コップに髪の毛、布団めくっても髪の毛、清掃をキチンとして欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

朝食メニューもそれなりにあり満足でした。隣部屋の話し声が聞こえるのが気になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

祝日でお祭りなのにECOプランがあり、大変リーズナブルに利用できました。2連泊位ならお掃除は不要です。またタオルは替えて下さるので衛生的。フロントの方も感じよく、気分良く過ごせました。多少物音はしましたが、ぐっすり眠れました。朝食は無料ならあの位ではないでしょうか。とにかく駅近。初めての土地でもすぐわかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

最上階だったせいでしょうか？機械音が大きくてうるさく感じました。隣室との壁が薄いのでしょうか、会話やいびきがすっかり聞こえてきて安眠できませんでした。部屋数と階数が多い割にエレベーターが1基だけで待ち時間が長かった。朝食は簡素ではあるが無料としては十分ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

部屋は綺麗で駅の目の前で助かりました．エレベーター待ちとフロントでのチェックイン・チェックアウト待ちがマイナスポイント・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

駅が近いですし、電車移動の人はとても便利な立地。
ビジネスホテルとしたら、ベッドも広いし、風呂も足を伸ばして入れる広さなので良いと思います。

けれど、
車移動の者には・・・・・。立体駐車場で、出庫に２～３分かかるので、前に人がいるとそれだけ時間がかかり、車を出す人、荷物を積み直す人で混雑しイライラします。
駐車場管理のオジサンが無愛想で、忘れ物を車から出したかったのですが、いちいち再出庫するのも厭になってやめました。

それと、どんなに部屋が良くてもフロントが愛想良くても、来る前に持った悪印象が拭えないので、評価は低め。

「喫煙室」しか空いていなかったのでそのまま予約、
駐車場の件で確認の電話を入れた際に、ついでに、予定日までに禁煙室に空きが出たら振り替えて貰えないかと申し出たところが、「出来ません！」とピシャリ。
言い方が悪かったのかと思い「喫煙室だからキャンセルしようとかいうことではなく、空いたら・・ということでいいので」と言い直したのですが、取り付く島もない応対。

いわく「お客様に優先順位をつけることは出来ない。そういう要望は多いのだから貴方だけ優遇することは出来ない」とのこと。

要望があるなら、宿泊者名簿に（禁煙室希望）と書いて番号でも振っておけばいいんじゃないの！？
そもそも他にも要望があるなら、禁煙室を増やせばいいんじゃない？？
・・・・・・・そんな気持ちになりました。

他の宿泊所でも何度か同じような事をお願いしたことはありますが、
禁煙室に振替が出来なくても、空気清浄器を貸してくれる・・とか、布製品・空気消臭剤を机に置いててくれる・・とか、「スミマセン振替できないんで窓を開けておいて空気を入れ替えておきました」とか、色々対応してくれるところはありましたが・・・・・・・。
本当に出来るかどうかというより、客が快適に過ごせるよう考えてくれるかどうか、という姿勢の問題な気がします。

チェックインの時に一応「禁煙室は無いんですよね？」と聞いたら、電話の件など何も伝わっていないようで「何のこと？？？」という応対でした。

今までクチコミに書かれている意見に対してどれも対応されていない状態で、客の話を聞く気はないんだな～というホテル側の姿勢を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

駅前でとても便利でした。部屋もきれいで、良かったでした。
ただし、お風呂場にゴミ箱がないのと、コンセントが1か所しかなかったのは、少々不便でした。

無料朝食の開始時間が、チェックアウトを予定してた時間と重なったので、食べる事できませんでした。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

エレベーターが一つしか無かったので出入りが大変でした!!
朝食の時の食堂が狭かったヽ(°皿°)ヽ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

部屋は綺麗で良かったですが、エレベーターが一つしかなく不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

初めて利用しました。チェックアウトの時間に遅れると電話をしたのですがチェックイン時に伝わっておらずびっくりしました。電話を受けたのが研修生だったから？でもエレベーターに乗る時にお詫びを言っていたし、フロントの方の感じはとても良かったです。
部屋は壁が薄いとレビューにあったので、自分の子供が夜泣きをしないかが心配でした。
ただ、周りの部屋の騒音は全く聞こえませんでした。

朝ごはんはコーヒーメーカーが故障したとかで中々コーヒーが出てきませんでしたがこれは事故みたいなものでしょう。
飲み物はトマトジュースよりオレンジジュースがあったらよかったなぁ…。なんて。
値段にしては概ねよい宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

雪の降る中、遅めのチェックインをさせて頂きましたが、フロントの女性の対応が親切でとても良かったです。立体駐車場はセルフでした。チェックアウトの時に係の方が駐車場にいてくださると、もっと良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

出張で２泊しました。ビジネスホテルとしては普通だと思います。立地がいいのが何よりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月