こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-08-18 20:09:47
3.0
投稿日：2022-08-18 19:58:39
ホテルクラウンヒルズいわき（ＢＢＨホテルグループ）（福島県）
3.0
投稿日：2022-07-23 11:20:20
2.0
投稿日：2022-04-15 09:45:29
5.0
投稿日：2022-01-01 20:43:08
総合2
ハラホレヒレハラさんの 東横ＩＮＮ会津若松駅前 のクチコミ
1泊8500円のダブルに泊まりました。有名ホテルチェーンに対して私が勝手に持っていたイメージと違った残念な内容を記載します。
①１２階の建物でエレベーターが１台なので、朝は各階に泊まってイライラします。
②朝食はバイキングでしたが内容はチープです。飲み物はコーヒーだけです。
③朝食会場の従業員のかたが、食器を戻したあとに「ゴミはゴミ箱に！」と注意されたのは、社員食堂が学食みたいでイラっとしました、
④室内の机まわりにホテルにあわないない備品（チープな鏡と照明スタンド、複数の宗教書）がごちゃごちゃあってくつろげませんでした。
⑤壁は薄いので夜静かになると隣の音（くしゃみ、いびき）は聞こえます。
昨年の７月以降「お客さまの声」に回答していないので、CS向上を意識していないホテルのようです。（先に気づけばよかった）
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この度は数ある店舗の中からご利用いただき、誠にありがとうございました。
多々ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人 蓮沼