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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 16:47:45
-
駅近くで利便性バッチリ！
設備も室内も文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2019年09月19日 08:06:38
-
この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
池袋駅周辺にはお店もたくさんあり、交通の便も良い駅かと思います。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、これからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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くろべぇ915さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- くろべぇ915さん [40代/女性] 2019年08月26日 18:01:02
-
朝食の種類が思いのほか少なく、果物やヨーグルト系があれば良いなぁと思いました。
朝食の席も少なくかなり混雑していたので、食べにくかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2019年09月05日 04:58:43
-
この度は、東横イン池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事につきましては、お客様のお声を真摯に受け止め、皆様にお喜び頂ける品をご準備出来ます様、今後も検討・改善を進めて参りたく存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 06:44:36
-
排水溝のニオイがキツかったです。それ以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2019年08月20日 05:36:06
-
この度は、東横イン池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず清掃不備により快適なお部屋をご用意できませんでしたことお詫び致します。清掃責任者にこの度のご指摘を伝え、気を引き締めてお部屋の整備に努めるようスタッフ全員に周知を指示致しました。
今後このようなことの無いよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月09日 21:25:53
-
フロントの方の対応も良く、部屋の設備も朝食も十分な内容、冷蔵庫も製氷機付きでビールも冷えるしアイスを買っても大丈夫、湯船も広くて言うこと無しです。
過去にはあまり気になりませんでしたが水廻りの音だけは意外と響き、夜のトイレ使用にも気を使います、部屋の位置によるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2019年04月19日 18:57:22
-
この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
しかしながらお部屋の音でお気を遣わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同これからも努めて参りますので、末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ヤングモリーさんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- ヤングモリーさん [40代/男性] 2019年02月18日 15:54:55
-
支払った料金に値する価値あるホテルだと思います。池袋に行く時にはまた利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2019年02月18日 20:22:50
-
この度は、東横イン池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後も皆様に安心して寛いで頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 16:20:51
-
以外にきれいでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2019年01月28日 17:29:33
-
この度は東横INN池袋北口Ⅰにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用頂けるようサービスの向上に努めて参りますので
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 15:08:25
-
朝ごはんが、美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2018年12月30日 00:04:30
-
この度は、東横イン池袋北口1へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に安心して寛いで頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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powercompoさんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- powercompoさん [40代/男性] 2018年12月07日 07:29:25
-
加湿器がありのどの乾燥を防いでくれた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2018年12月18日 22:21:24
-
この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に安心して寛いで頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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yamayama9891さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- yamayama9891さん [50代/男性] 2018年12月04日 22:44:59
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JRから比較的に近い。コンビニ、飲食店が多く、便利です。
部屋が2Fだったが、非常階段しかなく、エレベーターは小さめのものが2系列のみ、ロビーに降りるのに時間がかかり過ぎ。サービス朝食は種類も少なく、味も相応で、やや不満- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2018年12月18日 22:23:17
-
東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご意見を参考にさせて頂き、より快適なご滞在を提供できますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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(*・ω・)ノノさんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- (*・ω・)ノノさん [40代/女性] 2018年10月09日 01:34:28
-
2泊させていただきました。2泊目の日中は部屋で休みたかったのですがひっきりなしにピンポンパンポーンのチャイム音と業務連絡の館内放送が鳴り響いていて(清掃の指示？)落ち着いて休めませんでした。こんなの初めてです。ゆっくりしたかったので残念でした。
それと製氷機があったのは良かったのですが、アイスペールもグラスも袋もなかったので結局コンビニで氷を買いました。
スタッフの方は概ね感じよく対応してくださいましたがチェックウト後ロビーで10名程度の団体さんに対応していた方がタメ口混じりであまりにも横柄な感じだったので近くで聞いていて気分が悪かったです。
池袋駅からそう遠くなく近くにコンビニや飲食店もあるので立地は良いと思います。機会があればまたお世話になりたいとます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2018年10月14日 18:53:41
-
この度は、東横INN池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
製氷機の氷ですが、ロビーにございます紙コップをご利用頂いております。今後、ご不明な点などございましたら、フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 22:00:25
