無料の朝食とはいえ、最悪。多分今後は使用しない。
他のホテルがすっといい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年03月

パジャマなどが1箇所で貸与できるのは効率的である。しかし、滋賀県という立地特性にもが駐車料金がかかるのはいかがなものか。
あと、シャワー、トイレに異臭がする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

いままで相当ビジネスホテルに泊まりましたが、朝食が最低・最悪でした。
もともと3・4種類しかオカズが置いてないバイキングで、しかもほとんど空になった皿ばかり(補充していない？)。あまりに珍しいので写真に撮っておけば良かった。
ご飯にぬるいカレールーをかけて3口ほど食べましたが、わびしすぎるので外で食べなおしました。

それ以外は至ってふつう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

エレベーターを降りてすぐの部屋だったのですが。ベッドの頭のところの窓のすぐ外がエアコンの室外機置き場になっており、一晩中ブーンという音がしており寝られなかった。
他の部屋と同じ料金を取られているかと思うと非常に損をした気分がする。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

駅から遠い。そして周囲には何も無い。それが良いのかもしれませんが。。。
何も無い割には窓からの景色は皆無。
ティッシュも使いづらいし、消臭スプレーすらない。エレベーターは一つだけで階段も使えない。朝は混雑。ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

東横インの特長の１つにチェックインを待たされる。

外出から帰ってきた時も他のお客さんがチェックインをしているとカギをもらうのに時間がかかる。

ホテル周辺に徒歩圏内で一人で食事できる場所が少なくて
不便。

朝食がおにぎりとサラダがすこしと味噌汁だけでいつも同じで内容がよくない。

お客様のところから東横インが便利だから宿泊するが、チェ—ンホテルの中では
普通より下で期待しないほうがガッカリしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

女性限定で予約したのに、アメニティーがもらえなかった。
自分の勘違いかと思って、黙っていたが自宅に帰って宿泊プラン確認すると、レディースプランである。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

宿泊代金からすると、近隣のホテルより特段優れていることはありません。朝のエレベーターの混雑は尋常ではなかった。朝食は普通でした。部屋のトイレの水洗が止まりにくいようだったので点検を。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

部屋にてWi-Fi利用可能ということで予約したが、NET接続状況が良くないです。WI-Fiは繋がるが、ページを開こうにもエラーが多発して、普段利用しているクラウドサービスにログインしようにもサーバーエラーで使用できず。なので、持参のWi-FiルータでNETに接続して仕事をしていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月

利用料金が安いので、全てにおいて無駄を省いたりコンパクトに考えられていました。
親切な説明はありセルフ対応で出来る人は良いと思います。
部屋は狭いですが工夫されているように感じられます。
ベットの下の収納スペースはチェックアウト時に忘れ物をしそうな感じがして
使いませんでした。
窓のカーテンを開けると５０センチ前が駐車場の壁で何も見えなく
かなりガッカリしました。
ＬＡＮ無料他必要な物は全て揃っていました。
部屋の時計が安っぽくカチカチと音の出るタイプ　空調は家庭用のエアコンが付いている
ようでした。
朝食サービスは早く行かないと無くなると口コミを見ていたので７時に行くと
いっぱいの人が並んでいてマナーの悪い人とかコーヒーが無くなっていたりで
ガッカリでした。
朝食の内容としては、OKでした。
中で働いている人はごちそうさまと言うと、ありがとうございましたと大きな声で答えてくれました。
プランで朝食サービスと有りますが無料ではないですよね！
あたかも宿泊費に入ってなくサービスですからと言っているようで
サービス（無料？）だから苦情は言えないみたいで、食事場は狭く混雑・・・
接客は良かったと思いますが、・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

「食事が美味しくなかったら1,000円バック」と言うことで、相当自信があるのだろうと思って朝食に臨みましたが、味は美味しくなくはないが、内容はサッパリという状態でした。
パンは食パンのみで、ロールパン、クロワッサンなどはなく、バターのみでジャムは１つも無し。
オレンジジュース、グレープフルーツジュースも無し。
スクランブルエッグやソーセージなども無し。
朝食無料で文句は言えませんが、「食事が美味しくなかったら1,000円バック」と謳うなら、コンフォートホテルなどの朝食を参考にしていただきたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

１１月９日の宿泊でしたがチェックインの際フロントの笑顔もなければ 朝食は７時からとの説明だけ 無料アメニティの説明も無く朝食のおかずの補充が無くこちらが 係の方に言わないと駄目なのでしょうか 宿泊客の対応も パソコン操作しながら及び電話対応しながらで あくまでももフロント係は一人ですか 改善出来る所は改善してください メンバーでは無いから 私の意見等 関係無いですか スタッフ一同笑顔の出迎えて 楽天の予約の際書いてあるが 残念ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋は広く、掃除も問題無かったが、建物の見かけの割に隣室の音が響いた。
朝食はおまけ程度で、玄関わきのラウンジ（？）で提供され、落ち着いた食事には程遠い雰囲気であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

宿泊客が満杯で繁盛しているが、外国の客が多く廊下での話し声が聞こえてしまい、壁の遮音が不足している。
朝食はなんだか物足りないがこんなものでしょうか、せめてジャムくらいは欲しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

今回、8月3日一泊利用しました。東横インは自分にとっては少し敷居が高いかな？と、思って利用していなかったのですが、今回利用してみて連泊にしてなくて良かったなぁと、心底思いました。部屋自体はとても広く、ベッドもダブルだったので気持ちよく過ごせたのですが、食事がイマイチ。お握りとサラダとみそ汁だけというもの。何か物足りない・・・ソーセージとか魚とか肉類または卵を置いてもらいたかったです。それと、食器片付け場所付近が臭くて嫌でした。パンも食パンのみと残念。せめてジャムとか置いてほしいです。（マーガリンだけ）最後にとても残念だったのが、食事の後、朝のシャワーを浴びようと思って蛇口をひねると、（冷水のほうは問題ありませんが）温水のほうが黄色い水が出て気持ち悪く、シャワーは諦めました。フロントに連絡すると隣の部屋でシャワーをとか、少し出しっぱなしにすればなどと提案されましたが、気持ち悪かったので諦めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

設備やサービスは普通のビジネスホテルという感じで、特に不満はなかったのですが、朝食の場所が狭く混雑しすぎており、結局朝食を食べられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月