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東横ＩＮＮ池袋北口１のクチコミ･お客さまの声
総合1
コロナ禍の中でチェックイン時の検温は当然と思っていたし、案内にも記載されていたのに検温をされなく測定器もなかった。東横イングループではその様な取り組みなのでしょうか？宿泊予定の方は気を付けた方が賢明かと思います。またvod見放題プランなのに精算時に視聴料金を精算された。なんかもう無茶苦茶ですね・・
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この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインの際必ず検温をすることになっておりますが、失念してしまい、大変申し訳ございませんでした。また、VODの件でございますが確認致しましたところ、宿泊代に含まれている分のみのご精算となっておりました。誤解を招くようなご対応、数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
コロナ禍の中でチェックイン時の検温は当然と思っていたし、案内にも記載されていたのに
検温をされなく測定器もなかった。東横イングループではその様な取り組みなのでしょうか？宿泊予定の方は気を付けた方が賢明かと思います。
またvod見放題プランなのに精算時に視聴料金を精算された。
なんかもう無茶苦茶ですね・・
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この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際必ず検温をすることになっておりますが、失念してしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、VODの件でございますが確認致しましたところ、宿泊代に含まれている分のみのご精算となっておりました。
誤解を招くようなご対応、数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。