-
・娘の大学受験の為宿泊。受験の為、できるだけ静かな部屋を。と、前日に連絡したにも拘わらず、両隣のない奥の部屋を用意頂きホテルスタッフの心遣いに感謝。
また、大きなキャリーケースも受験日当日中は預かって頂けるとの事で移動の際荷物を気にすることなくとても助かりました。
食事も朝であれば、パン、おにぎり、サラダ、お味噌汁、おかずが3品充分でおにぎりは温かく美味しくいただきました。
ひとつ残念だったのが、ボディーソープの補充を忘れたのか、使用する事ができませんでした。
しかし、スタッフの皆様の対応に感謝しています。次回利用する機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2018年10月14日 18:29:51
-
この度は、東横INN池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ボディーソープの件では、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう徹底致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 09:52:04
-
値段も手頃で、駅から遠くもないので利用する時助かります。現金決済が無かったので少しだけ不都合ありましたが、その他は特に何も思いませんでした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2018年07月14日 19:56:54
-
東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。
これからも御贔屓下さいますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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惣右衛門さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 惣右衛門さん [50代/男性] 2018年06月04日 16:58:59
-
フロントの女性の方の対応が素晴らしかったです
夫婦で利用したのですが、玄関のドアが開くと顔が見えただけで、我々の部屋の鍵を用意して渡してくださいました
全てのお客様の顔をチェックインの時に見ただけで頭に入っているように見えました
本当に素晴らしいと感心しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2018年06月07日 18:43:17
-
この度は、東横INN池袋北口Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
これからもお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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元祖鮎寿司さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2018年05月22日 06:19:27
-
チェーン店なのでどこも似たような印象です。壁の大きな掛け時計がありがたいですが、ハンガーは横棒付きのものに統一して欲しいです。7時からの朝食は利用していません。近くにコンビニが２点あるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2018年05月23日 06:41:08
-
この度は、東横INN池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客様のご意見を参考にさせて頂き、より快適なご滞在をご提供できますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月14日 21:57:45
-
綺麗な部屋でゆっくり過ごせました。
朝食のおにぎりが最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2018年03月24日 14:18:11
-
この度は、東横INN池袋北口Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様のご意見を参考にさせて頂き、より快適なご滞在をご提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 20:05:27
-
急きょホテルを探すこととなり前日に予約させてもらいました。値段もお手頃なのに朝食付きでありがたかったです。朝食はおにぎりと簡単なおかず、サラダ等でしたが十分でした。なにより、配膳係の方がきびきびされていてとても気持ちよかったです。
お部屋も清潔で、取り扱いが簡単な加湿器もあり助かりました。
駅からもそれほど遠くありませんが、ちゃんと地図を見ていかないと迷うかもしれません。
(私は土地勘のある知人に案内してもらいました)
ちかくにコンビニも数件あり便利でしたのでまた池袋周辺で用事がある際は利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2018年02月26日 13:31:25
-
この度は、東横INN池袋北口Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、これからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月18日 09:05:27
-
パソコンの貸し出しについて案内が不十分で質問をした際のフロント対応が不親切で驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東横ＩＮＮ池袋北口１ 2017年11月26日 04:51:18
-
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず、フロントの対応で、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もっとお客様の立場にたったサービスが出来る様、努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
covachan5さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- covachan5さん [50代/男性] 2017年04月29日 06:41:32
-
4/22に利用しました。
お部屋もキレイでゆっくりと休めました。
朝食も美味しかったですし、携わっていた外国人の女性もとても気が付いて動かれるし、日本語は上手だし、とても良い感じでした。
ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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yzo1029さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
- yzo1029さん [60代/男性] 2017年02月13日 21:05:01
-
夜中、部屋の暖房(エアコン)と加湿器の音が少しうるさく、エアコンを切ると寒くなり
時々起きてしまった。
設備が古いせいか、リニュウアルが必要では？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地4
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ池袋北口１ のクチコミ
１２日に利用しました。
台風直撃の日で、外はバケツをひっくり返したような大雨で道路も川のようになってました。
チェックインは１６時でなければできないとのこと。昼前ならまだ清掃も終わってないだろうからしょうがないですが、清掃の終わった部屋から順次入れていってもよかったのではないでしょうか。ロビーは人が溢れ、中には高齢者や子供もいました。災害時は臨機応変にすべきではないでしょうか。
１５００円払って会員になれば１時間早く入れますよ、とかこんな時にまで儲けに走りますかね？
人間味のない対応に腹が立ちました。二度と利用したくはないですね。
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この度は、東横INN池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃は、15時でご予約を頂いている会員様,ご宿泊中のお客様のお部屋を優先的に清掃するため、15時に仕上がっているお部屋はわずかとなります。また12日は、台風のため、清掃スタッフがいつも通りの人数ではございませんでしたので、更に清掃が終わっているお部屋が少なかったのです。そのため、いつも以上に、1500円をお支払い頂いて会員様になって下さった方を優先しなければいけない状況でございました。
しかしながらお客様よりご指摘を受け、会員様以外のお客様への配慮が足らなかったと深く反省致しました。
今後はこのような事のないよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。