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東横INN埼玉戸田公園駅西口のクチコミ・お客さまの声
サービス1
最悪のホテルでした。レディースプランなのが、フロントでは対応してもらえず、部屋の電話からフロントに確認したのですが、明日の朝にと言われ、結局チェックアウトの時も何もなく、ありがとうございましたの一言もありませんでした。なんのためにレディースプランがあるのでしょうか?とても不愉快な思いをしました。朝食も食べる気分になれず… もう二度と東横インのホテルは行きたくないと思っています。今までいろいろなホテルに宿泊しましたが、こんなひどい対応の悪いホテルは初めてです。
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フロントの対応が出来ておらずご迷惑をおかけしました。私の指導不足です。スタッフ全員で今後このようなことがないよう気をつけます。またチェックアウト時の見直しを行います。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。支配人 福島
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投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ
最悪のホテルでした。レディースプランなのが、フロントでは対応してもらえず、部屋の電話からフロントに確認したのですが、明日の朝にと言われ、結局チェックアウトの時も何もなく、ありがとうございましたの一言もありませんでした。なんのためにレディースプランがあるのでしょうか?
とても不愉快な思いをしました。朝食も食べる気分になれず… もう二度と東横インのホテルは行きたくないと思っています。今までいろいろなホテルに宿泊しましたが、こんなひどい対応の悪いホテルは初めてです。
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フロントの対応が出来ておらずご迷惑をおかけしました。私の指導不足です。スタッフ全員で今後このようなことがないよう気をつけます。またチェックアウト時の見直しを行います。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。支配人 福島