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東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ･お客さまの声
食事2
仕事の都合で利用させてもらいました。禁煙者ですが喫煙室しかなく、仕事の為と覚悟はしていましたが、ヤニ臭く一晩吐き気がしてとても寝れた感覚はありません。受付フロントは小声で早口、無愛想。話す内容の半分はよく分からない。敷地内の駐車場が満車だったので仮停めし荷物を持ってフロントに来るよう言われ、フロントに行くと薄暗い夜道の視点に合わない分かりづらい地図を渡され、また荷物を持って車に戻る。何の為に荷物を持ってこさせられたのか指示不明。案内ではコンビニの手前のように書かれているが、実際カーブでコンビニなど見えず、入口も夜道では見逃す。そもそもホテルの駐車場案内も分かりづらく、入口も交差点手前で大変入りづらい。楽天トラベルの施設案内では駐車料金500円とあるが、実際は800円取られる。他のグループホテルと同じく無駄のない内装ではあるが、とにかくヤニ臭いので魅力はない。食事は取り立てて美味しいということは無いので栄養補給と割り切る。本当に仕事が無ければ二度と利用する気にはならない。
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この度は、東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、お客様のご希望に添えないご宿泊となってしまい大変申し訳ございませんでした。より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを見直してまいります。貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となり素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
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食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ
仕事の都合で利用させてもらいました。禁煙者ですが喫煙室しかなく、仕事の為と覚悟はしていましたが、ヤニ臭く一晩吐き気がしてとても寝れた感覚はありません。
受付フロントは小声で早口、無愛想。話す内容の半分はよく分からない。
敷地内の駐車場が満車だったので仮停めし荷物を持ってフロントに来るよう言われ、フロントに行くと薄暗い夜道の視点に合わない分かりづらい地図を渡され、また荷物を持って車に戻る。何の為に荷物を持ってこさせられたのか指示不明。案内ではコンビニの手前のように書かれているが、実際カーブでコンビニなど見えず、入口も夜道では見逃す。そもそもホテルの駐車場案内も分かりづらく、入口も交差点手前で大変入りづらい。
楽天トラベルの施設案内では駐車料金500円とあるが、実際は800円取られる。
他のグループホテルと同じく無駄のない内装ではあるが、とにかくヤニ臭いので魅力はない。
食事は取り立てて美味しいということは無いので栄養補給と割り切る。
本当に仕事が無ければ二度と利用する気にはならない。
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この度は、東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えないご宿泊となってしまい大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となり素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。