東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事5

投稿者さんの東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 06:08:12

朝食が良かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津 2023年07月28日 12:41:35: この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブルＡ
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブルA】

食事5

　場所は京阪電車が路面を走っている所で、風情があります。浜大津駅と琵琶湖から近くて良かったです。東海道線の大津駅からはちょっと遠くて暗かったけど。
　安いのに部屋も清潔で、お風呂も使いやすくて良かったです。無料の朝食は、おにぎりがとてもおいしくて、満足しました。おかずも数品だけど、朝はあれくらいで十分です。パンもあったし、コーヒーとお茶も付いていたのでよかったです。後は冷たい飲み物がもっと充実していれば言うことなし。
　ただ、残念なことは製氷機が故障していたこと。最初から無いのなら諦めもつくのですが、なまじ機械を見てしまうと、冷水が飲みたいのに飲めない恨みが出てきます。
　それから、チェックインして、部屋に行ったら、なぜがドアが開きません。仕方なくフロントに戻りましたが、折悪しくお客さんが多い時間で、11階だったので、中々降りられず、要するに部屋に中々入れませんでした。どうもカードキーの部屋番号を間違ったらしいのですが、こんな重大な間違いだし、こちらは部屋に入るのに15分以上も待たされたのに謝りもしなかったのは釈然としません。
　それ以外は快適でした。京都が混み合っていたので利用しましたが、静かだし、安いし、京都にも出やすいし、便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2015年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブルＡ
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブルＡ】

食事4

すっちゃん0414さんの東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津のクチコミ

すっちゃん0414さん [40代/男性] 2022年01月01日 16:02:44

トイレのウォシュレットが壊れていました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津 2022年01月04日 18:24:04: この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ウォシュレットが故障しており誠に申し訳ございませんでした。ご意見を参考により安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう努めてまいります。また機会がございましたら再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★SuperValue!スペシャルプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【室数限定禁煙シングル】

食事4

楽天天2005ｚさんの東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津のクチコミ

楽天天2005ｚさん [50代/男性] 2015年11月20日 08:38:57

エレベータが狭く一つしかないため朝上の階からのお客で満杯となり利用できない。
結局非常階段で１Ｆに行きチェックアウトした。
部屋数（１４２室）に対して設備的にエレベータが少ない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブルＡ
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブルＡ】

食事4

うめーもんさんの東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津のクチコミ

うめーもんさん [50代/女性] 2014年08月17日 14:42:05

健康朝食＝おにぎり、味噌汁　とあったのですが　普通にバイキング（簡単な地元の料理など）やコーヒーなどあって十分でした。エレベーターに関しては各階部屋が10部屋位X13階まであるのにエレベーターが1基でチェックイン、アウト、朝食時はエレベーター待ちで行列！時間が決まって出発するときはかなり余裕を持って！レンタサイクルは一泊1300円！！！高いでしょう。。。誰も彼いている様子もなく。。。せめて3時間300円とか。。。時間を区切って借り易い金額を設定してほしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

食事4

mimi3561さんの東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津のクチコミ

mimi3561さん [50代/女性] 2010年11月28日 17:39:21

駐車料と朝食が無料というのは、やはり有難いサービスですね
m(_ _)m

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

食事3

tomy52さんの東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津のクチコミ

tomy52さん [60代/男性] 2023年12月08日 17:10:15

近くの食事処も丁寧に案内して頂けて有難かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津 2023年12月10日 07:33:49: この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと感謝いたします。
フロントスタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをしてまいります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 20:52:41

周りに飲食店が少ない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津 2022年02月13日 22:26:34: この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★SuperValue!スペシャルプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【室数限定喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 12:38:10

【良かった点】
JR大津駅からはすこし遠いものの、京阪からは近く、旧東海道が曲がる場所にもあり、散策には良い位置にあります。東急インのブランドなので一定以上のレベルは確保されている安心感はあります。部屋も清潔です。朝食が無料で、コロナ禍のためか弁当になっていて、これがちょうど良い量で、味も美味しかったです。
【改善した方が良いと感じた点】
職員個人によりますが、フロントの接客がとても残念でした。仕方なくやっている事務作業という感じで、面倒くさそうな態度でした。あれならロボットと話している方がよいと感じました。部屋の設備は基本的に古く、洗面の鏡は曇りどめがなく、ドライヤーが未だに昔ながらの固定式なのはどうかなと思いました。ベッドのマットレスがもう少し良いものだといいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

東横ＩＮＮ京都琵琶湖大津 2021年11月20日 09:10:08: この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。