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東横INN池袋北口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN池袋北口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.13
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.55
  • 食事3.28
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風呂5

ハナキャットさんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

ハナキャットさん [60代/女性] 2024年04月29日 22:22:30

部屋の中の電気が少し点滅しているのが残念でした。あとは綺麗に掃除されていたしで満足だったんです。朝食も色々なお食事が出来ていて良かったです。そして美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN池袋北口1 2024年04月30日 14:56:18

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:00:08

朝食バイキング、良かったです。
また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN池袋北口1 2024年04月04日 14:29:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。お客様に喜ばれるメニューを考えて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 23:22:10

コロナの影響で2年ぶりくらいの宿泊でしたが、以前と変わらずフロントの方が笑顔で感じ良く対応して頂けました。今回チェックインの際に対応して頂いた方は多分2年前にもいた方だと思います、笑顔で思い出しました。
今回は部屋の机にベタベタした汚れが拭き残っていました、朝食を部屋に持ち帰る方もいるのでその時の汚れだと思います。朝食が簡素化されたのは仕方がないのですが、ワンプレートなのでご飯とサラダのドレッシングが混ざるのがちょっと苦手です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN池袋北口1 2022年05月21日 23:05:44

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。まず、フロントへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、朝食への貴重なご意見ありがとうございます。今後参考にさせていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 16:47:45

駅近くで利便性バッチリ!
設備も室内も文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東横INN池袋北口1 2019年09月19日 08:06:38

この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
池袋駅周辺にはお店もたくさんあり、交通の便も良い駅かと思います。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、これからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 15:44:28

駅から近く、夕食を食べる所も多く非常に便利な場所でした。部屋もきれいで過ごしやすかったです。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN池袋北口1 2019年04月19日 20:01:10

東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
池袋駅からは約5分、周辺にはお店も多くありますので、池袋にお越しの際は是非ご利用ください。
今後ともお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 21:25:53

フロントの方の対応も良く、部屋の設備も朝食も十分な内容、冷蔵庫も製氷機付きでビールも冷えるしアイスを買っても大丈夫、湯船も広くて言うこと無しです。
過去にはあまり気になりませんでしたが水廻りの音だけは意外と響き、夜のトイレ使用にも気を使います、部屋の位置によるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横INN池袋北口1 2019年04月19日 18:57:22

この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
しかしながらお部屋の音でお気を遣わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同これからも努めて参りますので、末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 20:59:43

部屋もちょうどよい広さで居心地がよく、冷蔵庫も製氷機付きなのでアイスを買って帰っても大丈夫、ビールもよく冷えます。朝食も十分な内容で、混雑している時は係りの方が味噌汁をよそってくれるお陰で曲がれもスムーズでした。
外出先からホテルに戻って、ロビーに入った瞬間に顔を見ただけで鍵を準備できるようにフロントお方が顔を覚えようとしているようで、もっと高価格帯のホテル並みの姿勢で素晴らしいと思います、私は間違われてしまいましたが今後も頑張って下さい。

たまたまかもしれませんが、一時期の外国人観光客に占拠され居心地が悪いことも無く落ち着いた雰囲気が戻ってるようで嬉しいです、ただ中華街化した影響か以前に比べてホテル周辺の植え込みがゴミだらけになりましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東横INN池袋北口1 2018年12月18日 22:35:25

この度は東横INN池袋北口Ⅰにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変不愉快な思いをさせてしまいましたのにお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後はもっとお客様の立場に立ったサービスを出来る様に指導して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 22:16:29

外国人旅行客で予約困難となって遠ざかってましたが久しぶりに宿泊、だいぶ落ち着いたようで、風呂も広く良いホテルだと再認識しました。宿泊の需給を極端に料金に反映させるホテルもある中、東横さんはある範囲に抑えた感じで好感を持っています。

今回会員カードへの入会を勧められましたが、確かにお得と思う反面、非会員との差が有り過ぎて「非会員は大損してますよ」とも受け取れ、適正な宿泊料って?と疑念を抱いてしまいました。お隣のホテルも含め最近囲い込みが激しいですね、極端な囲い込みより選ばれるホテルを目指して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN池袋北口1 2018年04月02日 07:14:11

この度は、東横INN池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
会員カードはリピーターになって頂きたく、お得な特典をつけて、お勧めさせて頂いておりますが、何も特典がなくても当ホテルを選んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 12:50:10

3/3に泊まりました。値段が安いにも関わらず、立地も部屋も良く、大変満足しています。フロントではいろいろお願いしましたが、笑顔で対応して頂き大変感謝しています。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN池袋北口1 2018年03月24日 13:06:58

この度は、東横INN池袋北口Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、これからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

タケシ9430さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年11月05日 16:39:57

駅からホテルまで
風俗関係が多いので
あと
眺めがイマイチ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横INN池袋北口1 2017年11月26日 04:25:57

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず、眺望に関してご満足頂けず申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物に囲まれており、景色を眺めるには難しい立地となっております。
お部屋タイプによっては、上層階ですと、目の前がビルでなくなるお部屋もございますので、ご希望の際は、フロントまでお申しつけくださいませ。
可能な限りご対応させて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

タケシ9430さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年09月21日 17:03:13

定番になりました
これからも利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

タケシ9430さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年05月28日 16:54:33

毎回利用させてもらってます
安心感がありますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

covachan5さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

covachan5さん [50代/男性] 2017年04月29日 06:41:32

4/22に利用しました。
お部屋もキレイでゆっくりと休めました。
朝食も美味しかったですし、携わっていた外国人の女性もとても気が付いて動かれるし、日本語は上手だし、とても良い感じでした。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

タケシ9430さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2016年12月13日 16:38:28

安定した使い易さです
受付の方々も丁寧で良いと思います
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

タケシ9430さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2016年12月05日 16:49:40

安定した使い易さです
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 19:10:54

立地が繁華街のため、子連れには少し不便に感じましたが、駅も近いし歩ける距離に食事のみをする店がありホッとしました。
部屋は清潔感があり満足です。
朝食も家庭的で美味しかったです。
ただ、席をもう少し増やしてもらえたらありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

うほwさんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

うほwさん [40代/男性] 2015年10月13日 13:44:45

娘と妻で2人でしたが、スタッフの皆さんが親切で楽しく、朝食も沢山頂いて幸せでした。施設周辺にコンビニ等も有り駅から程よい距離でゆっくり泊まれました。スタッフの皆さんありがとうございました。との事で満足の宿泊だった様です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

うほwさんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

うほwさん [40代/男性] 2015年10月13日 13:38:03

中々良い時間を過ごせました。昔、良くCMで見ていたので一度泊まってみたかったのが叶いました。仕事の疲れで朝食が食べれなかったのが残念でしたが、妻が美味しかったよ~!と言うのが口惜しいので次回は、必ずリベンジです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 07:14:35

池袋駅から徒歩5~6分でコンビニと薬局が近くにあり、便利な立地です。
お部屋はシンプルですが、きれいでした。
フロントスタッフの方が感じが良くて、女性ひとりでも安心して泊まれるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

なな09549573さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

なな09549573さん [30代/女性] 2012年10月08日 16:37:45

徒歩4分と書いていたので、分かりやすい場所だと思い、決めましたが、それ以上に時間がかかったし、場所が、分かりにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

250件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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