駅が近いですし、電車移動の人はとても便利な立地。
ビジネスホテルとしたら、ベッドも広いし、風呂も足を伸ばして入れる広さなので良いと思います。

けれど、
車移動の者には・・・・・。立体駐車場で、出庫に２～３分かかるので、前に人がいるとそれだけ時間がかかり、車を出す人、荷物を積み直す人で混雑しイライラします。
駐車場管理のオジサンが無愛想で、忘れ物を車から出したかったのですが、いちいち再出庫するのも厭になってやめました。

それと、どんなに部屋が良くてもフロントが愛想良くても、来る前に持った悪印象が拭えないので、評価は低め。

「喫煙室」しか空いていなかったのでそのまま予約、
駐車場の件で確認の電話を入れた際に、ついでに、予定日までに禁煙室に空きが出たら振り替えて貰えないかと申し出たところが、「出来ません！」とピシャリ。
言い方が悪かったのかと思い「喫煙室だからキャンセルしようとかいうことではなく、空いたら・・ということでいいので」と言い直したのですが、取り付く島もない応対。

いわく「お客様に優先順位をつけることは出来ない。そういう要望は多いのだから貴方だけ優遇することは出来ない」とのこと。

要望があるなら、宿泊者名簿に（禁煙室希望）と書いて番号でも振っておけばいいんじゃないの！？
そもそも他にも要望があるなら、禁煙室を増やせばいいんじゃない？？
・・・・・・・そんな気持ちになりました。

他の宿泊所でも何度か同じような事をお願いしたことはありますが、
禁煙室に振替が出来なくても、空気清浄器を貸してくれる・・とか、布製品・空気消臭剤を机に置いててくれる・・とか、「スミマセン振替できないんで窓を開けておいて空気を入れ替えておきました」とか、色々対応してくれるところはありましたが・・・・・・・。
本当に出来るかどうかというより、客が快適に過ごせるよう考えてくれるかどうか、という姿勢の問題な気がします。

チェックインの時に一応「禁煙室は無いんですよね？」と聞いたら、電話の件など何も伝わっていないようで「何のこと？？？」という応対でした。

今までクチコミに書かれている意見に対してどれも対応されていない状態で、客の話を聞く気はないんだな～というホテル側の姿勢を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

部屋もそれなりで、ベッドも寝やすかったし、係の人も親切でした。朝食もサービスの中では及第点だと思います。
しかし、致命的なのは、エレベーターが一台しかない点です。この規模で、エレベーター一基、しかも非常階段を除き階段なしというのは、垂直移動計画の間違いであり明らかな設計ミスです。おかげで、朝のエレベーター待ち時間が長くなり、危うくバスに乗り損ねるところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

駅近で利用しやすく便利です。新しいだけあって部屋もきれいです。
無料朝食もご飯にパン、おかず類と思ったよりは食べられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

　駅から近くて便利でしたが、週末は人気がありすぎて満室、チェックイン時間にはフロントが列をなしていました。エレベータはいつも満員、朝食も混雑していました。
これも、立地とサービスのレベルにしては、リーズナブルな料金だからだと思いますよ。
細かいところは、我慢しなきゃね。
あのね。部屋のユニットバスが広くてお勧めですよ。
これで、入浴剤が付いていれば、言うことない。
あっ　リーズナブルな価格だから、我慢でした。
キレイなお部屋と、十分な朝食をありがとう。また来ますよ。
あっ　空いていたら　最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

特にプランに喫煙の記載は無く、禁煙のつもりで申し込んだが、受付して部屋に入ってから喫煙室と判明した。
妻が特にタバコの臭いに敏感なので、部屋を禁煙に変えて欲しいとフロントに頼んだが、あいにく満室で変えられないとのこと、
リセッシュを貸し出して部屋中にまいて何とか過ごしました。
喫煙室の場合は何も表示しないのでなく、喫煙室と表示して予約時に確認できるようにしてもらいたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

駅に近く、一番安かったのでこちらにしました。
部屋は狭かったですが、綺麗に清掃されていたし、朝食も「朝はごはんと味噌汁さえあれば」と言うタイプなので問題ありませんでした。

