楽天から予約してるのに、住所書いてとか面倒くさい。
自動的に 住所わかるでしょ？
出張で、疲れてるのに配慮が足りない！
他のホテルで言われた事ない！

朝食の オカズが無さすぎ、
海苔か 生卵だけでもあれば。

サラダとミートボールと ふりかけと漬物？
ミートボールいらんから
魚か 玉子焼きか
味付け海苔だけでもいい。
それか 朝食サービスやめて
素泊まりで料金下げたら？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

朝食 食べるもんが、ないですね。アメニティも
寝まきがなかった、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

無料の朝食とはいえ、最悪。多分今後は使用しない。
他のホテルがすっといい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年03月

パジャマなどが1箇所で貸与できるのは効率的である。しかし、滋賀県という立地特性にもが駐車料金がかかるのはいかがなものか。
あと、シャワー、トイレに異臭がする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

いままで相当ビジネスホテルに泊まりましたが、朝食が最低・最悪でした。
もともと3・4種類しかオカズが置いてないバイキングで、しかもほとんど空になった皿ばかり(補充していない？)。あまりに珍しいので写真に撮っておけば良かった。
ご飯にぬるいカレールーをかけて3口ほど食べましたが、わびしすぎるので外で食べなおしました。

それ以外は至ってふつう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

朝食が悪い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

12月3日からビジネスで1泊致しました。
まずは良い点から
１）建て物が新しいのが理由かと思いますが、他東横インに比較して部屋は広く、綺麗です。
２）同様の理由だと思いますが、湯船も広く脚が伸ばせるので快適です。
次に悪い点
１）無料だからあまり文句は言えませんが無料朝食は問題有り、要改善です
『朝食は品数少なく（肉類は無しでした）』
『食事の会場も狭く時間によっては混雑が酷い』
『いつものバイキング形式ですが食べ物が無くなっても補充が追いつかず待たされた』
少なくとも
２）アメニティはいつもの通り最小限です（部屋には歯ブラシのみ）
３）時分は喫煙者なので部屋に『加湿機能付空気清浄器』は欲しいです、実際他ホテルではある事が多いので

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

東横インの特長の１つにチェックインを待たされる。

外出から帰ってきた時も他のお客さんがチェックインをしているとカギをもらうのに時間がかかる。

ホテル周辺に徒歩圏内で一人で食事できる場所が少なくて
不便。

朝食がおにぎりとサラダがすこしと味噌汁だけでいつも同じで内容がよくない。

お客様のところから東横インが便利だから宿泊するが、チェ—ンホテルの中では
普通より下で期待しないほうがガッカリしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

ロビーがうるさい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年04月

朝食の洋食について
　　もう少し品数を増やしてほしい
　　野菜ジュース　牛乳　ジャム　ソーセージまたはハム　フルーツなど

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

11月３連休の京都観光での利用です。市内は込み、宿泊料も高いことからちょっと離れた場所で探して宿泊しました。電車利用で２０分ほどで京都中心に出る事が出来、立地的には非常に良かったです。東横インとしてはちょっと高めと思いますが、立地を考えると納得と思います。ホテルの室、サービスとしては良くも、悪くも東横インです。朝食は非常に込み合っており、並んでまで食べるものではなくと判断して断念しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

これまで宿泊したホテルで一番最低のホテルでした。夕方等の込み合う時間帯だけでも、駐車場にスタッフは配置すべきと思います。車が何台も待っていて順番が全くわかりません。おまけに、自分が先頭に来て初めてわかったのですが、駐車される方はフロントへとのこと。結局、車のサイズがあわず近隣の駐車場を紹介してもらいました。チェックインに30分以上かかるホテルはこりごり。
追伸 ホテルで駐車料金千円を払いましたが、パーキングで料金を確認したら500円でした。(ホテルマージンですか？)←18時30分チェックイン、7時30 分チェックアウト

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

全体的にはビジネスホテルとしては及第点です。
が、総合評価でコメントさせていただきます。

1、車で行ったが満車で止められなくコインパーキングになりましたが、実費でした。補助もしくは
　サービス券がほしいです。。

2、爪切りを借りたく、取りに行ってないと手間なので、フロントに確認してあるとの返答を受けてとりにいきましたが、無かったとの返答。。このやり取りが嫌だからあるか確認したのにフロントの人は見もせずに有ると言い切り、結局無い始末。。爪切りの貸し出しの有無はマニュアルをみて確認しているので、物があるかどうか、ちゃんと確認してから返事をしてほしい。

3、朝食場所が狭いのでエレベータを降りるといきなり行列。。
　お泊りになる方は朝一で食べたい人は6：40には向かった方がよいです。もしくは8：30すぎだとすいてきますが、おにぎりなど追加されないので貧相な朝食になってしまいます。。

他の宿的な評価は及第点だと思います。

また泊まりたいか、と聞かれたら、泊ってもいいかな、と、言う感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

駐車場代が必要とはどこにも書いてなかったと思います。
当たり前のように請求されたので、自分の見落としかと思い支払いましたが。

朝食会場が狭くて混雑していたため、利用できませんでした。

他の方のクチコミにもあったのに、改善されてないんですね…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

部屋が広くて綺麗だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

①チェックイン時刻が１８：００と忙しい時刻なのにフロントに係が1人しか居らずで待たされた。
②朝食付きではなく　朝は軽食がある　と訂正した方がベター。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

京都に希望の宿が見つからず、大津の宿にしました。
京都の東山を散策する予定だったので、大津はアクセスも便利。
冬割りで値段も安く、しかも１人で広めのエコノミーダブルの部屋。
清潔で設備的には問題がないのですが、意地らしい程のコストダウンぶりですね。
寝間着を使いたい人は自分で棚から持って行くセルフサービス。
２階だったので階段で下りようと思ったら屋外の非常階段のみ。朝食バイキングはロビーで提供され品数も少なく、少し戸惑いました。
まぁ、本来リーズナブルなビジネスホテルを要求していたので、過剰サービスよりも価格に反映された方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

「食事が美味しくなかったら1,000円バック」と言うことで、相当自信があるのだろうと思って朝食に臨みましたが、味は美味しくなくはないが、内容はサッパリという状態でした。
パンは食パンのみで、ロールパン、クロワッサンなどはなく、バターのみでジャムは１つも無し。
オレンジジュース、グレープフルーツジュースも無し。
スクランブルエッグやソーセージなども無し。
朝食無料で文句は言えませんが、「食事が美味しくなかったら1,000円バック」と謳うなら、コンフォートホテルなどの朝食を参考にしていただきたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

部屋は広く、掃除も問題無かったが、建物の見かけの割に隣室の音が響いた。
朝食はおまけ程度で、玄関わきのラウンジ（？）で提供され、落ち着いた食事には程遠い雰囲気であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

宿泊客が満杯で繁盛しているが、外国の客が多く廊下での話し声が聞こえてしまい、壁の遮音が不足している。
朝食はなんだか物足りないがこんなものでしょうか、せめてジャムくらいは欲しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月