エレベーターが1つしかなく朝食の時間はこみこみでスルーされ、1階につくとエレベータの前に列ができてました。外国（アジア系）の方もおおく、無料の朝食は種類もすくなくサラダはすぐなくなっていました。当日びわ湖ホールで合唱の本番でしたので、しっかり食べましたが、せめてゆでたまごくらいはおいてほしかったです。チェックインのとき東横インのカードをおすすめされたのですが、後悔しています。どこもこういうところでしたら、チェーンのｇホテルも予約しないかもしれません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

12月3日からビジネスで1泊致しました。
まずは良い点から
１）建て物が新しいのが理由かと思いますが、他東横インに比較して部屋は広く、綺麗です。
２）同様の理由だと思いますが、湯船も広く脚が伸ばせるので快適です。
次に悪い点
１）無料だからあまり文句は言えませんが無料朝食は問題有り、要改善です
『朝食は品数少なく（肉類は無しでした）』
『食事の会場も狭く時間によっては混雑が酷い』
『いつものバイキング形式ですが食べ物が無くなっても補充が追いつかず待たされた』
少なくとも
２）アメニティはいつもの通り最小限です（部屋には歯ブラシのみ）
３）時分は喫煙者なので部屋に『加湿機能付空気清浄器』は欲しいです、実際他ホテルではある事が多いので

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

　場所は京阪電車が路面を走っている所で、風情があります。浜大津駅と琵琶湖から近くて良かったです。東海道線の大津駅からはちょっと遠くて暗かったけど。
　安いのに部屋も清潔で、お風呂も使いやすくて良かったです。無料の朝食は、おにぎりがとてもおいしくて、満足しました。おかずも数品だけど、朝はあれくらいで十分です。パンもあったし、コーヒーとお茶も付いていたのでよかったです。後は冷たい飲み物がもっと充実していれば言うことなし。
　ただ、残念なことは製氷機が故障していたこと。最初から無いのなら諦めもつくのですが、なまじ機械を見てしまうと、冷水が飲みたいのに飲めない恨みが出てきます。
　それから、チェックインして、部屋に行ったら、なぜがドアが開きません。仕方なくフロントに戻りましたが、折悪しくお客さんが多い時間で、11階だったので、中々降りられず、要するに部屋に中々入れませんでした。どうもカードキーの部屋番号を間違ったらしいのですが、こんな重大な間違いだし、こちらは部屋に入るのに15分以上も待たされたのに謝りもしなかったのは釈然としません。
　それ以外は快適でした。京都が混み合っていたので利用しましたが、静かだし、安いし、京都にも出やすいし、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

ロビーがうるさい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年04月

駅からは、やっぱり遠いです。歩いて10分ぐらい。部屋は、綺麗です。
食事は無料ですので、種類は少なく、とりあえず、食べれればいい程度です。
今回宿泊の朝、火災警報起こされました。
そのまま1階に降りて行きましたが、結局誤報だったらしく、驚きました。
その混乱時、ホテルの人が2人ぐらいしかおらず、ずっとあたふたされていて、宿泊者としてどうしたら良いのか、わからず困りました。支配人っぽい方は後からこられてましたし、非常時の対応はマニュアルてきには、不安を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

駐車場代が必要とはどこにも書いてなかったと思います。
当たり前のように請求されたので、自分の見落としかと思い支払いましたが。

朝食会場が狭くて混雑していたため、利用できませんでした。

他の方のクチコミにもあったのに、改善されてないんですね…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

出張先が近いため、便利に使わせていただいています。ただ、いたって普通のホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

①チェックイン時刻が１８：００と忙しい時刻なのにフロントに係が1人しか居らずで待たされた。
②朝食付きではなく　朝は軽食がある　と訂正した方がベター。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

普通以外の何物でもありませんでした。
23時頃にチェックインしましたが、女性の方が一人でフロントを切り盛りされ、だいぶ待たされたのが唯一不満でしたが、対応してくれた女性自体に不満はありませんでしたし。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

この度はお世話になりました。少々辛口に評価致しました。
チェックインでは、慌ただしさが目に付いたこと、周辺のオススメ店を伺った際には、「地元ではないので分からない」と一蹴。
朝食は、他の方のコメントの通りでした。ただ、自販機が安かったので嬉しく思いました。
京都へのアクセスが良いので、京都市内で予約できなかった際の候補にはしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

楽天から予約してるのに、住所書いてとか面倒くさい。
自動的に 住所わかるでしょ？
出張で、疲れてるのに配慮が足りない！
他のホテルで言われた事ない！

朝食の オカズが無さすぎ、
海苔か 生卵だけでもあれば。

サラダとミートボールと ふりかけと漬物？
ミートボールいらんから
魚か 玉子焼きか
味付け海苔だけでもいい。
それか 朝食サービスやめて
素泊まりで料金下げたら？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月