２泊なので夕飯は近くの居酒屋で・・・と思い、ホテルから一番近い白木屋へ行きましたが、最悪でした！
友人と３人で行きましたが、暖かい物が食べたくて頼んだうどんはヌルイし、８０円と言う安さにつられて頼んだ味噌汁はいかにもインスタント。チューブ入り味噌をお湯で溶いた様な味で不味いしコクモないしワカメは硬いし、ぬるいしで最悪。他の料理にしても美味しいと思えるものが何も無かったです。
だから、翌朝のホテルの味噌汁がとても美味しかったです（＾＾）

夕食は近くの「富士の湯」がオススメですよ。
二泊目に温泉に入りがてら行ってみたら（入浴料３９０円）と銭湯並みのお値段で温泉を楽しめたし、
期待していなかったお料理はウインナーとキムチがイマイチだっただけで、どれもとっても美味しかったです。その上安かったです。そして従業員の元お姉さま方のサービスが良かった。
次回も会津若松に泊まる時はホテルはここ、夕飯とお風呂は富士の湯で行こう！と思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

朝食も美味しく、とても満足しています。ただ、隣の部屋の音がうるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

荷物を数日間預かってもらえたので、すごく助かりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

駅から少し歩きますが、宿泊には何も問題ないビジネスホテルです。良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

エレベーターが1つしかないので待ち時間が長い、特に朝は混雑。
朝食を食べる時もロビーが客数に対して狭いので、行列に並ばなければならなかった。

ただし朝食とコーヒーは旨い、これは確か。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

初めて利用しましたがスタッフの対応が良かった、朝食サ～ビスでのごはんが期待以上で美味しかったです、これからも利用していくつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

とてもきれいで清潔なお部屋でした。
朝の食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

駅近くで用事があり友人とツインで宿泊しました。

東横インはもともと好きなのですが、新しいので尚更良かったです。
フロントの方の対応もなんだか素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

コンビニもすぐ近くにあり立地的にも便利 何度かコンビニへ行っちゃったね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

立地は非常によい
しかし駅前には食事するところがあまり無い
居酒屋くらいか
スーパーで弁当かって部屋で食べるのがベスト
朝食は混雑しなかなか座れなかった
ボリュームは良かった
部屋はきれいで清潔な感じがした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

立体駐車場は高さ制限があるので、ワンボックスカーは平地になりますが、台数が少ないので遅いチェックインだと空いていないかも。
私たちが到着したときは長期滞在の車が多かったようですが、なんとか止めることができました。
駅前に天然温泉富士の湯（最終受付23：00）があり、３９０円とリーズナブルです。大浴場に入りたい場合はこちらへ行くのもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

全てにおいて普通でしたが、無料の朝ごはんは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

大雪で高速が遅延し、到着が遅くなりましたが、気持ちよく迎えてくださり嬉しかったです。朝食は、８時１５分を過ぎるとちょっとチョイスが少な目になってしまうようですよ。でも、担当している方たちが気持ちよく対応してくださるので、ビジネスマンもレジャーファミリーも満足だったはず。女性限定のアメニティーにシャンプーリンスだけでなく、ロングタイプのピンとネットが頂けて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

２回目の利用でした。

駅前のホテルを比較し、無線ＬＡＮではない点が決め手になりました。（会津若松は無線ＬＡＮのホテルが多い）

駐車場係の方は丁寧に操作説明を繰り返して行い、感心しました。

チェックインは支配人自らでしたので安心できましたし、他のスタッフさんも丁寧でした。

部屋には加湿器があったので良く考えずに強にして使用していたら、出すぎてしまい床が濡れてしまいましたので、ご注意ください。

また、寒い会津地方ですが便座は暖かくなりません。（温水は出ます）
一関でもそうでしたので全国統一の機種かもしれません。

おにぎり朝食はおかずが２種類くらいとキャベツ千切りサラダもありました。

最近は東北道が工事でひどい渋滞なので、仙台に戻らず宿泊する機会が増えると思いますので、その際はよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

駐車場のおじちゃんが、多少横柄な喋りをする以外はいい宿かと(笑

駅近く、コンビニ近く、飯近く、繁華街近く、インターは若干遠い。

部屋はチェーン店ですので、やはり綺麗ですね。
寝心地もばっちりでした。

また若松へ伺う際には使わせて頂きます　＾＾

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月