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東横INN埼玉戸田公園駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN埼玉戸田公園駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.85
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.48
  • 食事3.56
宿泊年月
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383件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 16:28:55

きれいで清潔感のあるホテル。価格も手ごろでコスパは最高です。朝ごはんは以前泊まった時よりかなり品数が少なくおまけと割り切ったほうが良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2024年04月25日 14:00:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 10:26:08

去年北戸田の東横さんに泊まった時は満足行く朝食でしたが今回はおかずになるようなものがカレーしかなく残念でした。焼きそばがあったのがまだよかったかな(西川口はそれすらなかった)やはり値上げのしわ寄せでしょうか。しかしホテルの価格の安さを考えると清潔感もある十分満足いくホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2024年04月25日 14:01:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

立地4

ナリ9345さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

ナリ9345さん [50代/男性] 2024年04月05日 19:01:34

フロントの対応がとても柔らかで、気持ちよく過ごすことが出来ました
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2024年04月07日 13:43:00

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:05:49

3/15に宿泊しました。部屋は無駄の無いシンプルな感じでした。無料の朝食が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2024年03月19日 04:58:16

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう尽力してまいります。
戸田公園にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:57:42

設備も新しくお部屋も清潔で快適に過ごせました。
コインランドリーへ出し入れしに行くのに毎回ロビーを通らなけばいけないので、中間の階くらいにあるとなお使いやすいと思いました。
連休中の利用でしたが、自動化されていたのでチェックイン、アウトもスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年11月07日 12:39:12

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

ako11568さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

ako11568さん [50代/女性] 2023年10月29日 18:06:41

喫煙ルームしか取れませんでしたが、特に部屋に臭いは無く、快適に過ごせました。
朝食バイキングがもう少し充実していて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年10月30日 16:19:31

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、頂戴しましたご意見をもとに、お客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地4

kentyk1668さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

kentyk1668さん [60代/男性] 2023年10月16日 09:04:33

シングルとしては十分

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年10月16日 21:03:49

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン埼玉戸田公園駅西口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

kentyk1668さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

kentyk1668さん [60代/男性] 2023年10月16日 09:03:45

3回だったので少しうるさかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年10月16日 21:04:42

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ一同改善に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横イン埼玉戸田公園駅西口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

kentyk1668さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

kentyk1668さん [60代/男性] 2023年10月16日 09:02:45

朝食に紅茶があれば良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年10月16日 21:07:16

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横イン埼玉戸田公園駅西口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 07:19:28

部屋やベットの広さが快適でした駅からも近くてまた利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年09月24日 21:18:27

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう尽力してまいります。
戸田公園にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

ALF229さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

ALF229さん [40代/女性] 2023年07月18日 20:16:07

様々な東横INNを使わせてもらってます。お部屋やアメニティ、サービス等は安価な値段とは思えないほど充実しており大変満足しております。夫と利用しておりますが、外国籍の夫は宗教上豚肉が食べれない関係もあったため、今回の朝食は食べれるものがありませんでした。前回他の東横INNに宿泊した際には魚料理があったので期待してしまった事もあり、少し残念に感じました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年07月20日 04:27:27

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。今後もご期待に添えるよう尽力してまいります。またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 16:43:40

ドライヤーが欲しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年06月04日 04:12:55

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
各お部屋に備え付けのドライヤーがございましたが、分かりにくかったようでしたら申し訳ございませんでした。次回はぜひご利用ください。
ご不明な点やご要望等ございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もご期待に添えるよう尽力してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 15:04:00

駅ナカのマーケットで夕食とアルコールを買い込んでチェックインが、ここに泊まる時のルーティンです。
いつも思いますが、朝食サービスは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年04月08日 22:18:18

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 23:07:24

喫煙者対応の部屋でしたがタバコのにおいが気になるということもありませんでした。
駅から歩いていける位置にあり、設備面やアメニティの点も十分満足すべきレベルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年03月27日 23:33:03

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もご期待に添えるよう尽力してまいります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 15:45:10

仕事にて利用しました。
駐車場は有るなのですが、
長期滞在の方々がお見えですと、
少し離れた所になります。
設備等は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年01月29日 22:24:13

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見を参考にさせて頂きます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

2013仙台さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

2013仙台さん [60代/男性] 2023年01月09日 06:06:15

1月6日に一泊しました。3回目の宿泊ですが、リーズナブルで、施設は新しく気に入っています。サービスの朝食は、パン、おにぎり、カレーなどと野菜サラダ、ウィンナー,スクランブルエッグ等もあり、サービスとしての提供が信じられないような品揃えです。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年01月15日 20:16:34

いつも東横イン埼玉戸田公園駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもご期待に添えるよう尽力いたします。
スタッフ一同、またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

MatchaCoffeeさんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

MatchaCoffeeさん [20代/女性] 2022年12月27日 14:03:41

クリスマスの旅でほかに宿泊できるとこがなく、こちらのホテルにしました。部屋が綺麗で、施設にも不満がなかったです。ハンドソープが薬用のものでちょっと嬉しかったです。朝食も付いてるので買いに行く手間もなく、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年01月02日 10:40:11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:48:24

清潔感のある室内で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2023年01月02日 10:37:21

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

wakkyrunさんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

wakkyrunさん [30代/男性] 2022年12月18日 19:38:10

夜遅くでもスタッフが暖かく迎えてくれて嬉しかった。部屋もキレイで朝食も美味しくてよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2022年12月24日 08:42:28

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN埼玉戸田公園駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 21:22:27

仕事の都合で利用させてもらいました。禁煙者ですが喫煙室しかなく、仕事の為と覚悟はしていましたが、ヤニ臭く一晩吐き気がしてとても寝れた感覚はありません。
受付フロントは小声で早口、無愛想。話す内容の半分はよく分からない。
敷地内の駐車場が満車だったので仮停めし荷物を持ってフロントに来るよう言われ、フロントに行くと薄暗い夜道の視点に合わない分かりづらい地図を渡され、また荷物を持って車に戻る。何の為に荷物を持ってこさせられたのか指示不明。案内ではコンビニの手前のように書かれているが、実際カーブでコンビニなど見えず、入口も夜道では見逃す。そもそもホテルの駐車場案内も分かりづらく、入口も交差点手前で大変入りづらい。
楽天トラベルの施設案内では駐車料金500円とあるが、実際は800円取られる。
他のグループホテルと同じく無駄のない内装ではあるが、とにかくヤニ臭いので魅力はない。
食事は取り立てて美味しいということは無いので栄養補給と割り切る。
本当に仕事が無ければ二度と利用する気にはならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN埼玉戸田公園駅西口 2022年12月24日 08:50:10

この度は、東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご希望に添えないご宿泊となってしまい大変申し訳ございませんでした。
より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを見直してまいります。
貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となり素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

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