この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず、フロントの対応で、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もっとお客様の立場にたったサービスが出来る様、努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。