、結局手で持たないと浴びれませんでした。

部屋は狭いですが一人なら十分です。ビデオ見放題は楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

新しくて綺麗だったと思います。お風呂も広かったかなと思います。
ただ、チェックインのときに受付の方が電話を受けておられ、受話器を肩に挟んで会話をしながら手続きをされたことには驚きました。こんな対応は今までに受けたことがなく残念に思いました。人出がなくても待ってもらうとか普通はすると思います。他のときも業者の方を優先して宿泊客を待たせているのかなという場面も見かけました。最低限の、普通の対応をしていただければと思います。接客について基本を確認していただければと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

暗くなってから新大阪駅に着きました。駅からホテルは見えるのですが近づき方がなかなか分かりませんでした。ホームページに分かりやすい地図、説明があればと思います。新大阪駅からは少し遠いですが、阪急南方駅、御堂筋線西中島南方駅が近く便利でした。
有線LANは直ぐにつながりましたが、SMTP over SSL (TCP465番) が閉じられているようで、メール送信が出来ず、困りました。ビジネス客を相手にするのなら、これは直すべきでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

チェックインカウンターに一人しか居ないのに、手続きに時間がかかりすぎ。
かなり待たされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

部屋の設備等は新しいため、奇麗でした。
ただ、ホテルを利用することについての説明が少なく、フロント横で寝間着を持って上がらなければならないことの説明がなく、シャワーを浴びるため服を脱いでしまい、妻に取りに行ってもらいました。
それに私の勘違いで朝食がないプランと勝手に思っていたのが原因ですが、受付時に朝食の案内等全く無く、少し腹立たしかったことが、残念です。通常のビジネスホテルでは朝食券など発行しているので受付時に渡していただければこのような残念なことにならなかったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

部屋の暖房機器が故障していたのかスイッチを入れても全く効かなかったのでとても寒い思いをしました。

宿泊の前にチェックはしないのかな？？と思いました。
遅かったので、フロントにも言いませんでしたが、事前の確認が必要なのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

机はあったが、イスが無かった。ビジネスツインはイスが無く、ベットを引張ってきて座るしかないそうです。貸すイスは無いとの返事でした。ちなみに、ツインの一人利用で、ベットに座るには腰が痛いからイスを借りたかったのです。これでは快適に過ごせません。それから、水道が若干水漏れしてました。シングルへ移動しようか迷いましたが、荷物を広げた後なのであきらめました。安かろう悪かろうのホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月