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東横INN会津若松駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN会津若松駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.43
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.31
  • 食事3.19
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:40:15

朝食のメニューについて海苔、生卵、パンの種類、スクランブルエッグ、ウインナー、ジュースの種類を増やして戴きたい。宜しく御願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN会津若松駅前 2024年02月13日 13:11:03

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を参考に、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

Mackeyioさんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

Mackeyioさん [40代/男性] 2023年12月18日 01:09:04

平日に利用。駅と高速バス発着場の至近で近くに店も多い。EVが1基で1階がコンパクトなので混雑することがあるが高層階からの眺めが良い。室内は調光できる照明が随所にある。水回りは特に湯量と温水洗浄便座の微調整が出来、滞在設備の基本は優れていると思う。空調の効きと他室の音の入りやすさは短期滞在で許容範囲。室内にスーツケース台があると更に良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN会津若松駅前 2023年12月18日 13:29:07

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 12:08:44

朝食会場が狭く、とっても混雑してました。バイキングでしたが種類もなく、何ならおにぎりを配ってくれるだけでもましな感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN会津若松駅前 2023年12月02日 12:42:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

こぱこぱ6688さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

こぱこぱ6688さん [60代/男性] 2023年11月01日 20:45:37

15:20にチェックインしたところ、16時からと言われて部屋が空いていたにも関わらず、ロビーで待たされた。機械的な対応はどうかと思いますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN会津若松駅前 2023年11月05日 13:43:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の対応につきましては真摯に受け止めてさせて頂きます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 14:31:09

安心の清潔さで、部屋のコンセント類も申し分なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東横INN会津若松駅前 2023年10月17日 01:37:12

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 15:07:30

素泊まりでしたが、普通に良いホテルだと思います。エアコンは個室対応でよかったです。難を言えば、今回は無料朝食付きでしたが、出発が6時半前で、朝食のスタートが6時半ということだったので食事できずでした。出発の時間にもよりますが、軽食的なものを準備いただけるとサービスポイントが上がるのではと・・期待します。最近、どこのホテルでもそうだと思いますが、スタートの6時半が遅いためなのか、スタート時点は半端なく混むと思いますので、ひと手間かかると思いますが、事前の希望者に対しては、弁当的なものを配布しても良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN会津若松駅前 2023年09月29日 12:52:59

この度は東横イン会津若松駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂けるよう改善を重ね、スタッフ一同精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ミノシゲ1200さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

ミノシゲ1200さん [80代/男性] 2023年09月08日 11:21:58

立地は会津若松駅前で便利。設備はまあまあ。廊下の壁紙など貧相。食事も最低限と云うところか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN会津若松駅前 2023年09月15日 14:31:27

この度は東横イン会津若松駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
少しづつではありますが改善出来る所は直していきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

のぶさん408さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

のぶさん408さん [60代/男性] 2023年08月15日 16:49:15

駅近で便利でした。エレベーター1機はちょっとつらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN会津若松駅前 2023年08月19日 11:46:35

この度はご東横イン会津若松駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの件ではご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。これからもサービス向上に努めていきますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 14:55:28

朝食に寝巻き姿で食べている方がおられた。
嫌な気がした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN会津若松駅前 2022年10月14日 00:53:14

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
今後は、そのようなお客様にはこちらの方でお声掛けさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 16:29:44

夫婦で利用しました。部屋着、歯ブラシ等、一人一人必要な物が違ったので、自分で選べるのは良いと思いました。朝食も要・不要を聞いてくれたので、無駄を無くすという点では共感出来ました。
水回りの臭いが少し気になりました。(連れは全然平気でしたが。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN会津若松駅前 2022年10月14日 00:59:08

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
水回りの臭いの件につきましては大変申し訳ございませんでした。掃除スタッフと連携してそのような事がないようにして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。、

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 10:05:24

部屋に浴衣も置いてない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN会津若松駅前 2022年09月28日 13:14:17

この度は東横イン会津若松駅前をご利用頂きましてありがとうございます。ガウンはフロントの前のロッカーにご用意してたのですが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないようにしてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 13:30:53

エレベーター一機しかなく、時間かかりました。
食事いまいちかな!
部屋は、広く静かで快適でした。
チェックインかなり待たせられたのも印象的

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN会津若松駅前 2022年08月03日 15:54:37

いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
エレベーターの件では大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
チェックインに関しましては、今後スムーズになるようにしていきたいと思いますので今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 11:47:39

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 10:13:54

エレベーターが、ひとつしかなく不便を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN会津若松駅前 2022年07月29日 17:32:54

この度はご利用ありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:20:06

可もなく不可もなし
東横インさんは初めて泊まりましたが、
ガウン又は寝間着は無いのですね?
エレベーターは不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN会津若松駅前 2022年07月29日 17:50:54

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 22:38:26

コップに髪の毛、布団めくっても髪の毛、清掃をキチンとして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 07:22:37

隣室の音が気になり気分が悪かった。よくいる音を出してないといられない人。勘弁してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 14:10:32

入庫時の駐車場の対応(態度)の悪さが無ければ概ね満足でした。
出庫時は問題無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

松本大好きさんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

松本大好きさん [50代/男性] 2021年07月24日 16:55:13

お風呂は、古さを感じます。
照明もベットから消すことが出来ず不便です。
EVも1機しか無く朝食時は大混雑でした。
ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN会津若松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 08:37:37

朝食のお弁当が毎回同じ感じで残念です。
もう少し工夫した方が.......

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東横INN会津若松駅前 2021年07月20日 16:09:04

ご宿泊ありがとうございました。
朝食にご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後も創意工夫に努め、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

75件中 1~20件表示

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