東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

「大きな声の挨拶とあかるい笑顔の接客」とかは当たり前と思うのですが、チェックインが
済み、部屋に入った後、寝巻きがないことに気づき、内線でフロントに聞いたところ
エレベーターの前にあるとか、チェックインのときに言ってくれればいいのにと思った。
寝巻は必要なので一言いってくれれば不安にはならなかった。。
ずっと前に利用したきは、シングルの部屋であまりのタバコ臭さに別の部屋を希望したが、
満室を理由にだめで、チェックアウトまで不快そのもの、今回大宮での用事のため久しぶりに利用したが、改善されるといいかな。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 17:04:37

駅西口・・と有ったので、西口を出ると直ぐかと思ったら・・結構距離が有りました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年06月

ご利用の宿泊プラン: ★3連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ

投稿者さん 2013年10月06日 20:23:02

地殻で実施されたベジタブルマラソン参加のため、前日泊しました。駅から近く部屋もきれいでよかったのですが、冷蔵庫の電源がOFFされていたことが気になりました。自分でONにして使用しましたが、いつからOFFだったのか気になりました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年10月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ

投稿者さん 2013年07月22日 10:07:06

夫婦二人でエコノミーダブルで泊まりましたが、部屋・ベッドは広くは無いものの寝るだけと思えばまあまあ不足はありません。朝食はかなり混雑していましたが無料のサービスと思えばとくに不満はありません。
ただ、せっかく駐車場の予約ができるのに、予約できるのは隣接ではなく離れた場所とのこと。割高な駐車料金を払うのに隣接駐車場（先着順で料金は予約より割安）が利用できないシステムはいかがなものか。ちょっとナットクができない。
次回も利用するかというと、ちょっと考えてみます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年07月

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口 2013年08月08日 18:18:19: ご利用ありがとうございました。駐車場は不足気味のため、隣接の駐車場は先着順にてご案内し、徒歩3分の第二駐車場を予約制にしております。両方で45台保有しておりますが早いときは17時には満車になってしまい、遅いご到着のお客様にご不便をおかけするためこのようなシステムにいたしました。どうかご理解とご協力をお願いいたします。支配人　福島

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ

投稿者さん 2013年01月19日 17:38:04

朝エレベーターが一台しかなく、待ち時間が長く感じました。
他は特に問題ないと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年01月

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口 2013年08月07日 17:48:17: ご宿泊ありがとうございます。エレベータは1台しかなく大変ご不便をおかけしました。どうかお許しください。お近くにお越しの際は是非またご利用ください。支配人　福島

ご利用の宿泊プラン: ★ポイント【10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南【秋得】★ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングル】

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おさ０４２４さんの東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ

おさ０４２４さん [40代/男性] 2012年02月23日 11:13:11

出張時に宿泊させていただいておりますが、フロントの方の対応はまちまちです。混雑しているときは、笑顔がなく質問したりすると「睨まれたり」。最悪です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口 2012年03月05日 16:45:20: フロントの対応が悪く、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。私の教育不足です。今後は混雑時であっても皆様を笑顔でお出迎えするよう指導を徹底して参ります。またのお越しをお待ちしております。支配人　福島

ご利用の宿泊プラン: ★【ポイント10倍】お得にポイント10倍たまります禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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eマクベスさんの東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ

eマクベスさん [60代/男性] 2011年10月29日 07:43:24

「仕方がない」という言葉がピッタリするホテルでした。ひとつ申し上げます。使いまわしのスリッパが汚れているような色をしているのがホテルの格を下げている。しょうがないのですが？ほんの小さな印象が東急インって「あのスリッパ」がと？？？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年10月

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口 2011年11月16日 17:19:24: ご不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。スリッパは毎日洗濯をしており、清潔を保っておりますがやはり見た目で汚れたように感じるものは随時交換して参ります。今後は快適にお過ごしいただけるよう改善いたします。次回もまた東横インをご利用くださいませ。支配人　福島

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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taka_1218さんの東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ

taka_1218さん [40代/男性] 2011年06月27日 22:05:41

フロントの男性は不慣れなためか、印象は良くありません。
東横インはどこもそうですが、エレベーターが1基しかなく時間を無駄にします。
近場に別なホテルがあれば、そちらを利用するでしょう。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年06月

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口 2011年07月06日 18:33:34: フロントの対応が行き届かず申し訳ございませんでした。エレベーターは１基のみで大変ご不便をお掛けしますがお客様にご理解とご協力をお願いしております。今後も是非ご利用いただけますようお待ちしております。　支配人　福島

ご利用の宿泊プラン: ★【VISAギフト券付】ビジネスパック200喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングル】

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ケン7326さんの東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ

ケン7326さん [20代/男性] 2011年04月16日 13:09:56

。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年02月

ご利用の宿泊プラン: ★【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 09:10:19

初めて利用しましたが、チェックイン時なにも説明なく、ガウンが部屋になく探しました。ひと言説明あった方がいいと思います。お部屋やお風呂は広くてよかったので落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 21:59:11

駅前にスーパーがあり、徒歩圏内にはコンビニがあり、食事など買うことができて便利でした。駅からは5分ほどというので辺りを見回しましたが、手前の建物に遮られてホテルが見えず不安を感じながら向かいました。
たまたま団体客とかち合ったためでしょうが、朝食を取るために一階へ向かいたかったのに一基しかないエレベーターが何回か待っても満員で乗ることができず、不便を感じました。朝食の時間帯は、2-3階あたりなら非常階段を利用できたら良いのになと強く感じます。
チェックアウト時は、朝食時の失敗を教訓に予め余裕を持ったので混乱なく過ごせたものの、かなり不便に思いました。
とはいえ、さいたまスーパーアリーナへのアクセスもそれなりに良かったので、また機会があったら宿泊するかもしれません。

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