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東横INN埼玉戸田公園駅西口のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
朝食サービスは有り難いのだが、同じ東横インでも開始時刻にばらつきがある。たしかに7時からスタートと書いてあるが、お客様は7時前から待っている。私の前に2人待っていた。私は6時50分に行って、もう準備ができているようだったので係のオバサンに「電車の時間がギリギリなので5分でも早く開始してもらえませんか?」と聞いたら、オバサンはフロントにききにいってくれた。フロントは女性スタッフであったが、7時でないとだめだという。よその東横インは融通がきくところもある。そもそもビジネスホテルの朝食が7時からというのが遅すぎないか?6時半からのホテルもある。「だったらそっちのホテルを利用したらどうですか?」と東横インの方は思うだろう。残念だが次回からそうさせてもらう。
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不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は最大限お客様のご要望にお答えできるよう努力して参ります。今後も是非東横インをご利用くださいませ。支配人 福島
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投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ
朝食サービスは有り難いのだが、同じ東横インでも開始時刻にばらつきがある。たしかに7時からスタートと書いてあるが、お客様は7時前から待っている。私の前に2人待っていた。私は6時50分に行って、もう準備ができているようだったので係のオバサンに「電車の時間がギリギリなので5分でも早く開始してもらえませんか?」と聞いたら、オバサンはフロントにききにいってくれた。フロントは女性スタッフであったが、7時でないとだめだという。
よその東横インは融通がきくところもある。
そもそもビジネスホテルの朝食が7時からというのが遅すぎないか?
6時半からのホテルもある。
「だったらそっちのホテルを利用したらどうですか?」と東横インの方は思うだろう。
残念だが次回からそうさせてもらう。
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不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は最大限お客様のご要望にお答えできるよう努力して参ります。今後も是非東横インをご利用くださいませ。支配人 福島