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東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックイン前に到着しましたが他のホテルは殆ど臨機応変に少し早い（30分前後位）にチェックインさせてくれますがこのホテルはチェックイン時間きっちりにしかさせてもらえませんでした。もう少し対応を考えた方がいいと思います。あと無料の朝食がついてますがここも開始時間きっちりなので長蛇の列でした。これもスタッフが臨機応変に対応した方がいいとお思います。会場も狭く座ると後ろが通れなく席まで行きつけません。実際にスタッフがシュミレーションをしてない結果だと感じました。安かろう悪かろうではいつかお客様をなくしますよ！
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この度は東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインのお時間ですが、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。清掃の兼ね合いから、一般の方は16時、会員の方は15時よりご入室頂けます。また、チェックイン前にお荷物お預かりが可能でございますので、もしよろしければご利用いただければ幸いでございます。朝食につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今一度スタッフ内で協議して参ります。また機会がございましたらお客様のご到着をお待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津 のクチコミ
チェックイン前に到着しましたが他のホテルは殆ど臨機応変に少し早い（30分前後位）にチェックインさせてくれますがこのホテルはチェックイン時間きっちりにしかさせてもらえませんでした。もう少し対応を考えた方がいいと思います。
あと無料の朝食がついてますがここも開始時間きっちりなので長蛇の列でした。これもスタッフが臨機応変に対応した方がいいとお思います。会場も狭く座ると後ろが通れなく席まで行きつけません。実際にスタッフがシュミレーションをしてない結果だと感じました。安かろう悪かろうではいつかお客様をなくしますよ！
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この度は東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインのお時間ですが、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
清掃の兼ね合いから、一般の方は16時、会員の方は15時よりご入室頂けます。
また、チェックイン前にお荷物お預かりが可能でございますので、もしよろしければご利用いただければ幸いでございます。
朝食につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今一度スタッフ内で協議して参ります。
また機会がございましたら
お客様のご到着をお待ちしております。