本日から仕事で5名で2泊の予約。
仕事の予定が変わり、5名の内2名がチェックインが出来る時間（16時）の約1時間半前に到着。
チェックインができないか？と聞いてもダメ。1人1500円払って東横インの会員になれば入れるとの事。
そう主人から連絡があり、びっくり！！
まあ、それがマニュアルなんでしょうけど、うちは昨年の12月から今月の今回の予約までの3ヶ月で35泊もしているんですよ！！！。
たかが1時間半前に、チェックインをさせてくれる対応はないでしょうか？
仕事の関係であちこちに泊まりますがこんな事初めて！！リピーターだとアップグレードしてくれたり、サービスしてくれる対応にはよくありますが、サービスどころかホテルのロビーで待たせるなんて（怒）。
仕事の現場から近くなければ今後泊まりたくないけど、近隣に無いので仕方ない（怒）。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月